セグメント・グループ・パフォーマンス・ダッシュボード

注意: このダッシュボードは、「Eメール分析マネージャ」ロールを持つユーザーのみが表示できます。

セグメント・グループ・ダッシュボードでは、特定のセグメント・グループに関するトップ・パフォーマンス・ルールのサマリーが表示され、さらにパフォーマンスのトレンドが経時的に表示されます。

セグメント・グループは、リストに定義され、キャンペーンに関連付けられています。セグメント・グループを使用すると、このリストをルールに従ってセグメント化できます。セグメント・グループの詳細は、「リスト・セグメンテーションの理解」をご覧ください。

このダッシュボードで使用できるパフォーマンス・メトリックには、次のようなものがあります。

  • 開封率
  • クリックスルー・レート
  • コンバージョン・レート
  • 1KのEメール1通当たり売上

このダッシュボードには、次のチャートと表が含まれます。

セグメント・パフォーマンス・ダッシュボードを開くには:

  1. サイド・ナビゲーション・バーの「Insight」アイコン「Insight」をクリックし、「インタラクティブ・ダッシュボード」を選択します。
  2. 「ダッシュボード」> 「分析」をクリックします。
  3. 「分析」ページで、「Eメール」タブを選択し、「パフォーマンス」を展開します。
  4. 「セグメント・グループ」をクリックします。

ディメンション

ディメンションは、メジャーを分類またはフィルタリングするために使用されるデータ属性です。メジャーは、ディメンションのコンテキストなしで提示されても、それ自体では意味を持ちません。

重要: 19A以降、キャンペーンの名前、フォルダ、マーケティング・プログラム、マーケティング戦略、件名または外部キャンペーンIDを変更した場合、トリガーされた開始と標準開始の両方の過去の開始と新しい開始で、これらの新しい値がInsightで使用されます。この更新は、すべてのチャネルに適用されます。CEDでは、値のスナップショットが変更されないまま保持されるため、CEDの動作に影響することはありません。

ディメンション 定義
セグメント・グループ 共通する特徴を共有するマスター・リストのセグメント
セグメント・ルール グループの分類に使用されるルール
送信日 送信日に対応する日
キャンペーン キャンペーンの名前
プログラム プログラムの名前
件名 Eメール・メッセージの件名

メジャー

メジャーは、Oracle Responsysアカウントから算定して、レポートに適用した計測値です。

メジャー 定義
クリックスルー・レート (クリック総数/配信数) * 100%
配信停止数は、クリック数として登録されないため、クリックスルー・レートの計算には関与しません。このため、キャンペーンのクリックスルー・レートはその配信停止レートとは異なる場合があります。
開封率 (開封数/配信数) * 100%
コンバージョン・レート (コンバージョン数/配信数) * 100%
1KのEメール1通当たり売上 (総売上/配信総数) * 1000
送信済 送信済メッセージの数Eメール・メッセージ・デザイナでのメッセージの作成の詳細を参照してください。
バウンス・レート (バウンス数/送信数) * 100%
配信成功レート (配信数/送信Eメール総数) * 100%
ユニーク開封率 (ユニーク開封数/配信数) * 100%
ユニーク・クリックスルー・レート (ユニーク・クリック数/配信数) * 100%
応答者レート (応答者数/配信数) * 100%

「セグメント・グループ - ルール・パフォーマンス」チャート

セグメント・グループに関するトップ・パフォーマンス・ルールが表示されます。ドロップダウン・メニューを使用して、メジャー(「クリックスルー・レート」、「開封率」、「コンバージョン・レート」または「1KのEメール1通当たり売上」)を切り替えます。

セグメント・グループ・パフォーマンス・ダッシュボードの「セグメント・グループ - ルール・パフォーマンス」チャートのイメージ

「セグメント・グループ・ルール・パフォーマンス・トレンド」チャート

セグメント・グループに関するルールのパフォーマンスのトレンドが経時的に表示されます。ドロップダウン・メニューを使用して、メジャー(「クリックスルー・レート」、「開封率」、「コンバージョン・レート」または「1KのEメール1通当たり売上」)を切り替えます。

セグメント・グループ・パフォーマンス・ダッシュボードの「セグメント・グループ・ルール・パフォーマンス・トレンド」チャートのイメージ

「セグメント・グループ・パフォーマンス」表

セグメント・グループ・パフォーマンスが表形式で示されます。「プログラム」および「キャンペーン」をドリルダウンして、詳細な分析を行うことができます。

セグメント・グループ・パフォーマンス・ダッシュボードの「セグメント・グループ・パフォーマンス」表のイメージ

関連項目