Visuelle Darstellungen im SMS-Kampagnendesigner - Überblick
Hinweis: In Release 19C wurde die SMS-Kampagnenarbeitsmappe mit einer aktualisierten Benutzeroberfläche versehen und in SMS-Kampagnendesigner umbenannt. Anders als beim Kampagnendesigner gab es bei der Benutzeroberfläche des Nachrichtendesigners keine größeren Änderungen. Der Kampagnendesigner ist für alle neuen, nach Release 19C erstellten Accounts und im Rahmen der kontrollierten Verfügbarkeit für vorhandene Accounts aktiviert. Um Zugriff auf diese Funktion für vorhandene Accounts anzufordern, melden Sie sich bei My Oracle Support an, und erstellen Sie eine Serviceanfrage. Weitere Informationen zu dieser Änderung finden Sie unter Änderungen am SMS-Kampagnendesigner.
Mit dem Kampagnendesigner können Sie unter anderem die Details der ausgewählten Kampagne prüfen und eventuelle zu behebende Fehler finden. Klicken Sie auf , um den Bereich einzublenden. Weitere Informationen zum SMS-Kampagnen mit dem neuen Kampagnendesigner starten.
Zeigen Sie Informationen zum Status (Entwurf, Aktiv, Geschlossen) und zur Erstellung Ihrer Kampagne an. Hier wird angezeigt, wer die Kampagne erstellt hat, wann sie zuletzt geändert wurde und wer sie geändert hat. Klicken Sie auf den Kampagnennamen, um ihn zu ändern.
Hinweis: Wenn Sie die Marketingstrategie einer Kampagne oder das Marketingprogramm für einen Standardstart vor Version 19A geändert haben, blieben die alten Werte für historische Starts in Insight erhalten und neue Starts übernahmen die neuen Werte. Nach Version 19A zeigt Insight die neue Marketingstrategie und Marketingprogrammwerte für historische Starts und neue Standardstarts an. Dieses Update gilt für alle Kanäle. Es hat keine Auswirkungen auf das Verhalten von Kontaktereignisdaten.
Bereich SMS/LMS. In diesem Bereich können Sie die Datenquellen Ihrer Kampagne bearbeiten, die Aktionen Nachricht erstellen und Nachricht bearbeiten ausführen (wenn die Nachricht gespeichert wurde) sowie eine Zusammenfassung der Konfigurationen Ihrer Nachricht anzeigen (wenn die Nachricht gespeichert wurde). Wenn Sie die Nachricht gespeichert haben, wird im Bereich SMS/LMS ein Snapshot angezeigt.
Bereich Informationen zu Ihrer Kampagne. In diesem Bereich können Sie Beschreibung, Marketingstrategie, Marketingprogramm, Ordner und Profilliste der Kampagne anzeigen und die Vorlage auswählen.
Hinweis: Wenn Sie die Marketingstrategie einer Kampagne oder das Marketingprogramm für einen Standardstart vor Version 19A geändert haben, blieben die alten Werte für historische Starts in Insight erhalten und neue Starts übernahmen die neuen Werte. Nach Version 19A zeigt Insight die neue Marketingstrategie und Marketingprogrammwerte für historische Starts und neue Standardstarts an. Dieses Update gilt für alle Kanäle. Es hat keine Auswirkungen auf das Verhalten von Kontaktereignisdaten.
Bereich Zielgruppenselektion. In diesem Bereich können Sie sicherstellen, dass Ihre Kampagne sich an die richtigen Kontakte richtet.
Bereich Zusätzliche Einstellungen. In diesem Bereich können Sie Einstellungen für Opt-in, Benachrichtigungen, Throttling und (sofern für Ihren Account aktiviert) Organisationszugriffskontrolle der SMS-Kampagne konfigurieren.
Schaltfläche Fehler anzeigen. Klicken Sie auf diese Schaltfläche, um Validierungsfehler in Ihrer Kampagne anzuzeigen und zu korrigieren. Nachdem alle Fehler behoben wurden, wird Fehler anzeigen durch Validieren ersetzt.
Schaltfläche In Vorschau anzeigen und testen. Mit dieser Option können Sie eine Vorschau der Nachricht aus Sicht der Kontakte anzeigen und einen Proofversand initiieren.
Schaltfläche Anzeigen. Mit diesem Dropdown-Menü können Sie Ihre Kampagne analysieren.
Schaltfläche Aktivieren. Wenn Ihre Kampagne Stichwörter enthält, müssen Sie die Stichwörter aktivieren, sodass Ihnen Abonnenten SMS-Antworten senden können.
Schaltfläche Start. Klicken Sie auf diese Schaltfläche, um den Start Ihrer Kampagne zu konfigurieren und durchzuführen.
Klicken Sie auf
, um einen Bereich zu erweitern. Klicken Sie nach dem Einblenden eines Bereichs auf Abbrechen, um Änderungen in dem Bereich zu verwerfen, und klicken Sie auf Speichern, um Ihre Änderungen zu speichern.
Datenquellen. Klicken Sie auf diese Schaltfläche, um die Datenquellen Ihrer Kampagne zu konfigurieren.
Fehler. Bewegen Sie den Mauszeiger über diesen Text, um eine Beschreibung des Fehlers anzuzeigen.