Mesures pour les SMS et MMS

Une mesure est une mesure numérique représentant les calculs collectés à partir de votre compte Oracle Responsys et appliqués à vos rapports.

Mesures pour les SMS et MMS

Cette section décrit toutes les mesures disponibles pour les SMS et MMS.

Valeur moyenne des commandes : Revenu/nombre de commandes

Clics : Nombre total de clics (clics sur tous les liens, y compris les clics multiples sur le même lien)

Taux de clics : (Nombre total de clics/Liens livrés) * 100 %

Taux de conversion : (Conversions /Liens livrés) * 100 %

Conversions : Nombre d'actions de conversion

Retournés : Nombre total de retours (permanents et temporaires)

Taux de retour : Total retournés / Total envoyés

Retours permanents : Nombre total de retours permanents. Oracle Responsys classe les erreurs permanentes renvoyées par l'agrégateur de SMS comme des retours permanents.

Taux de retour permanentFerméUn retour permanent est un courriel ou un message texte qui, définitivement, ne peut pas être livré. Pour un courriel, un retour permanent peut indiquer une adresse électronique ou un nom de domaine non valide, entre autres. Pour les SMS, un retour permanent peut signifier que l'abonnement n'est pas compatible avec les SMS, est non valide ou est associé à un numéro non valide. : Total retours permanents / Total envois

Retours temporaires : Nombre total de retours temporaires. Oracle Responsys classe les erreurs non définitives renvoyées par l'agrégateur de SMS comme des retours temporaires.

Taux de retour temporaireFerméUn retour temporaire est un courriel ou un message texte qui temporairement, ne peut pas être livré. Ces retours pourront être livrés ultérieurement. Pour un courriel, un retour temporaire peut indiquer une adresse électronique valide, mais avec une boîte de réception de destination pleine, un serveur de messagerie indisponible ou un message trop volumineux. Pour un SMS, un retour temporaire peut signifier que le dispositif de l'abonné ne contient pas de carte SIM ou bien est hors de portée du réseau ou éteint. : Total retours temporaires / Total envois

Distribution : Nombre de numéros d'appareil mobile figurant sur la liste de diffusion au moment du lancement

NPD : Nombre total de messages rejetés du fait de services Ne pas déranger (NPD). Ces messages ont été reçus puis rejetés, car l'abonné est abonné aux services NPD. Ces services désactivent tout trafic de service vers leur numéro.

Taux des NPD : Total des NPD / Total envoyés

Livrés : Nombre de messages livrés avec succès (Envoyés - Retournés - NPD)

Taux de livraison : (Livrés/Envoyés) * 100

Reçus : Nombre de messages reçus

Envoyés : Nombre de messages envoyés

Revenu : Revenu total associé au lancement d'une campagne spécifique

Ignorés : Nombre d'enregistrements ignorés en raison de l'absence de code disponible pour le pays ou d'une erreur de personnalisation

Taux de messages ignorés : (Ignorés/ Distribution) * 100 %

Fractionnés envoyés : Nombre de messages envoyés incluant, le cas échéant, les fractionnements par l'agrégateur

Clics uniques : Nombre de clics uniques (uniquement la première occurrence d'un clic sur chaque lien par un destinataire)

Taux de clics uniques : (Clics uniques/Livrés) * 100 %

Documentation connexe