Eメール・キャンペーン分析ダッシュボード

注意: このダッシュボードは、「Eメール分析マネージャ」ロールを持つユーザーのみが表示できます。

このダッシュボードは、選択したキャンペーンのキー・パフォーマンス・メトリックを分析する場合や送信後の一定期間(日数)にわたってキャンペーンに対するレスポンスのトレンドを示す場合に役立ちます。また、ダッシュボードには、受信者がキャンペーンに使用しているデバイスが表示されます。ここでキャンペーンの概要について確認します。

このダッシュボードには、次のチャートと表が含まれます。

Eメール・キャンペーン分析ダッシュボードを開くには:

  1. サイド・ナビゲーション・バーの「Insight」アイコン「Insight」をクリックし、「インタラクティブ・ダッシュボード」を選択します。
  2. 「ダッシュボード」> 「分析」をクリックします。
  3. 「分析」ページで、「Eメール」タブを選択し、「パフォーマンス」を展開して「キャンペーン」を選択します。

    「キャンペーン・パフォーマンス」レポートが開きます。

  4. 分析するキャンペーンのキャンペーン・パフォーマンス・ダッシュボードの「キャンペーン詳細」アイコンのイメージをクリックします。

キー・パフォーマンス・メトリックのサマリー

このダッシュボードでは、キャンペーンの次のキー・パフォーマンス・メトリックの簡単な概要が表示されます。

ディメンション

ディメンションは、メジャーを分類またはフィルタリングするために使用されるデータ属性です。メジャーは、ディメンションのコンテキストなしで提示されても、それ自体では意味を持ちません。

重要: 19A以降、キャンペーンの名前、フォルダ、マーケティング・プログラム、マーケティング戦略、件名または外部キャンペーンIDを変更した場合、トリガーされた開始と標準開始の両方の過去の開始と新しい開始で、これらの新しい値がInsightで使用されます。この更新は、すべてのチャネルに適用されます。CEDでは、値のスナップショットが変更されないまま保持されるため、CEDの動作に影響することはありません。

ディメンション 定義
インターバル 開始後経過日数に基づく期間によって、パフォーマンス・メジャーを分類するのに使用
デバイス・タイプ メッセージへの応答に使用されるデバイスのタイプ(モバイル、デスクトップ、タブレットなど)
プログラム プログラムの名前
ステージ キャンペーンの送信に使用されたプログラムのステージ
件名 Eメール・メッセージの件名
送信日 送信日に対応する日

メジャー

メジャーは、Oracle Responsysアカウントから算定して、レポートに適用した計測値です。

メジャー 定義
クリックスルー・レート (クリック総数/配信数) * 100%
配信停止数は、クリック数として登録されないため、クリックスルー・レートの計算には関与しません。このため、キャンペーンのクリックスルー・レートはその配信停止レートとは異なる場合があります。
ユニーク・クリックスルー・レート (ユニーク・クリック数/配信数) * 100%
配信成功レート (配信数/送信Eメール総数) * 100%
開封率 (開封数/配信数) * 100%
ユニーク開封率 (ユニーク開封数/配信数) * 100%
コンバージョン・レート (コンバージョン数/配信数) * 100%
ユニーク・コンバージョン・レート (ユニーク・コンバージョン数/配信数) * 100%
配信停止レート (配信停止数/配信数) * 100%
配信停止数は、クリック数として登録されないため、クリックスルー・レートの計算には関与しません。このため、キャンペーンのクリックスルー・レートはその配信停止レートとは異なる場合があります。キャンペーンのデフォルトの配信停止アクションの設定の詳細を参照してください。
Eメール1通当たり売上 (総売上/配信総数)
クリック クリック総数(同じリンクを複数回クリックする場合も含めた、すべてのリンクのクリック数)。配信停止数は、クリック数として登録されません。
開封 Eメール・メッセージ開封数(複数回の開封も数える)。開封数のトラッキングの詳細を参照してください。
コンバージョン数 コンバージョン・アクションの数。ここでコンバージョン・トラッキングの詳細を参照してください。
送信済 送信済メッセージの数Eメール・メッセージ・デザイナでのメッセージの作成の詳細を参照してください。
バウンス・レート (バウンス数/送信数) * 100%
応答者 1つ以上のリンクをクリックした受信者(ユニーク個人)の数。Eメール・メッセージ・デザイナでのリンク・トラッキングの詳細を参照してください。
売上 特定のキャンペーン開始に関連付けられている総売上。売上トラッキングの詳細を参照してください。
応答者レート (応答者数/配信数) * 100%

「レスポンス・トレンド」チャート

このチャートには、キャンペーンの送信後の一定期間(日数)にわたる、そのメジャーのトレンドが表示されます。

キャンペーン分析ダッシュボードの「レスポンス・トレンド」チャートのイメージ

「デバイス別パフォーマンス」チャート

このチャートには、クリック数、開封数、コンバージョン数がデバイス・タイプ別に分類されて表示されます。

キャンペーン分析ダッシュボードの「デバイス別パフォーマンス」チャートのイメージ

「キャンペーン・パフォーマンス」表

このレポートでは、キャンペーンの粒度のより細かい分析を提供します。

キャンペーン分析ダッシュボードの「キャンペーン・パフォーマンス」表のイメージ

関連項目