전자메일 측정기준

순 클릭 수(즉, 응답자가 실행당 각 링크를 처음 누른 횟수만 포함)

팁: Responsys에서 순 클릭 수는 수신자가 지난 90일간 실행 메시지의 링크를 처음 누른 횟수로 계산됩니다. 캠페인의 순 클릭 수는 캠페인의 각 링크에 대한 순 클릭 수의 합계입니다.

반면, 응답자 수는 캠페인의 순 클릭자 수(즉, 순 개인 수)를 나타냅니다. 예를 들어 메시지에 단일 수신자에게 전송된 링크 3개가 있고 수신자가 각 링크를 누르는 경우, 메시지의 순 클릭 수는 3개가 됩니다. 그러나 응답자 수는 1이 됩니다.

참고: 트리거된 캠페인의 경우, 순 클릭 수 계산에 미묘한 차이가 있습니다. 트리거된 캠페인은 캠페인을 처음 설정할 때 한 번만 실행되므로 순 클릭 수는 수신자가 지난 90일간 메시지의 링크를 처음 누른 횟수로 계산됩니다. 즉, 1년 이상 실행되는 트리거된 캠페인의 경우, (인당) 90일마다 순 클릭 수가 계산되며 1년간의 순 클릭 수는 각 90일 기간의 순 클릭 수 합계가 됩니다.

순 전자메일 열기 수(즉, 응답자가 처음 연 메시지만 포함)

팁: Responsys는 수신자가 지난 90일간 실행 메시지를 처음 여는 횟수를 순 열기 수로 계산합니다. 예를 들어 수신자가 iPhone과 랩톱에서 메시지를 연 경우, Responsys에서 메시지의 순 열기 수 1회로 계산됩니다.

참고: 트리거된 캠페인의 경우, 순 열기 수 계산에 미묘한 차이가 있습니다. 트리거된 캠페인은 캠페인을 처음 설정할 때 한 번만 실행되므로 순 열기 수는 수신자가 지난 90일간 메시지를 처음 여는 횟수로 계산됩니다. 즉, 1년 이상 실행되는 트리거된 캠페인의 경우, 90일마다 순 열기 수가 계산되며 1년간의 순 열기 수는 각 90일 기간의 순 열기 수 합계가 됩니다.