Respuesta a envíos de formularios

Haga clic en Acciones en la barra de navegación lateral y seleccione Crear formulario. ¿No puede ver esta opción? Consulte el tema . Utilice esta página para seleccionar y definir reglas para gestionar los envíos de formularios.

Selección de página de llegada de respuesta de formulario

Elija la respuesta de comentarios generada de inmediato para cualquier destinatario de formulario (al que se aplica cualquier regla de formulario asociada), después de que envíe los datos de formulario.

URL: redirigir el explorador del destinatario de formulario a la URL especificada.
Formulario: mostrar formulario de respuesta especificado, totalmente personalizado, en el explorador del destinatario de formulario.
Documento: mostrar un documento específico en una nueva ventana de explorador.

Reglas de comportamientos de formulario

Los siguientes comportamientos de formulario pueden definirse de modo opcional para que se produzcan después de que un formulario se haya enviado y asociado a una persona (RIID).

Nota: puede realizar una o varias selecciones. Haga siempre clic en Listo, una vez que esté satisfecho con su elección.

Disparar mensaje desde campaña

Puede seleccionar una campaña en la lista desplegable que se va a disparar como respuesta al envío de un formulario. Haga clic en Listo.

Disparar eventos

Seleccione si se disparará un evento personalizado o un evento de la interfaz de eventos de Responsys (si la cuenta tiene activada la interfaz) para cada coincidencia de cliente que se produzca con datos enviados por formulario.

Importante: si un cliente aparece en datos enviados más de una vez, esto provoca que se disparen varios eventos para el cliente.

Nota: los eventos personalizados también se pueden utilizar para disparar Program o para registrar comportamientos en el data mart. Los eventos relativos al data mart se pueden utilizar en reglas de filtrado de listas.

Rellenar tablas suplementarias con datos enviados en formulario

Seleccione una o varias tablas suplementarias donde se agregarán datos de los campos del formulario enviado.

Nota: los nombres de campo del formulario de envío deben coincidir con los nombres de las columnas de la tabla suplementaria.

Enviar correo electrónico a los destinatarios con los datos de entrada del formulario en cada envío

Cuando los destinatarios responden al formulario, los datos de entrada del formulario se envían por correo electrónico a la lista de direcciones que indique.

Nota: cuando haya varias direcciones, deben estar separadas por una coma.

Agregación de reglas de formulario adicionales

Haga clic en Agregar nueva regla de formulario para crear y definir el comportamiento de una nueva regla.
Especifique el orden en el que se evaluarán las reglas, haciendo clic en el cuadro de la regla y utilizando las opciones que aparecen en su esquina superior derecha.

Supresión de reglas de formulario

Para suprimir una regla, haga clic en el cuadro de la regla y después en el icono Papelera.

Siguiente paso: Configuración de opciones de cierre automático