2つの新しい内部イベントおよび外部コールの作成

2つの新しい内部イベントおよび外部コールを作成する手順は、次のとおりです。

  1. 「設定」 黒い歯車で示される「設定」メニュー・アイコンのイメージです。 をクリックします。

  2. 「プラットフォーム拡張機能」領域の「統合」をクリックします。

  3. 「アウトバウンド」タブをクリックします。
  4. 左側の列のツリー・ビューから、「カスタム」フォルダを展開します。
  5. カスタム・コンタクト・イベントの横にあるドロップダウン・メニューから、オプション「新規カスタム・イベントの作成」を選択します。

  6. カスタム・イベント名「Update Lead Score-Contacts」を入力し、「保存」をクリックします。
  7. 新しい内部イベント「Update Lead Score-Contacts」の横にあるドロップダウン・メニューから、オプション「新規外部コールの作成」を選択します。

  8. 外部コール・ウィザードに従って進みます。

    1. ステップ1: 外部コール名「Update Lead Score-Contacts」を入力します。
    2. ステップ2: 「ターゲット詳細」で、処理「更新」およびエンティティ「コンタクト」を選択します(「外部コール戻り値」を選択する必要はありません)。
    3. ステップ3: リード・スコアリング・モデル・フィールド* (右側の列)をCRMリード・スコア・フィールド(左側の列)にマップし、EloquaのCRMContactIDフィールドをCRM idフィールドにマップします。

      注意: 複数のリード・スコアリング・モデルが設定されている場合は、右側の破線の上に複数のシステム・フィールドが表示されます。

    4. ステップ4: 外部コールが内部イベントにマップされていることを確認します。
    5. ステップ5: 「リード・スコアリング」フィールドとCRMContactIDの両方が「テスト・データ」セクションに表示されていることを確認します。
  9. カスタム・コンタクト・イベントの横にあるドロップダウン・メニューから、オプション「新規カスタム・イベントの作成」を選択します。

  10. カスタム・イベント名「Update Lead Score-Leads」を入力し、「保存」をクリックします。
  11. 新しい内部イベントの横にあるドロップダウン・メニューから、オプション「新規外部コールの作成」を選択します。

  12. 外部コール・ウィザードに従って進みます。

    1. ステップ1: 外部コール名「Update Lead Score-Leads」を入力します。
    2. ステップ2: 「ターゲット詳細」で、処理「更新」およびエンティティ「リード」を選択します(「外部コール戻り値」を選択する必要はありません)。
    3. ステップ3: リード・スコアリング・モデル・フィールド(右側の列)をCRMリード・スコア・フィールド(左側の列)にマップし、EloquaのCRMLeadIDフィールドをCRM idフィールドにマップします。

      注意: 複数のリード・スコアリング・モデルが設定されている場合は、右側の破線の上に複数のシステム・フィールドが表示されます。

    4. ステップ4: 外部コールが内部イベントにマップされていることを確認します。
    5. ステップ5: 「リード・スコアリング」フィールドとCRMリードIDの両方が「テスト・データ」セクションに表示されていることを確認します。

関連項目

リード・スコアリング用の新しい共有フィルタの作成

リード・スコアリング用のプログラムの構成

プログラム・フィーダの構成

除外の追加