コンタクトの作成
単一のコンタクトのデータを「新規コンタクト」ウィンドウに入力してマーケティング・データベースにそのコンタクトのレコードを作成することも(次に説明します)、コンタクト・アップロード・ウィザードを使用して複数のコンタクトのデータを一度にアップロードすることもできます。
単一のコンタクトを追加する手順は、次のとおりです。
- 「オーディエンス」
にナビゲートして、「コンタクト」をクリックします - 「新規」をクリックします。
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「フィールド詳細」タブで、ウィンドウの左上隅にあるドロップダウン・リストからコンタクト・ビュー・オプションを選択します。
注意: コンタクト・ビューは、管理者が作成および編集できます。
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ビューの各フィールドの値を入力し、「作成」をクリックします。構成するフィールドは、選択したコンタクト・ビューによって異なります。
新規コンタクトがEloquaに追加されます。
- (オプション)ウィンドウの他のタブをクリックして、このコンタクトの情報を確認したり、追加することもできます。これらの他のタブの詳細を参照してください。
- 「保存」をクリックして、コンタクト・レコードを新規情報で更新します。
注意:
- フィールドによっては(たとえば、「作成日」や「変更日」)、値がシステム機能から導出されるため、データを入力できない場合もあります。
- 日時や数値のフィールドに(データ型に従って)値が入力されている場合、入力された値の書式設定はアプリケーションで許容されている書式設定に一致している必要があります。また、このフィールドの値はデータベースに使用されているデフォルトの書式設定に変更されます(たとえば、日時はyyyy-MM-dd HH:mm:ssであり、値を入力しないとHH:mm:ssは00: 00: 00に設定されます)。詳細な情報が必要である場合は、顧客管理者に問い合せてください。