Definizione di colonne personalizzate
È possibile definire colonne personalizzate in modo tale che, quando Connect esporta i file degli eventi dei contatti, i file contengano tali colonne e i dati associati. Ciò consente di aggiungere i dati personalizzati a ogni evento destinatario.
Ad esempio, un evento aperto per cliente@gmail.com per la campagna Svendita di primavera può contenere una colonna personalizzata SEGMENTO contenente il valore 101. Quando i file vengono elaborati nel sistema, il valore SEGMENTO può essere rilevante per le future attività di marketing avente come target cliente@gmail.com.
Queste istruzioni si applicano alla definizione di colonne personalizzate per e-mail ed SMS.
Per definire una colonna personalizzata:
- Nella barra di navigazione laterale selezionare
Account. Se la barra di navigazione laterale non è visualizzata, fare clic sull'icona 
.
- Selezionare Impostazioni dati evento contatto e quindi Colonne personalizzate e-mail o Colonne personalizzate SMS. Se queste opzioni non vengono visualizzate, fare riferimento all'argomento Modifiche apportate alla gestione dell'account.
- Fare clic su Aggiungi nuova colonna.
- Immettere il nome della colonna e una descrizione facoltativa.
È possibile definire fino a 12 colonne personalizzate.
È possibile modificare ed eliminare le colonne personalizzate in base alle esigenze.