MMS-Kampagnenarbeitsmappen verwenden
Wichtig: Diese Funktion ist nur verfügbar, wenn sie für Ihren Account aktiviert ist. MMS ist nur in den USA für Kunden mit dem Legacy-Preismodell von Oracle Responsys verfügbar.
In einer MMS-Kampagnenarbeitsmappe werden Details der ausgewählten Kampagne sowie Fehler angezeigt, die behoben werden müssen.
Hinweis: Mit Release 19B wurden Seitenheader in den Arbeitsmappen für alle Kanäle dahingehend aktualisiert, dass oben auf der Seite nicht mehr Kampagnenarbeitsmappe angezeigt wird, sondern der Header enthält nun den Namen und den Status der Kampagne sowie Links, mit denen Sie zur Seite "Kampagnen verwalten" und zur Homepage zurückkehren können.
So öffnen Sie die Kampagnenarbeitsmappe:
- Klicken Sie in der seitlichen Navigationsleiste auf
Kampagnen, und wählen Sie Kampagnen verwalten aus. - Öffnen Sie die Kampagne, mit der Sie arbeiten möchten.
Tipp: Um die Arbeitsmappe in einer neuen Registerkarte zu öffnen, halten Sie STRG gedrückt, und klicken Sie auf den Kampagnenlink.
So zeigen Sie das Kampagnenanalysedashboard an:
Für aktive und geschlossene Kampagnen können Sie das Kampagnenanalysedashboard anzeigen. Das Kampagnenanalysedashboard unterstützt Sie beim Analysieren von KPIs einer ausgewählten Kampagne.
So zeigen Sie das Kampagnenanalysedashboard an:
- Öffnen Sie die Kampagnenarbeitsmappe für die MMS-Kampagne, mit der Sie arbeiten möchten.
- Klicken Sie auf Insight.
So zeigen Sie eine Vorschau für Kampagnen an: - Klicken Sie auf
Vorschau.
So bearbeiten Sie Abschnitte: - Klicken Sie in diesem Abschnitt auf
Bearbeiten.
So prüfen Sie Kampagnen auf Fehler: - Klicken Sie auf Validieren.
So beheben Sie Fehler: Wenn ein Bereich Fehler enthält, wird die betreffende Überschrift in Rot angezeigt.
Um Fehler zu beheben, führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
- Klicken Sie auf Fehler anzeigen, um eine Liste der Fehler in allen Bereichen anzuzeigen. Klicken Sie anschließend auf den Fehler, um zum Bereich zu gelangen.
- Klicken Sie in der Bereichsüberschrift auf
, um direkt zum Fehler zu gelangen.
Informationen zum Abschnitt "Informationen" In diesem schreibgeschützten Bereich werden die Informationen zur Kampagnenerstellung angezeigt.
In diesem Abschnitt können Sie auf Beziehungen anzeigen
klicken, um auf den Objektbeziehungsnavigator zuzugreifen. Hierbei handelt es sich um eine interaktive Funktion, mit der Sie darstellen können, wie Kampagnen mit verschiedenen Objekten (Filter, Profillisten usw.) in Ihrem Account verknüpft sind. Weitere Informationen zum Objektbeziehungsnavigator.
Informationen zum Abschnitt "Allgemeine Einstellungen" Verwenden Sie diesen Abschnitt, um die folgenden allgemeinen Kampagnenmerkmale anzugeben:
Wichtig: Wenn Sie nach Version 19A den Namen, den Folder, das Marketingprogramm, die Marketingstrategie, die Betreffzeile oder die externe Kampagnen-ID einer Kampagne ändern, übernehmen historische und neue Starts diese neuen Werte in Insight. Dies gilt sowohl für ausgelöste Starts als auch für Standardstarts. Dieses Update gilt für alle Kanäle. Es hat keine Auswirkungen auf das Verhalten von Kontaktereignisdaten, da für Kontaktereignisdaten ein unveränderter Snapshot der Werte beibehalten wird.
- Beschreibung: Beschreibung oder Anmerkungen
- Marketingstrategie und Marketingprogramm
Diese Werte können für nachgelagertes Reporting verwendet werden.Die Werte für Marketingstrategie und Marketingprogramm werden vom Accountadministrator im Bereich "Kampagnenverwaltung" auf der Seite "Accountverwaltung" festgelegt.
Hinweis: Wenn Sie die Marketingstrategie einer Kampagne oder das Marketingprogramm für einen Standardstart vor Version 19A geändert haben, blieben die alten Werte für historische Starts in Insight erhalten und neue Starts übernahmen die neuen Werte. Nach Version 19A zeigt Insight die neue Marketingstrategie und Marketingprogrammwerte für historische Starts und neue Standardstarts an. Dieses Update gilt für alle Kanäle. Es hat keine Auswirkungen auf das Verhalten von Kontaktereignisdaten.
- Ordner : Der Ordner, in dem die Kampagne gespeichert ist
- Organisationen : Die Organisationseinheiten, die auf die Kampagne zugreifen können. Weitere Informationen finden Sie unter Organisationszugriff und Zielgruppenselektion nach Organisation - Überblick.
Informationen zum Abschnitt "Nachricht" Verwenden Sie diesen Abschnitt, um die Betreffzeile, den Inhalt und Codes zu bearbeiten.
Informationen zum Abschnitt "Datenquellen" Verwenden Sie diesen Abschnitt, um Datenquellen hinzuzufügen oder zu bearbeiten und die Profilliste für eine Kampagne zu ändern.