ダッシュボード
Oracle Eloquaの新しいレポート・ダッシュボード(正式名はインサイト・プレビュー)には、キャンペーン、アセットおよびリード・スコアリング・モデルのパフォーマンスを理解するのに役立つ重要な情報が視覚的に表現されます。ダッシュボードは、Oracle Eloquaによって事前にビルドされており、インサイトとは関係なく使用できます。フィルタを使用し、ダッシュボードを対話的に操作して、自分にとって重要な情報を確認できます。
次のダッシュボードが用意されています。
- アカウント・エンゲージメントの概要: マーケティング・メトリックのアカウント中心のビューを提供します。リード、チャネルまたは製品ではなく、アカウントごとにマーケティング・メトリックが編成されます。
- キャンペーン分析: タイプ、製品、リージョンなどのキャンペーン・プロパティでグループ化されているすべてのキャンペーンのキャンペーン・アクティビティおよびパフォーマンスに関する包括的な概要が表示されます。キャンペーンのパフォーマンスを容易に比較できるように、このダッシュボードではアウトバウンド・アクティビティおよびインバウンド・アクティビティなどのメトリックと、さらにレスポンス・レートを使用しています。
- クローズループ・レポート: 営業商談売上がマーケティング・キャンペーンにどのように帰属するかを示す概要が表示され、全体的なキャンペーン売上パフォーマンス(ROI)を分析したり、パフォーマンスが最も高いキャンペーンと最も低いキャンペーンを識別できます。
- コンタクト・データベース・ヘルス: データベース内のコンタクトの現在の状態を示すスナップショットが表示されます。これは、コンタクト・データベース内の連絡可能なコンタクトや、Eメールに対するエンゲージメントがアクティブなコンタクトを特定するために役立ちます。
- Eメール分析: 指定した時間枠内に送信されたEメールのパフォーマンスの包括的な概要が表示されます。Eメールのパフォーマンスを容易に比較できるように、このダッシュボードではEメール・オープン、クリックスルー、フォーム提出などのメトリックを使用しています。
- デバイス・メトリック別Eメール・オープン: Eメールのオープンに使用されたデバイスに加え、そのブラウザやオペレーティング・システムなどの概要が表示されます。
- 個別キャンペーン・パフォーマンス: 特定のキャンペーンのアクティビティおよびパフォーマンス・メトリックの詳細を示すビューが表示されます。
- 個別Eメール・パフォーマンス: 一意のオープン・レート、クリックツーオープン・レート、フォーム変換レート、バウンスバック・レートなど、Eメールのパフォーマンスの詳細を示すビューが表示されます。
- フォーム・パフォーマンス: 指定の期間にわたってフォームが全体的にどの程度成功を収めたかが表示されます。このダッシュボードを使用すると、フォーム提出の全体的なトレンドを表示し、最もパフォーマンスが高いフォームや低いフォームを表示できます。
- ランディング・ページ・パフォーマンス: 指定の期間にわたってランディング・ページのパフォーマンスが表示されます。パフォーマンスは、ページ・ビュー、訪問数、フォーム提出などのメトリックで測定されます。このダッシュボードを使用すると、全体的なトレンドを表示し、最もパフォーマンスが高いランディング・ページや低いランディング・ページを表示できます。
- リード・スコア・モデルの比較: コンタクトが特定のリード・スコアリング・モデルにどのように分散しているかが表示され、これを使用すると、異なるモデル間でのコンタクトの分散を比較できます。
- Webサイト・パフォーマンス概要: 「Webサイト・パフォーマンス概要」ダッシュボードには、Webページのパフォーマンスや訪問者に関する情報が表示されます。