Definición de columnas personalizadas
Puede definir columnas personalizadas para que, cuando Connect exporte archivos de eventos de contactos, contengan estas columnas y datos asociados. Esto le permite agregar datos personalizados a cada evento de destinatario.
Por ejemplo, un evento abierto para cliente@gmail.com para la campaña de ventas de primavera puede contener una columna personalizada del SEGMENTO que contiene un valor de 101. Al procesar los archivos en el sistema, este valor de SEGMENTO puede ser útil para actividades de marketing futuras dirigidas a cliente@gmail.com.
Estas instrucciones son aplicables para definir las columnas personalizadas de correo electrónico y de SMS.
Para definir una columna personalizada:
- En la barra de navegación lateral, seleccione
Cuenta. Si no puede ver esta barra, haga clic en el icono 
.
- Seleccione Configuración de datos de eventos de contactos y, a continuación, elija Columnas personalizadas de correo electrónico o Columnas personalizadas de SMS. ¿No puede ver estas opciones? Consulte el tema Cambios en gestión de cuentas.
- Haga clic en Agregar nueva columna.
- Introduzca el nombre de la columna y una descripción opcional.
Puede definir hasta 12 columnas personalizadas.
Puede editar y suprimir las columnas personalizadas según sea necesario.