Définir des règles de groupe de segments
Une règle est un ensemble de conditions définissant les caractéristiques d'une liste de groupes de segments.
Pour ouvrir la page de règle de groupe de segments :
- Cliquez sur Dossiers, puis sur
en regard de la liste de segmentation qui vous intéresse. - Sélectionnez Tableau de bord de segment et cliquez sur une règle de segment.
Pour ajouter des règles de segment :
- Cliquez sur le lien Ajouter un segment pour définir une nouvelle règle. Les règles (segments) constituent votre groupe de segmentation.
Pour créer des règles et des jeux de règles :
La définition de règles de groupe de segments se fait selon la méthode habituelle consistant à associer la gestion des conditions de champ à des instructions booléennes AND/OR.
A propos de la règle par défaut
La règle par défaut est la dernière instruction de segment dans chaque groupe de segments. Elle s'applique à tous les destinataires figurant dans la liste associée. Elle est également appliquée aux destinataires de groupe de segments auxquels aucune autre règle définie ne s'applique. Vous pouvez modifier le nom de la règle par défaut, mais vous ne pouvez pas supprimer cette règle.
A propos des champs disponibles
Les champs disponibles utilisés dans les règles sont tous les champs système et champs personnalisés de la liste associée.
A propos de l'ordre des règles
Lors de l'application des conditions de règle, l'ordre de placement de chaque règle est essentiel.
Lorsqu'une liste incluant une liste de groupes de segments est traitée pour une campagne associée, la première règle de segment est appliquée à tous les destinataires répondant à ses conditions. Les règles suivantes sont appliquées de la même façon. La règle par défaut est appliquée aux éventuels destinataires ne répondant à aucune des conditions des règles précédentes. A mesure que vous ajoutez des règles, vous pouvez cliquer sur 
et 
pour modifier leur ordre d'évaluation.
A propos des propriétés de groupe de segments
Les résultats de règle de groupe de segments peuvent être consultés et évalués via la page Propriétés du groupe de segments. Pour ouvrir cette page, cliquez sur en regard du nom de la liste de segmentation et sélectionnez Propriétés.
A propos de la suppression de règles
Aucune confirmation ne vous est demandée avant la suppression d'une règle. Si vous supprimez une règle par inadvertance, définissez-la à nouveau et placez-la à la position appropriée dans votre liste de règles.