Ajouter des filtres aux rapports personnalisés
Remarque : Les rapports personnalisés sont pris en charge pour les canaux Courriel, SMS et Application mobile (pour les notifications Push, les messages In-App et les messages envoyés au centre de messagerie). En savoir plus sur les conditions préalables à la création de rapports personnalisés. De plus, lorsque vous créez des rapports personnalisés, tenez compte de ces points importants pour les rapports personnalisés pour le canal Application mobile et pour les dimensions du centre de messagerie.
Les tableaux de bord vous permettent de créer des rapports personnalisés (aussi appelés Analyses) et d'utiliser des filtres pour affiner les données affichées dans une colonne.
Pour ajouter des filtres à un rapport personnalisé :
- Accédez à Tableaux de bord interactifs.
- Ouvrez un rapport personnalisé en en créant un et en y ajoutant des colonnes ou en en modifiant un depuis le catalogue.
- Dans le panneau Colonnes sélectionnées, cliquez sur
pour la colonne à filtrer et sélectionnez Filtre.La boîte de dialogue Nouveau filtre s'ouvre.
Remarque : Il est recommandé d'utiliser l'opérateur par défaut est égal à/est inclus dans. Choisir un autre opérateur crée une condition de filtre basée sur des règles plus complexes qui nécessite une compréhension plus approfondie des données de cette colonne spécifique. L'utilisation des autres opérateurs peut produire des résultats de filtrage inattendus. L'opérateur par défaut est conçu pour répondre aux besoins de filtrage les plus courants.
- Procédez de l'une des manières suivantes pour sélectionner une valeur :
- Sélectionnez une valeur dans la liste Valeur et cliquez sur OK.
- Cliquez sur
, sélectionnez la valeur souhaitée et cliquez sur 
, puis sur OK. La boîte de dialogue Sélectionner des valeurs s'ouvre.
A savoir : La liste Valeur est plus appropriée pour les colonnes contenant peu de valeurs, telles que Fourchette de dates d'envoi. L'icône
est plus appropriée pour les colonnes contenant beaucoup de valeurs, telles que Campagne. Par ailleurs, pour la plupart des colonnes, telles que Campagne et Programme, vous pouvez sélectionner plusieurs valeurs. Toutefois, pour les colonnes qui ne fournissent que des valeurs prédéfinies, comme Fourchette de dates d'envoi, vous ne pouvez sélectionner qu'une seule valeur.
- Sélectionnez d'autres filtres, le cas échéant, en les séparant à l'aide de l'opérateur AND ou OR. Cliquez sur l'opérateur pour le modifier.
- Pour modifier un filtre, pointez la souris dessus et sélectionnez
.
