組織パフォーマンス・ダッシュボード

注意: このダッシュボードは、「Eメール分析マネージャ」ロールを持つユーザーのみが表示できます。

このダッシュボードは、キャンペーンに応答した受信者を組織単位別に分類してキャンペーンのパフォーマンスを分析する場合に役立ちます。組織アクセスおよび組織別ターゲティングと組織単位の設定の詳細を参照してください。

このダッシュボードには、次のチャートと表が含まれます。

組織パフォーマンス・ダッシュボードを開くには:

サイド・ナビゲーション・バーの「Insight」をクリックし、「インタラクティブ・ダッシュボード」を選択します。
「ダッシュボード」> 「分析」をクリックします。
「分析」ページで、「Eメール」タブを選択し、「パフォーマンス」を展開します。
「組織」をクリックします。

レポートをさらに表示するには:

「レポートをさらに表示」をクリックして、組織階層別キャンペーン・パフォーマンス・ダッシュボードを開きます。

「組織単位」リストについて

「組織単位」リストからデータを表示する組織単位を選択できます。このリストには、親と子の組織単位がすべて表示されます。親単位を選択しても、子単位は選択されません。子単位は明示的に選択する必要があります。親組織単位が実行ノードでない場合には、ダッシュボードを選択してもデータは表示されません。

未指定を選択した場合、組織単位値がないデータは未指定の組織単位として表示されます。

ディメンション

ディメンションは、メジャーを分類またはフィルタリングするために使用されるデータ属性です。メジャーは、ディメンションのコンテキストなしで提示されても、それ自体では意味を持ちません。

重要: 19A以降、キャンペーンの名前、フォルダ、マーケティング・プログラム、マーケティング戦略、件名または外部キャンペーンIDを変更した場合、トリガーされた開始と標準開始の両方の過去の開始と新しい開始で、これらの新しい値がInsightで使用されます。この更新は、すべてのチャネルに適用されます。CEDでは、値のスナップショットが変更されないまま保持されるため、CEDの動作に影響することはありません。

ディメンション	定義
送信日	送信日に対応する日
プログラム	プログラムの名前
キャンペーン	キャンペーンの名前

メジャー

メジャーは、Oracle Responsysアカウントから算定して、レポートに適用した計測値です。

メジャー	定義
クリックスルー・レート	(クリック総数/配信数) * 100% 配信停止数は、クリック数として登録されないため、クリックスルー・レートの計算には関与しません。このため、キャンペーンのクリックスルー・レートはその配信停止レートとは異なる場合があります。
コンバージョン・レート	(コンバージョン数/配信数) * 100%
配信成功レート	(配信数/送信Eメール総数) * 100%
開封率	(開封数/配信数) * 100%
Eメール1通当たり売上	(総売上/配信総数)
送信済	送信済メッセージの数Eメール・メッセージ・デザイナでのメッセージの作成の詳細を参照してください。
配信停止レート	(配信停止数/配信数) * 100% 配信停止数は、クリック数として登録されないため、クリックスルー・レートの計算には関与しません。このため、キャンペーンのクリックスルー・レートはその配信停止レートとは異なる場合があります。キャンペーンのデフォルトの配信停止アクションの設定の詳細を参照してください。
1KのEメール1通当たり売上	(総売上/配信総数) * 1000
送信済	送信済メッセージの数Eメール・メッセージ・デザイナでのメッセージの作成の詳細を参照してください。
バウンス・レート	(バウンス数/送信数) * 100%
ユニーク開封率	(ユニーク開封数/配信数) * 100%
応答者レート	(応答者数/配信数) * 100%

トップ・パフォーマンス組織単位チャート

このチャートは、トップ・パフォーマンス組織単位のパフォーマンス・メトリックのトレンドを示します。ドロップダウン・メニューを使用して、メジャー(「クリックスルー・レート」、「コンバージョン・レート」、「配信成功レート」、「開封率」、「Eメール1通当たり売上」、「送信済」または「配信停止レート」)を切り替えます。

キャンペーン・レベルでさらに深く分析するには、組織単位をクリックして、そのトレンドに貢献しているキャンペーンにドリルダウンします。

組織単位のパフォーマンス・トレンド・チャート

このチャートは、キャンペーンの送信日における「組織単位」のパフォーマンス・メトリックのトレンドを示します。ドロップダウン・メニューを使用して、メジャー(「クリックスルー・レート」、「コンバージョン・レート」、「開封率」または「1KのEメール1通当たり売上」)を切り替えます。

「組織単位別キャンペーン・パフォーマンス」表

このレポートは、組織単位ごとにキャンペーンに関する粒度のより細かい分析を提供します。キャンペーン・レベルの分析を行うには、キャンペーンの名前をクリックします。