Insightインタラクティブ・ダッシュボード

Insightインタラクティブ・ダッシュボードは、すべてのチャネルのパフォーマンスを分析するためのワンストップ・ショップです。Oracle Responsysは、Eメール、SMS、MMSおよびモバイル・アプリの各チャネルにダッシュボードとサブダッシュボードを提供します。

Insightインタラクティブ・ダッシュボードにナビゲートするには:

  • ページ上部にある「Insight」「検索」アイコンが選択されたグローバル・ナビゲーションのイメージ。をクリックします
  • サイド・ナビゲーション・バーの「Insight」「検索」アイコンが選択されたグローバル・ナビゲーションのイメージ。をクリックし、「インタラクティブ・ダッシュボード」を選択します。

次に、Insightインタラクティブ・ダッシュボードを使用する場合に役立つリソースをいくつか示します。

ダッシュボードのアクセス・ロールについて

重要: ダッシュボードを使用するには、機能アクセスを有効にする必要があります。

ダッシュボードを使用するには、次のロールが必要です。

  • Eメール・ダッシュボード - 「Eメール分析マネージャ」ロール
  • SMSおよびMMSダッシュボード - 「SMS分析マネージャ」ロール
  • モバイル・アプリ・ダッシュボード -「モバイル・アプリ分析マネージャ」ロール

ロールの割当については、「ユーザー情報の編集」をご覧ください。

ダッシュボード

Oracle Responsysでは次のインタラクティブ・ダッシュボードを利用できます。

Eメール・ダッシュボード

サマリー
Eメール・チャネルのパフォーマンスの一目でわかるサマリーが表示されます。

アカウント・パフォーマンス
サブアカウントに関するEメール・キャンペーンのパフォーマンスを追跡するための主要メジャーの概要を示します。

キャンペーン・パフォーマンス
指定した日付範囲内に送信されたキャンペーンのパフォーマンスが表形式で示されます。

コンテンツ・パフォーマンス
パフォーマンス・メトリックが、Eメール・キャンペーンに使用されているダイナミック・コンテンツ・モジュール別に表形式で示されます。

デバイスのパフォーマンス
Eメール・キャンペーンへの応答に使用された様々なデバイスおよびブラウザのパフォーマンスのトレンドが経時的に表示されます。

Eメール・キャンペーン分析
選択したキャンペーンのキー・パフォーマンス・メトリック、送信後の一定期間(日数)にわたってキャンペーンに対するレスポンスのトレンドおよび受信者がキャンペーンに使用しているデバイスが表示されます。

セグメント・パフォーマンス
Eメール・キャンペーンに添付されたセグメント値別にパフォーマンス・メトリックが表形式で示されます。

デリバラビリティ・トレンド
Eメール・チャネルのデリバラビリティ・メトリックの一目でわかるサマリーが表示されます。

ISP別デリバラビリティ
ISP別デリバラビリティ・パフォーマンスが表示されます。

送信週別デリバラビリティ
送信週別のデリバラビリティ・パフォーマンスが表示されます。

四半期デリバラビリティ
四半期のデリバラビリティ・ヘルスが包括的に表示されます。

組織階層別キャンペーン・パフォーマンス
組織階層別にEメール・パフォーマンス・メトリックのロールアップ・ビューが表示されます。

インターバル分析
キャンペーン送信後の事前設定済の日間隔別にキャンペーンのパフォーマンスが表示されます。たとえば、感謝祭プロモーション・キャンペーンについて2015年の送信1日後と2016年の送信1日後にそれぞれのパフォーマンスを比較します。

リンク・パフォーマンス
トップ・パフォーマンス・リンク・カテゴリが「開封率」、「クリックスルー・レート」および「コンバージョン・レート」別に表示され、あわせてキャンペーンの各リンクのパフォーマンスも詳細な表形式で表示されます。

組織パフォーマンス
自分のアカウントのトップ・パフォーマンス組織単位のサマリーと、組織階層別にEメール・パフォーマンス・メトリックのロールアップ・ビューが表示されます。

インターバル間でのキャンペーン比較
特定のキャンペーンの送信後に日数単位(インターバル)でそれらのパフォーマンスが表示されます。たとえば、今年送信した感謝祭キャンペーンの2日目のパフォーマンスを昨年送信した同様のキャンペーンと比較できます。

多変量テスト

MVTがアカウントに対して使用可能になっている場合のみ使用できます。MVTの詳細は、「多変量テスト(MVT)」を参照してください。

Eメール・キャンペーンに関する、完了済および実行中の多変量テストのテスト結果が表示されます。

セグメント・グループ・パフォーマンス
特定のセグメント・グループに関するトップ・パフォーマンス・ルールのサマリーが表示され、さらにパフォーマンスのトレンドが経時的に表示されます。

期間比較
前年比や前月比などの特定の期間にわたってEメール・キャンペーンのキー・パフォーマンス・メトリックの変化が表示されます。

Eメール用のメジャー

Eメール用のディメンション

SMSおよびMMSダッシュボード

サマリー
送信済のSMSおよびMMSメッセージの一目でわかるサマリーが表示されます。

キャンペーン・パフォーマンス
SMSおよびMMSメッセージのパフォーマンスがプログラム、キャンペーン、コードおよびキーワード別に表示されます。

SMSおよびMMSキャンペーン分析ダッシュボード
選択したSMSまたはMMSキャンペーンの包括的な分析が表示されます。

リンク・パフォーマンス
SMSおよびMMSメッセージのリンクのパフォーマンスがプログラムおよびキャンペーン別に表示されます。

ネットワーク通信事業者別デリバラビリティ
SMSおよびMMSメッセージのパフォーマンスがネットワーク通信事業者別に分類されて表示されます。

SMSおよびMMS用のメジャー

SMSおよびMMS用のディメンション

モバイル・アプリ・ダッシュボード

サマリー
プッシュ・キャンペーンおよびアプリ内キャンペーンの一目でわかるサマリーが表示されます。

アプリのアンインストール
アプリのアンインストール数のトレンドが経時的に表示されます。

デリバラビリティ・トレンド
モバイル・アプリ・キャンペーンのデリバラビリティの詳細な分析が示されます。

バウンス分析
モバイル・アプリ・キャンペーンのハード・バウンスおよびソフト・バウンスの詳細な分析が示されます。

アプリ内キャンペーン分析
選択したアプリ内キャンペーンの包括的な分析が表示されます。

過去48時間
過去48時間のプッシュ通知およびアプリ内キャンペーンのパフォーマンスが時間別に分類されて表示されます。

メッセージ・センター
メッセージ・センターにプッシュ・キャンペーンまたはメッセージ・センター・キャンペーンの一部として送信されたメッセージの数が表示されます。

プッシュ・キャンペーン分析
選択したプッシュ・キャンペーンの包括的な分析が表示されます。

プッシュ通知アクション
「アプリを起動」、「リッチ・メッセージを開く」または「URLを開く」の各アクション別にパフォーマンス・メトリックのトレンドが経時的に表示されます。

インタラクティブ通知
インタラクティブ通知を含むプッシュ・キャンペーンの送信を分析します。

モバイル・アプリ用のメジャー

モバイル・アプリ用のディメンション

マルチチャネル・ダッシュボード

サマリー
すべてのチャネルのパフォーマンスのサマリーが表示されます。

リスト分析ダッシュボード

リスト分析ダッシュボード
リスト・サイズのトレンドが日別、週別および月別に表示されます。

リスト・ヘルス用のメジャー - 定義

リスト・ヘルス用のディメンション - 定義

使用ダッシュボード

使用ダッシュボード
すべてのチャネルに対する送信量という形式でマーケタにレポートするチャネル使用が表示されます。

使用に関するメジャーとディメンション

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関連項目