Tableau de bord Multicanal
Remarque : Ce tableau de bord est disponible uniquement pour les utilisateurs disposant du rôle Responsable de l'analyse des courriels, Responsable de l'analyse des SMS ou Responsable de l'analyse des applications mobiles.
Ce tableau de bord récapitule les performances de l'ensemble des canaux.
Remarque : Le tableau de bord Multicanal n'inclut aucune métrique pour les campagnes In-App.
Pour ouvrir le tableau de bord Multicanal :
- Dans la barre de navigation latérale, cliquez sur
Insight et sélectionnez Tableaux de bord interactifs. - Sur la page Analyses, sélectionnez l'onglet Multicanal.
Synthèse des indicateurs clés de performance
Ce tableau de bord fournit un aperçu rapide des indicateurs clés de performance suivants pour chaque canal :
- Envoyés - Nombre de messages envoyés
- Taux de conversion - (Conversions/Livrés) * 100 %
- Revenu par tranche de 1 000 messages - Revenu par tranche de 1000 messages : (revenu total/nombre total de messages livrés) * 1000
Graphique Tendance des performances par canal
Ce graphique présente les tendances du nombre d'envois et du taux de conversion pour chaque canal. Cliquez sur un canal pour afficher le tableau de bord récapitulatif de ce canal.
Utilisez ce graphique pour voir les performances dans le temps, analyser les tendances et accéder aux détails pour comprendre les causes des tendances.
Graphique Performances par canal
Ce graphique présente le nombre d'envois et le taux de conversion pour chaque canal. Cliquez sur un canal pour afficher le tableau de bord récapitulatif de ce canal.
Performances des campagnes
Ce rapport fournit une analyse granulaire des campagnes envoyées pour chaque canal.
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