デリバラビリティ・トレンド・ダッシュボード
注意: このダッシュボードは、「モバイル・アプリ分析マネージャ」ロールを持つユーザーのみが表示できます。
デリバラビリティ・トレンド・ダッシュボードでは、モバイル・アプリ・キャンペーンのデリバラビリティの詳細な分析が示されます。このダッシュボードには、プッシュ・キャンペーンおよびアプリ内キャンペーンからの結果のみが表示されます。
次のチャートおよび表が含まれます。
デリバラビリティ・トレンド・ダッシュボードを開くには:
- サイド・ナビゲーション・バーの
「Insight」をクリックし、「インタラクティブ・ダッシュボード」を選択します。 - 「分析」ページで、「モバイル・アプリ」タブを選択し、「デリバラビリティ」を展開します。
- 「デリバラビリティ・トレンド」をクリックします。
日付範囲を選択するには:
- 「送信日付範囲」ドロップダウン・リストから日付範囲を選択します。
- 「適用」をクリックします。
デリバラビリティ・トレンド・ダッシュボードの概要
「送信週別バウンス・レート」チャート
このチャートでは、送信週別のハード・バウンス・レートおよびソフト・バウンス・レートが表示されます。各送信週の送信済の通知の総数は、棒グラフにも表示されます。特定の送信週にドリルダウンするには、チャートにマウス・カーソルを合せます。
「送信週別開封率およびアクティブなレート」チャート
このチャートでは、送信週別開封率およびアクティブなレートが表示されます。各送信週の送信済の通知の総数は、棒グラフにも表示されます。特定の送信週にドリルダウンするには、チャートにマウス・カーソルを合せます。
キャンペーン別デリバラビリティ・レポート
キャンペーンごとに、レポートに次のデリバラビリティ分析のサマリーが示されます。
- 送信済: 送信済の通知の総数メッセージ・センター・キャンペーンが含まれます。
- ハード・バウンス: ハード・バウンスの総数
- ハード・バウンス・レート: ハード・バウンス総数/送信総数
- ソフト・バウンス: ソフト・バウンスの総数
- ソフト・バウンス・レート: ソフト・バウンス総数/送信総数
- バウンス済: バウンスしたメッセージの数。これには、ハード・バウンスとソフト・バウンスの両方が含まれます。ソフト・バウンスは、メッセージ・ペイロードの問題、FCMまたはAPN資格証明が正しくない、GoogleまたはAppleサーバー・エラー、などの多くの理由によって発生します。ハード・バウンスはユーザーがアプリをアンインストールしたデバイスに起因します。Responsysでは、ハード・バウンスによってアプリのアンインストールが検出されます。これは、キャンペーン・レポートに影響する場合があります。マーケタは、一部のキャンペーンについて、バウンスの急増を監視できます。キャンペーン開始から次のキャンペーン開始までの間隔が長い場合に、アプリのアンインストールが発生するとさらに長い時間がかかり、より多くのハード・バウンス・エラーが発生します。マーケタは、アプリのアンインストール・レポートを表示して、ハード・バウンスが合計バウンス・レートにどのように影響するかを確認できます。
- バウンス・レート: (バウンス数/送信数) * 100%
- 配信済: 配信に成功したメッセージの数(送信数 - バウンス数)
- 配信成功レート: (配信数/送信総数) * 100%。メッセージ・センター・キャンペーンが含まれます。
- 開封: 開封された通知の数(繰返しの開封を含む)。
- 開封率: (開封数/配信数) * 100%
- アクティブ: プッシュ・メッセージの着信時にアプリを開いてフォアグラウンドにしている受信者の数。
- アクティブなレート: (アクティブ数/配信数) * 100
Topliners: Emailing an Analysis