セグメント別Eメール分析概要レポート
概要
このレポートには、指定した時間枠内に送信されたEメールのパフォーマンスが表示されます。これは、セグメント別にデータをグループ化します。
- フォルダの場所: カタログ/共有フォルダ/Eメール
- サブジェクト領域: 送信日別Eメール分析
- このレポートによって回答できる質問: セグメント別のEメールのパフォーマンスはどの程度ですか。クリックスルー・レートはどれくらいですか。変換レートはどれくらいですか。バウンス・レートはどれくらいですか。
- 関連レポート:
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- 配信タイプを含むEメール分析
必要な知識
- このレポートを実行する場合は、Eメールが送信された時間枠を指定します。このレポートに含まれるパフォーマンス・メトリックは、その同じ時間枠に限定されるわけではありません。これらのメトリックには、Eメールを送信した結果として発生したアクティビティが反映されます。たとえば、先月に送信されたEメールのパフォーマンスについてレポートするとします。コンタクトが昨日Eメールをオープンし、リンク先にアクセスした場合、先月を対象にしてレポートを実行すると、昨日のアクティビティが反映されます。
- 特に記載がないかぎり、転送されたメッセージはこのレポートのメトリックにカウントされます。たとえば、キャンペーン・メンバーまたはEメール受信者がEメールを転送し、その受信者がリンクをクリックした場合、受信者のクリックスルーはこのレポートのクリックスルー・メトリックにカウントされます。
- すべての一意のメトリック(一意のオープンや一意のクリックスルーなど)は、コンタクトごとに計算されます。つまり、コンタクトがEメールを複数回オープンまたはクリックスルーした場合、一意の総合計には、コンタクトごとに各メトリックについて1回のみカウントされます。
レポート・プロンプト
| プロンプト | 摘要 |
|---|---|
| Eメール送信日 | 日付範囲または期間(7、14または30日)のいずれかの間に送信されたEメールを表示します。 |
| 表示するEメールの選択 | オプションで、選択したこれらのEメールのみを含めます。 |
レポート・メトリック
| メトリック | 摘要 | ドリル先 |
|---|---|---|
| 合計送信 | 送信されたEメールの合計数。 | 送信合計、コンタクト別オープンおよびクリックスルー |
| 配信済合計 |
配信されたEメールの合計数。(合計送信 - バウンスバック合計)
注意: 受信側ISPがバウンスバックをレポートしないかぎり、送信済Eメールが考慮されます。そのバウンスバック・レポートを送信するISPに遅延が発生する可能性があるため、配信済Eメールの合計は時間の経過に伴って変更される可能性があります。 |
コンタクト別配信済合計 |
| ハード・バウンスバック合計 | ハード・バウンスバックを返したEメールの合計数。ハード・バウンスは、永久的に配信できなかったEメールです。 | コンタクト別ハード・バウンスバック合計 |
| ハード・バウンスバック・レート | ハード・バウンスバックの合計を送信済Eメールの合計数で除算した値です。(ハード・バウンスバック合計/送信合計) | - |
| ソフト・バウンスバック合計 |
ソフト・バウンスバックを返したEメールの合計数。ソフト・バウンスは、一時的に配信できなかったEメールです。 |
コンタクト別ソフト・バウンスバック合計 |
| ソフト・バウンスバック・レート | ソフト・バウンスバックの合計を送信済Eメールの合計数で除算した値です。(ソフト・バウンスバック合計/送信合計) | - |
| バウンスバック合計 | バウンスバック(ハードまたはソフト)を返したEメールの合計数。 | コンタクト別バウンスバック合計 |
| バウンスバック・レート | バウンスバック(ハードおよびソフト)の合計数を送信済Eメールの合計数で除算した値。(合計バウンスバック/合計送信) | - |
| オープン合計 |
Eメール受信者(元の受信者またはEメール転送)によるオープンの合計数。Eメールがオープンされるたびにオープンがカウントされます。 |
送信合計、コンタクト別オープンおよびクリックスルー |
| 一意のオープン数 | Eメールを1回以上オープンした受信者(元の受信者またはEメール転送)の合計数。Eメールをオープンした受信者ごとに1回のオープンがカウントされます。 | - |
| 一意のオープン・レート | Eメール内の追跡リンクがクリックされた回数です。(一意のオープン/配信済合計) | - |
| クリックスルー合計 | クリックスルーの合計。これには、同じ受信者による複数のクリックが含まれます。システム処理リンクはトラッキングされません。 | 送信合計、コンタクト別オープンおよびクリックスルー |
| 一意のクリックスルー |
Eメール内の1つ以上のトラッキングされるリンクをクリックした受信者(元の受信者またはEメール転送)の合計数。Eメール内のリンクをクリックした受信者ごとに1回のクリックスルーがカウントされます。 |
- |
| 一意のクリックスルー・レート | 配信済Eメールの合計数で除算した一意のクリックスルー。(一意のクリックスルー/配信済合計) | - |
| 既存訪問者のクリックスルー | 再訪訪問者によるEメール・クリックスルーの合計。再訪訪問者は、既存のOracle Eloqua Cookieを持っています。Cookieは、ブラウザおよびデバイスに対して一意です。 | コンタクト別既存訪問者のクリックスルー |
| 新規訪問者のクリックスルー | 新規訪問者によるEメール・クリックスルーの合計。新規訪問者はOracle Eloqua Cookieを持っていません。Cookieは、ブラウザおよびデバイスに対して一意です。 | - |
| クリックツーオープン・レート | 元の受信者による一意のクリックスルーを元の受信者による一意のオープン数で除算した値。このメトリックの計算では、転送の可能性は無視されます。(クリックされた送信/オープンされた送信) クリックされた送信: 元の受信者による最初のクリックスルー。このメトリックでは、転送と思われるものは無視されます。 オープンされた送信: 送信されたEメールの最初のオープン数。このメトリックでは、転送の可能性は無視されます。 |
- |
| 転送と思われる数の合計 | Eメールが転送された合計回数。これには、Eメールが転送された回数がすべて含まれます(同じ受信者による複数の転送を含む)。 | コンタクト別のEメール転送と思われる数 |
| 転送可能性レート | Eメールが配信された合計回数で除算した転送と思われる数の合計。(転送と思われる数の合計/配信済合計) | - |
| 可能性のある転送先合計 | Eメールを少なくとも1回転送した元の受信者の数。 | コンタクト別の可能性のある転送先 |
| Eメール別登録解除合計 |
(グローバルまたはスパム登録解除から)登録解除したEメール受信者の合計。 |
コンタクト別登録解除合計 |
| 登録解除レート | 登録解除合計を配信されたEメールの合計で除算した値。(Eメール別登録解除合計/配信済合計) | - |
| Eメールからのフォーム提出合計 | 送信されたEメールに帰属させることができるフォーム提出の合計。 | コンタクト別Eメールからのフォーム提出合計 |
| Eメールからのフォーム変換レート | 送信されたEメールに帰属させることができるフォーム提出の合計数を配信済Eメールの合計数で除算した値。(Eメールからのフォーム提出合計 / 配信済合計) | - |
| Eメールからの一意のフォーム提出 |
送信されたEメールに帰属させることができる一意のフォーム提出合計。 これには、同じ受信者がフォームを提出した回数がすべてカウントされるわけではありません。 |
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