Insight 대화형 대시보드
Insight 대화형 대시보드는 모든 채널의 성과 분석을 위한 원스톱 샵입니다. Oracle Responsys는 각 채널(전자메일, SMS 및 MMS, 모바일 앱)에 대한 대시보드와 하위 대시보드를 제공합니다.
Insight 대화형 대시보드로 이동하려면 다음을 수행합니다.
- 페이지 상단에서 Insight
를 누릅니다. - 사이드 탐색 표시줄에서 Insight 를 누르고 대화형 대시보드를 선택합니다.
Insight 대화형 대시보드를 시작하는 데 도움이 되는 몇 가지 리소스는 다음과 같습니다.
- Insight 대시보드와 상호작용
- Topliners: 대화형 대시보드 시작하기
-
Topliners: 전자메일로 분석 전송
- 대시보드의 사용자정의 보고서 개요
- Topliners: 대화형 대시보드 및 교육 리소스
대시보드에 대한 접근 역할 정보
중요: 대시보드를 사용하려면 기능 접근이 사용으로 설정되어 있어야 합니다.
대시보드를 사용하려면 다음 역할이 필요합니다.
- 전자메일 대시보드 - 전자메일 분석 관리자 역할
- SMS 및 MMS 대시보드 – SMS 분석 관리자 역할
- 모바일 앱 대시보드 – 모바일 앱 분석 관리자 역할
역할 할당에 대한 자세한 내용은 사용자 정보 편집을 참조하십시오.
대시보드
Oracle Responsys는 다음과 같은 대화형 대시보드를 제공합니다.
전자메일 대시보드
요약
전자메일 채널의 성과를 간단하게 요약하여 표시합니다.
계정 성과
전자메일 캠페인이 하위 계정과 관련하여 얼마나 성과를 올리는지 추적하기 위한 주요 측정기준의 집계 요약을 제공합니다.
캠페인 성과
지정된 일자 범위 내에 전송된 캠페인의 성과를 표 형식으로 표시합니다.
콘텐츠 성과
전자메일 캠페인에서 사용된 동적 콘텐츠 모듈에 따라 성과 지표를 표 형식으로 표시합니다.
장치 성과
시간이 지남에 따라 전자메일 캠페인에 응답하는 데 사용된 다양한 장치와 브라우저의 성과 추세를 나타냅니다.
전자메일 캠페인 분석
선택한 캠페인의 주요 성과 지표를 표시하고, 캠페인을 전송한 후 며칠 동안의 캠페인 응답 추세를 나타내며, 수신자가 캠페인에 사용한 장치를 보여줍니다.
세그먼트 성과
전자메일 캠페인에 연결된 세그먼트 값에 따른 성과 지표를 표 형식으로 표시합니다.
전달성 추세
전자메일 채널의 전달성 지표를 간단하게 요약하여 표시합니다.
ISP별 전달성
ISP별 전달성 성과를 표시합니다.
전송 주별 전달성
전송 주별 전달성 성과를 표시합니다.
분기별 전달성
분기의 전달성 상태를 포괄적으로 표시합니다.
조직 계층 캠페인 성과
조직 계층별 전자메일 성과 지표를 롤업 형식으로 표시합니다.
간격 분석
캠페인이 전송된 뒤 미리 결정된 간격(일)에 따라 캠페인 성과를 표시합니다. 예를 들어 2015년에 캠페인을 전송한 날로부터 하루 뒤와 2016년에 캠페인을 전송한 날로부터 하루 뒤의 추수감사절 판촉 캠페인의 성과를 비교합니다.
링크 성과
캠페인의 각 링크 성과에 대한 자세한 표와 함께 열기 비율, 클릭스루 비율 및 전환율을 기준으로 최상위 성과 링크 범주를 표시합니다.
조직 성과
계정에서 최상위 성과 조직 단위를 요약하여 표시하며 조직 계층별 전자메일 성과 지표를 전체적으로 보여줍니다.
여러 간격에서 캠페인 비교
캠페인이 전송된 뒤 일수 또는 간격에 따라 특정 캠페인의 성과를 표시합니다. 예를 들어 올해 2일에 보낸 추수감사절 캠페인의 성과와 작년에 보낸 비슷한 캠페인의 성과를 비교할 수 있습니다.
다변량 테스트
계정에 대해 MVT가 사용으로 설정된 경우에만 사용할 수 있습니다. MVT에 대한 자세한 내용은 MVT(다변량 테스트)를 참조하십시오.
전자메일 캠페인에 대해 완료되었거나 실행 중인 MVT(다변량 테스트)의 테스트 결과를 제공합니다.
세그먼트 그룹 성과
특정 세그먼트 그룹의 최상위 성과 규칙을 요약하여 표시하고 시간에 따른 성과 추세를 나타냅니다.
기간 비교
전년도 대비 또는 전월 대비 같은 특정 기간 동안의 전자메일 캠페인에 대한 주요 성과 지표 변경사항을 나타냅니다.
요약
전송된 SMS 및 MMS 메시지를 간단하게 요약하여 표시합니다.
캠페인 성과
프로그램, 캠페인, 코드 및 키워드별로 SMS 및 MMS 메시지의 성과를 표시합니다.
SMS 및 MMS 캠페인 분석 대시보드
선택된 SMS 및 MMS 캠페인에 대한 포괄적인 분석을 제공합니다.
링크 성과
프로그램 및 캠페인별로 SMS 및 MMS 메시지의 링크 성과를 표시합니다.
네트워크 통신업체별 전달성
SMS 및 MMS 메시지의 성과를 네트워크 통신업체별로 구분하여 표시합니다.
모바일 앱 대시보드
요약
푸시 캠페인 및 인앱 캠페인을 간단하게 요약하여 표시합니다.
앱 설치 해제
시간에 따른 앱 설치 해제 수를 추세로 나타냅니다.
전달성 추세
모바일 앱 캠페인 전달성에 대한 심층 분석을 표시합니다.
반송 분석
모바일 앱 캠페인에 대한 하드 반송 수와 소프트 반송 수의 심층 분석을 표시합니다.
인앱 캠페인 분석
선택된 인앱 캠페인에 대한 포괄적인 분석을 제공합니다.
지난 48시간
지난 48시간 동안의 푸시 통지 및 인앱 캠페인 성과를 시간별로 구분하여 표시합니다.
메시지 센터
푸시 캠페인이나 메시지 센터 캠페인의 일부로 메시지 센터에 전송된 메시지 수를 표시합니다.
푸시 캠페인 분석
선택된 푸시 캠페인에 대한 포괄적인 분석을 제공합니다.
푸시 통지 작업
앱 실행, 서식 있는 메시지 열기 또는 URL 열기 작업별로 시간에 따른 성과 지표를 추세로 나타냅니다.
다중 채널 대시보드
요약
모든 채널에 대한 성과를 요약하여 표시합니다.
목록 분석 대시보드
목록 분석 대시보드
일별, 주별 및 월별 목록 크기 추세를 표시합니다.
사용 대시보드
사용 대시보드
모든 채널의 전송 볼륨 형태로 마케터에게 채널 사용을 보고합니다.