「エンゲージありの上位アカウント」レポート
概要
このレポートには、上位アカウントのアカウント・エンゲージメントが示されます。上位アカウントはクリックスルー合計、フォーム提出、ページ・ビュー、外部アクティビティの合計を使用して測定されます。ドリル・スルーして、これらのアクティビティに関連付けられているコンタクトを表示できます。
- フォルダの場所: カタログ/共有フォルダ/ダッシュボード・レポート/アカウント・エンゲージメント
- サブジェクト領域: アカウント・アクティビティ
- このレポートによって回答できる質問: エンゲージメントが最大のアカウントはどれですか。上位アカウントのコンタクト、クリックスルー、フォーム提出、外部アクティビティおよびページ・ビューの合計数はいくつですか。
ヒント: アカウント・エンゲージメントを示すより視覚的なレポートが必要な場合は、「アカウント・エンゲージメント・ダッシュボード」を参照してください。
必要な知識
- アカウントは、アカウントのコンタクトへのリンクまたはコンタクトの会社名のいずれかを使用して決定されます。たとえば、コンタクトにアカウント・リンクがある場合、アクティビティはリンクされたアカウント名に関連付けられます。一方、コンタクトにリンクされたアカウントがない場合、アクティビティは会社名に関連付けられます。アカウント・ソース列を使用すると、アカウント名のソースがわかります。
- アカウント・エンゲージメントは、Eメール・クリックスルー合計、フォーム提出、ページ・ビューおよび外部アクティビティを使用して測定されます。
- このレポートおよびアカウント・エンゲージメント・ダッシュボードは、24時間ごとにリフレッシュされます。
- 特に記載がないかぎり、転送されたメッセージはこのレポートのメトリックにカウントされます。たとえば、キャンペーン・メンバーまたはEメール受信者がEメールを転送し、その受信者がリンクをクリックした場合、受信者のクリックスルーはこのレポートのクリックスルー・メトリックにカウントされます。
レポート・プロンプト
プロンプト | 摘要 |
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期間またはアクティビティ日付範囲を選択してください |
期間(過去7、14または30日)を選択するか、日付範囲を入力します。 |
レポート・メトリック
ヒント: レポート・メトリックに加えて、アカウント名をクリックして、アクティビティを実行したコンタクトなどの追加の属性を表示できます。
メトリック | 摘要 |
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アカウント・コンタクト |
アカウントに関連付けられているコンタクト合計。このカウントには削除されたコンタクトが含まれており、フィルタに基づいて変更されないことに注意してください。 |
クリックスルー合計 | クリックスルーの合計。これには、同じ受信者による複数のクリックが含まれます。システム処理リンクはトラッキングされません。 |
合計フォーム提出 | フォーム提出の合計です。これには、同じコンタクトによる複数の提出も含まれます。 |
ページ・ビュー合計数 | ページが閲覧された回数。訪問者は訪問中にページを複数回表示する場合があり、このメトリックはそれらの各ビューをカウントします。ページがロードされるたびに、1回のページ・ビューがカウントされます。 |
合計外部アクティビティ | Oracle Eloquaの外部で発生したアクティビティの量です。たとえば、展示会への参加です。外部アクティビティに関連付けられたデータは、Oracle Eloquaにアップロードされます。詳細は、外部アセットおよびアクティビティを参照してください。 |