Eメール用のメジャー
メジャーは、Oracle Responsysアカウントから算定して、レポートに適用した計測値です。
Eメール用のメジャー
ここでは、Eメールに使用可能なすべてのメジャーについて説明します。
メジャー | 定義 |
---|---|
平均クリック数 | (クリック総数/ユニーク・クリック数) |
平均発注金額 | (売上/コンバージョン数) |
バウンス済 | バウンスされたユニークEメール・アドレス数。バウンス理由によって分類できます: 推定不正アドレス - ハード、推定不正アドレス - ソフト、潜在的ブロック、メール・ボックス容量超過または関連、未確定 - ハード、未確定 - ソフト。バウンスの詳細を確認するには、ここをクリックしてください。 |
バウンス・レート | (バウンス数/送信数) * 100% |
応答者1人当たりクリック数 | (クリック総数/応答者数) |
クリック数 | クリック総数(同じリンクを複数回クリックする場合も含めた、すべてのリンクのクリック数)。配信停止数は、クリック数として登録されません。 |
クリックスルー・レート | (クリック総数/配信数) * 100% 配信停止数は、クリック数として登録されないため、クリックスルー・レートの計算には関与しません。このため、キャンペーンのクリックスルー・レートはその配信停止レートとは異なる場合があります。 |
クリックツーコンバージョン・レート | (ユニーク・コンバージョン数/ユニーク・クリック数) * 100% |
クリックツーオープン・レート | (クリック総数/ユニーク開封数) * 100% |
コンバージョン・レート | (コンバージョン数/配信数) * 100% |
コンバージョン | コンバージョン・アクションの数。ここでコンバージョン・トラッキングの詳細を参照してください。 |
配信済 | 配信に成功したメッセージの数(送信数 - バウンス数) |
配信成功レート | (配信数/送信Eメール総数) * 100% |
配布 | 開始時に配布リストにあるEメール・アドレスの数 |
失敗 | SMTP/サーバー・エラー、無効な通信設定、無効なドメイン名のためにEメール・サーバーに配信不能なEメール数 |
失敗レート | (失敗数/配布数) * 100% |
ハード・バウンス | ハード・バウンス(配信可能でなく、今後も配信可能になることはないEメール・アドレス。「ユーザーが存在しません」や「ドメインが存在しません」というコードを返すメッセージを含む)に分類されるEメールの数 |
ハード・バウンス・レート | (ハード・バウンス数/送信数) * 100% |
HTMLスパム・スコア | HTML Eメール・バージョンのフィルタリング・リスクを測るためにSpamAssassinによって割り当てられるスコア。Eメール・メッセージ・デザイナのSpamAssassinの詳細を参照してください。 |
推定不正アドレス - ハード | 不正アドレスが原因の可能性があるハード・バウンスの数 |
推定不正アドレス - ハード - レート | (推定不正アドレス数(ハード)/送信数) * 100% |
推定不正アドレス - ソフト | 不正アドレスが原因の可能性があるソフト・バウンスの数 |
推定不正アドレス - ソフト - レート | (推定不正アドレス数(ソフト)/送信数) * 100% |
メール・ボックス容量超過または関連 | メール・ボックス容量超過が原因の可能性があるバウンスの数 |
メール・ボックス容量超過または関連 - レート | (メール・ボックス容量超過または関連数/送信数) * 100% |
マルチパート・スパム・スコア | マルチパートEメール・バージョンのフィルタリング・リスクを測るためにSpamAssassinによって割り当てられるスコア。Eメール・メッセージ・デザイナのSpamAssassinの詳細を参照してください。 |
開封 | Eメール・メッセージ開封数(複数回の開封も数える)。開封数のトラッキングの詳細を参照してください。 |
開封率 | (開封数/配信数) * 100% |
潜在的ブロック | ブロックが原因の可能性があるバウンス数 |
潜在的ブロック率 | (潜在的ブロック数/送信数) * 100% |
応答者レート | (応答者数/配信数) * 100% |
応答者 | 1つ以上のリンクをクリックした受信者(ユニーク個人)の数。Eメール・メッセージ・デザイナでのリンク・トラッキングの詳細を参照してください。 |
開封者レート | (応答者数/ユニーク開封数) * 100% |
売上 | 特定のキャンペーン開始に関連付けられている総売上。売上トラッキングの詳細を参照してください。 |
Eメール1通当たり売上 | (総売上/配信総数) |
1KのEメール1通当たり売上 | (総売上/配信総数) * 1000 |
送信済 | 送信済メッセージの数Eメール・メッセージ・デザイナでのメッセージの作成の詳細を参照してください。 |
スキップ済 | ドメイン抑制、アドレス抑制、無効なEメール・アドレス、$replacementField$のデータ欠落、またはパーソナライズ・エラーのために配信できないメッセージの数。スキップされたアドレスの詳細を参照してください。 |
スキップ・レート | (スキップ数/配布数) * 100% |
ソフト・バウンス・レート | (ソフト・バウンス数/送信数) * 100% |
ソフト・バウンス | ソフト・バウンス(配信不能だが、今後再び実行すれば配信可能となる可能性のあるEメール)に分類されるEメールの数。MTAによるソフト・バウンスの再試行は、追加の送信として記録されません。ただし、ソフト・バウンス・メトリックには再試行による追加のソフト・バウンスが含まれます。 |
スパム苦情 | ISPによってResponsysにレポートされるスパム苦情の総数。このメトリックでは、特定のISPからのスパム苦情のみが考慮されます。 |
迷惑メール・レート | (スパム苦情総数/配信数) * 100% |
テキスト・スパム・スコア | テキストEメール・バージョンのフィルタリング・リスクを測るためにSpamAssassinによって割り当てられるスコア。Eメール・メッセージ・デザイナのSpamAssassinの詳細を参照してください。 |
オーダー総数 | オーダー受注総数 |
未確定 - ハード | 不正アドレス、潜在的ブロックなどが原因とされていないハード・バウンスの数。 |
未確定 - ハード - レート | (未確定数(ハード)/送信数) * 100% |
未確定 - ソフト | 不正アドレス、潜在的ブロック、メール・ボックス容量超過エラーなどが原因とされていないソフト・バウンスの数。 |
未確定 - ソフト - レート | (未確定数(ソフト)/送信数) * 100% |
ユニーク・クリック数 |
ユニーク・クリック数(開始ごとに各リンクを応答者が初めてクリックした場合のみを数える)。 ヒント: Responsysでは、ユニーク・クリックは、過去90日間に開始のメッセージのリンクを受信者が初めてクリックしたときにカウントされます。キャンペーンのユニーク・クリック数は、キャンペーンの各リンクのユニーク・クリック数の合計です。 対照的に、応答者は、キャンペーンのユニーク・クリッカ(つまりユニーク個人)を表します。たとえば、単一の受信者に送信されるメッセージに3つのリンクがあり、受信者が各リンクをクリックした場合は、メッセージのユニーク・クリックは3になります。ただし、応答者は1になります。 注意: トリガーされるキャンペーンのユニーク・クリックの計算には、トリガーされるキャンペーンがキャンペーンの初回の設定時に1回のみ開始された後で、過去90日に受信者がメッセージのリンクを初めてクリックしたときにユニーク・クリックがカウントされる、というニュアンスがあります。つまり、1年以上にわたって実行中のトリガーされるキャンペーンについては、(1人当たり) 90日ごとにユニーク・クリックが計算されるため、その年のユニーク・クリック数は、90日ごとのユニーク・クリックの合計になります。 |
ユニーク・クリックスルー・レート | (ユニーク・クリック数/配信数) * 100% |
ユニーク・クリックツーオープン・レート | (ユニーク・クリック数/ユニーク開封数) * 100% |
ユニーク・コンバージョン・レート | (ユニーク・コンバージョン数/配信数) * 100% |
ユニーク・コンバージョン | ユニーク・コンバージョン・アクションの数。Responsysでは、メッセージ(開始)の受信者による初回のコンバージョンが、ユニーク・コンバージョンとしてカウントされます。コンバージョン・トラッキングの詳細を参照してください。 |
ユニーク開封数 |
Eメール・ユニーク開封数(応答者が初めてメッセージを開封した場合のみを数える)。 ヒント: Responsysでは、受信者が過去90日において開始のメッセージを初めて開封したことが、ユニーク開封としてカウントされます。たとえば、受信者がメッセージをiPhoneとラップトップで開封した場合、メッセージのユニーク開封は1回としてカウントされます。 注意: トリガーされるキャンペーンのユニーク開封の計算には、トリガーされるキャンペーンがキャンペーンの初回の設定時に1回のみ開始された後で、過去90日に受信者がメッセージを初めて開封したときにユニーク開封がカウントされる、というニュアンスがあります。つまり、1年以上にわたって実行中のトリガーされるキャンペーンについては、90日ごとにユニーク開封が計算されるため、その年のユニーク開封数は、90日ごとのユニーク開封の合計になります。 |
ユニーク開封率 | (ユニーク開封数/配信数) * 100% |
配信停止レート | (配信停止数/配信数) * 100% 配信停止数は、クリック数として登録されないため、クリックスルー・レートの計算には関与しません。このため、キャンペーンのクリックスルー・レートはその配信停止レートとは異なる場合があります。キャンペーンのデフォルトの配信停止アクションの設定の詳細を参照してください。 |
配信停止数 | 配信停止数。配信停止数は、クリック数として登録されません。キャンペーンのデフォルトの配信停止アクションの設定の詳細を参照してください。 |