リンク・トラッキングおよび外部トラッキングの設定
重要: この情報は、Eメール・メッセージ・デザイナに適用されます。この機能へのアクセスについては、アカウント管理者に問い合せてください。
注意: 19Cリリースでは、Eメール・キャンペーン・ワークブックのインタフェースが更新され、EメールCampaign Designerと呼ばれるようになりました。Campaign Designerとは異なり、メッセージ・デザイナのインタフェースに加えられた主要な変更はありません。Campaign Designerは、19C以降のすべての新しいアカウント、およびControlled Availabilityの下で既存のアカウントに対して使用可能です。既存のアカウントでこの機能にアクセスするには、My Oracle Supportにログインして、サービス・リクエストを作成してください。この変更点の詳細は、 EメールCampaign Designerの変更点を参照してください。
Eメール・メッセージ・デザイナを使用して、リンクをトラッキングできます。リンク・トラッキングでは、キャンペーンの受信者によるクリックをトラッキングできます。
外部トラッキングでは、トラッキング・パラメータがリンクURLに自動的に追加されます。リンク・トラッキング・パラメータをURLに追加してキャンペーンのリンクに使用する第三者Web分析サービスを利用すると、外部トラッキングを使用可能にすることができます。外部トラッキングの詳細は「Webサイト分析のサポート」をご覧ください。
リンク・トラッキングの設定
リンク・トラッキングを設定する際、既存のリンク表を使用することも、リンク表を自動的に生成することもできます。
開始する前に、次のことが必要です。
- アカウント管理者は、自動リンク表生成を使用可能にする必要があります。このオプションの有効化の詳細を参照してください。
- HTMLメッセージを作成する必要があります。
リンク表を自動的に生成するには:
- Eメール・メッセージ・デザイナでEメールを開いた状態で、「追加」 > 「リンク・トラッキング」をクリックします。
- 「リンクのトラッキング」設定が「オン」になっていることを確認します。
- オプションを選択します。
- 既存のリンク表を使用する場合は、「リンク表の選択」をクリックして、使用するリンク表を特定します。
- 新しいリンク表を生成する場合は、「リンク表の生成」をクリックします。Oracle Responsysにより、Eメール内のリンクに基づいてリンク表が生成されます。
リンク表を選択または生成した後、Eメール・メッセージ・デザイナからリンク表を管理できます。リンク表を置換したり、リンクを編集したり、既存のリンク表を更新できます。
キャンペーンの開始後、「ライブ・レポート」を使用してトラッキング結果を表示できます。
外部トラッキングの有効化
外部トラッキングでは、トラッキング・パラメータがリンクURLに自動的に追加されます。第三者Web分析サービスを使用する場合、外部トラッキングを使用可能にすることができます。
開始する前に、次のことが必要です。
外部トラッキングを使用可能にする前に、アカウント管理者は、外部トラッキングパラメータを定義する必要があります。これらのアカウント設定の詳細を参照してください。
外部トラッキングを使用可能にするには
- Eメール・メッセージ・デザイナで、「追加」→「リンク・トラッキング」をクリックします。
- 「外部トラッキング」を選択します。
- 「オン」をクリックします。
- 使用可能なパラメータのリストで、追加するパラメータを選択し、各パラメータの値を選択または指定します。
必須パラメータはデフォルトで選択され、削除できません。
- 「完了」をクリックします。
外部トラッキングを使用可能にした後、リンク表内の「外部トラッキング」列を使用して、個々のリンクについて外部トラッキング設定を管理します。