受信者によるエンゲージEメール・レポート
受信者によるエンゲージEメール・レポートでは、特定の期間に送信したEメールをだれがオープンし、だれがクリックしたかに関する情報が提供されます。
「受信者によるEメール」レポートにアクセスする手順は、次のとおりです。
- エンゲージをオープンします。
- 送信済Eメールのページで「レポート」をクリックします。
- 「上位テンプレート」ドロップダウンをクリックし、「受信者によるEメール」を選択します。
ヒント: このレポートから1人以上の受信者を選択して、新しいEメールを送信できます。受信者を選択し、「構成」をクリックします。次に、テンプレートを選択し、Eメールを作成します。
レポート・フィルタ
レポートには、送信したEメールの受信者のリストが表示されます。複数の受信者に送信したEメールは、個別にリストされます。
日付ピッカーを使用すると、表示するEメール受信者の数を制限できます。リストの標準時間枠を使用するか、またはカレンダ・アイコンをクリックしてカスタムの日付を入力します。デフォルトの時間枠は「先週」です。
結果はソートされ、デフォルトでは最近送信したEメールで始まります。「ソート・キー」ドロップダウンを使用すると、別のメトリックでソートできます。
レポート・メトリック
このレポートでは、次のメトリックが取得されます。
| メトリック | 摘要 |
|---|---|
| オープン合計 |
Eメールがオープンされた回数。これには、元の受信者または転送された受信者による複数のオープンが含まれます。 |
| クリック合計 | クリックスルーの合計。これには、同じ受信者による複数のクリックが含まれます。システム処理リンクはトラッキングされません。 |
| ハード・バウンスバック |
ハード・バウンスバックを返したEメールの合計数。 ハード・バウンスは、永久的に配信できなかったEメールです。ハード・バウンスの一般的な理由として、Eメール・アドレスまたはドメイン名が無効である場合があります。 |