SMS 및 MMS 측정기준
측정기준은 Oracle Responsys 계정에서 수집되고 보고서에 적용되는 계산을 나타내는 수치 측정입니다.
SMS 및 MMS 측정기준
이 섹션에서는 SMS 및 MMS에 사용 가능한 모든 측정기준을 설명합니다.
평균 주문 값: 매출/주문 수
클릭 수: 총 클릭 수(즉, 동일한 링크를 여러 번 누른 것을 포함한 모든 링크에 대한 클릭 수)
클릭률: (총 클릭 수/전달된 링크 수) * 100%
전환율: (전환 수/전달된 링크 수) * 100
전환 수: 전환 작업 수
반송됨: 총 하드 반송 및 소프트 반송 수
반송 비율: 총 반송 수/총 전송 수
하드 반송: 총 하드 반송 수. Oracle Responsys는 SMS 집계자에서 반환된 영구 오류를 하드 반송으로 분류합니다.
하드 반송
하드 반송은 영구적으로 전달할 수 없는 전자메일 또는 텍스트 메시지입니다. 전자메일의 경우 하드 반송의 일반적인 사유로 부적합한 전자메일 주소 또는 도메인 이름 등이 있습니다. SMS 메시지의 경우 하드 반송은 구독자가 SMS를 지원하거나 않거나, 부적합하거나, 부적합한 번호임을 의미할 수 있습니다. 비율: 총 하드 반송 수/총 전송 수
소프트 반송: 총 소프트 반송 수. Oracle Responsys는 SMS 집계자에서 반환되는 비종단 오류를 소프트 반송으로 분류합니다.
배포: 실행 시 배포 목록에 있는 모바일 번호 수
DND: DND(방해 금지) 서비스로 인해 거부된 총 메시지 수. 이러한 메시지는 수신되었지만, 구독자가 DND 서비스를 구독하고 있어서 거부되었습니다. DND 서비스는 해당 번호로 수신되는 모든 서비스 트래픽을 사용 안함으로 설정합니다.
DND 비율: 총 DND 수/총 전송 수
전달됨: 성공적으로 전달된 메시지 수(즉, 전송 수 - 반송 수- DND 수)
전달 비율: (전달 수/전송 수) * 100
수신됨: 수신된 메시지 수
전송됨: 전송된 메시지 수
매출: 특정 캠페인 실행과 연관된 총 매출
건너뜀: 국가에 사용할 수 있는 코드가 없거나 개인설정 오류로 인해 건너뛴 레코드 수
건너뛰기 비율: (건너뛴 수/배포 수) * 100%
전송된 분할: 집계자에 의한 분할(해당하는 경우)을 포함하는 전송된 메시지 수
순 클릭 수: 순 클릭 수(각 링크에서 응답자가 처음 누른 횟수만 포함)
순 클릭률: (순 클릭 수/전달 수) * 100%