2つの新しい内部イベントおよび外部コールの作成
2つの新しい内部イベントおよび外部コールを作成する手順は、次のとおりです。
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「設定」
をクリックします。
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「プラットフォーム拡張機能」領域の「統合」をクリックします。
- 「アウトバウンド」タブをクリックします。
- 左側の列のツリー・ビューから、「カスタム」フォルダを展開します。
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カスタム・コンタクト・イベントの横にあるドロップダウン・メニューから、オプション「新規カスタム・イベントの作成」を選択します。
- カスタム・イベント名「Update Lead Score-Contacts」を入力し、「保存」をクリックします。
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新しい内部イベント「Update Lead Score-Contacts」の横にあるドロップダウン・メニューから、オプション「新規外部コールの作成」を選択します。
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外部コール・ウィザードに従って進みます。
- ステップ1: 外部コール名「Update Lead Score-Contacts」を入力します。
- ステップ2: 「ターゲット詳細」で、処理「更新」およびエンティティ「コンタクト」を選択します(「外部コール戻り値」を選択する必要はありません)。
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ステップ3: リード・スコアリング・モデル・フィールド* (右側の列)をCRMリード・スコア・フィールド(左側の列)にマップし、EloquaのCRMContactIDフィールドをCRM idフィールドにマップします。
注意: 複数のリード・スコアリング・モデルが設定されている場合は、右側の破線の上に複数のシステム・フィールドが表示されます。
- ステップ4: 外部コールが内部イベントにマップされていることを確認します。
- ステップ5: 「リード・スコアリング」フィールドとCRMContactIDの両方が「テスト・データ」セクションに表示されていることを確認します。
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カスタム・コンタクト・イベントの横にあるドロップダウン・メニューから、オプション「新規カスタム・イベントの作成」を選択します。
- カスタム・イベント名「Update Lead Score-Leads」を入力し、「保存」をクリックします。
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新しい内部イベントの横にあるドロップダウン・メニューから、オプション「新規外部コールの作成」を選択します。
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外部コール・ウィザードに従って進みます。
- ステップ1: 外部コール名「Update Lead Score-Leads」を入力します。
- ステップ2: 「ターゲット詳細」で、処理「更新」およびエンティティ「リード」を選択します(「外部コール戻り値」を選択する必要はありません)。
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ステップ3: リード・スコアリング・モデル・フィールド(右側の列)をCRMリード・スコア・フィールド(左側の列)にマップし、EloquaのCRMLeadIDフィールドをCRM idフィールドにマップします。
注意: 複数のリード・スコアリング・モデルが設定されている場合は、右側の破線の上に複数のシステム・フィールドが表示されます。
- ステップ4: 外部コールが内部イベントにマップされていることを確認します。
- ステップ5: 「リード・スコアリング」フィールドとCRMリードIDの両方が「テスト・データ」セクションに表示されていることを確認します。