テンプレート・メッセージのマップ
WeChatサービス・アカウントから、WeChatテンプレート・メッセージを使用してフォロワと通信できます。テンプレート・メッセージには、パーソナライズのための動的コンテンツ・フィールドが含まれています。マップした後、キャンペーンの処理ステップや照会アクティビティを作成するときなどに、テンプレート・メッセージを選択できます。
テンプレート・メッセージは、プロモーション用メッセージではなく通知に使用してください。テンプレート・メッセージは、すべてのフォロワに送信したり、タグにより送信するのではなく、WeChatフォロワのセグメントに送信する必要があります。WeChat公式アカウントに対するエンゲージメントが確立していないWeChatフォロワには、テンプレート・メッセージを送信しないでください。
前提条件
まず、WeChatプラットフォームでテンプレートを選択する必要があり、そのようにしない場合、使用可能なテンプレートはありません。
テンプレート・メッセージをマップする手順は、次のとおりです。
- Eloquaで、右側のクラウド・メニュー
アイコンをクリックして展開します。このメニューは、「My Eloqua」ダッシュボード、ランディング・ページ・エディタ、Eメール・エディタおよびキャンペーン・キャンバスにあります。
- 「アプリケーション」リストで「WeChat Message Gallery」をクリックします。Eloqua-WeChatインテグレータ・ページが表示されます。
- 右上隅にあるユーザー・プロファイル・アイコン
をクリックし、リストからWeChatアカウントを選択します。
- Message Galleryタブをクリックします。
- テンプレート・メッセージ・タブをクリックします。テンプレート・メッセージ・ページが表示されます。
- テンプレート・メッセージを構成します。
- リストからテンプレートを選択します。
- テンプレート内のテキスト・ボックスごとに、テキストを入力し、コンタクト・フィールドを動的変数として追加します。テキスト・ボックスにカーソルを配置し、目的のコンタクト・フィールドをクリックして、フィールドを追加します。
- (オプション)カラー・セレクタをクリックして色を選択することにより、テンプレート・メッセージのフォントの色を指定します。
たとえば、次のメッセージでは強調用に赤色のテキストを使用しています
- (オプション) WeChatミニ・プログラムに値を追加する場合は、ミニ・プログラムを使用したテンプレートの作成を参照してください。
- 「保存」をクリックします。
- テンプレート・メッセージ内のQRコードをスキャンして、メッセージをプレビューします。各プレビューQRコードは、15分ごとにリフレッシュされて変更されます。
メッセージは、キャンペーン・キャンバスでメッセージ送信者処理ステップを構成するときに選択できます。