Eメール・オプトアウト・プログラムの有効化
重要: Salesforceネイティブ統合は、2021年2月1日に非推奨になります。お客様は、
SYSTEM - CRM Email Opt Outプログラムでは、Salesforceで「Email Opt Out」フラグが選択されたSalesforceのリードおよびコンタクトが、Oracle Eloquaからグローバルに登録解除されます。これにより、組織はEメールのコンプライアンス要件を満たし、通信プリファレンスが両方のシステムで同期されます。このプログラムには標準的なロジックが含まれており、構成は必要ありません。
Salesforce統合で使用されるプログラムの概要は、Oracle EloquaでのSalesforce統合プログラムの構成を参照してください。
注意: このドキュメントで取り上げているフォルダとパスは、デフォルト値または推奨されるものです。環境によっては名前が異なる可能性があります。
SYSTEM - CRM Email Opt Outプログラムを有効にする手順は、次のとおりです。
- 「設定」
をクリックします。 - 「プラットフォーム拡張機能」で「統合」をクリックします。
- 「プログラム・ビルダー」タブをクリックします。
- 「プログラム」タブで、「SYSTEM」フォルダが存在しない場合はフォルダを作成します。新しいフォルダを作成するには、フォルダ・リストで「プログラム」の横にある
をクリックし、「新規フォルダの作成」をクリックします。 - 「BP - CRM Integrations」フォルダにナビゲートして、「Salesforce」フォルダをオープンします。
- 「SYSTEM - CRM Email Opt Out Program」を「SYSTEM」フォルダにコピーします。
- 「SYSTEM - CRM Email Opt Out Program」をクリックします。
- 「プログラム」メニューをクリックし、「プログラムのコピー」をクリックします。
- 名前としてSystem 2.0 SFDC Email Opt Outを入力し、「フォルダに配置」ドロップダウンから「SYSTEM」フォルダを選択します。
- オプション「プログラム・フィーダのコピー」および「処理のコピー」を両方とも選択します。
- 「プログラムのコピー」をクリックします。
- 作成したプログラムにナビゲートします。それは「自分の最近の項目」リストに表示されるようになっています。
- 「プログラム」メニューをクリックし、「プログラムの有効化」をクリックします。
- 要求された場合は、画面上に表示される説明に基づいて、適切な実行モードを有効にします。
注意: これには標準モードを使用することをお薦めします。
- 「プログラム・フィーダの有効化」ウィンドウで、フィーダの横にあるチェック・ボックスを選択します。
- 「プログラムおよび選択したフィーダの有効化」をクリックします。
注意: プログラム・ワークフローの背景が白であり、プログラム・アイコンがグレーでなくなっていることを確認して、プログラムがアクティブであることを確認します。
終了後: CRM更新プログラムの構成に進みます