장치 성과 대시보드

참고: 이 대시보드는 전자메일 분석 관리자 역할의 사용자만 사용할 수 있습니다.

장치 대시보드에서는 전자메일 캠페인에 응답하는 데 사용된 다양한 장치와 브라우저의 성과를 시간에 따라 분석할 수 있습니다.

성과 지표에는 다음이 포함됩니다.

  • 열기 수
  • 클릭 수
  • 전환 수

차트에는 장치 및 브라우저 성과 추세, 전송 추세 및 최상위 브라우저(예: 모바일 또는 데스크톱 브라우저)와 운영 체제가 표시됩니다. Oracle Responsys 모바일 앱 플랫폼 클라우드 서비스를 사용하는 경우 모바일 앱별 전환도 확인할 수 있습니다.

장치 및 브라우저 추세 차트의 성과 지표를 전송 추세 차트와 비교하여 전송 볼륨에 대한 열기 수, 클릭 수 또는 전환 수에서 상향 또는 하향의 연관성을 나타낼 수 있습니다.

이 대시보드에는 다음 차트와 테이블이 있습니다.

장치 성과 대시보드를 열려면 다음을 수행합니다.

  1. 사이드 탐색 표시줄에서 Insight 아이콘 Insight를 누르고 대화형 대시보드를 선택합니다.
  2. 대시보드 > 분석을 누릅니다.
  3. 분석 페이지에서 전자메일 탭을 선택하고 성과를 확장합니다.
  4. 장치를 누릅니다.
  5. 세 가지 데이터 뷰(월별, 전체, 표 형식) 간에 전환할 수 있습니다. 뷰 간에 전환하려면 원하는 뷰를 선택하고 적용을 누릅니다.
  6. 각 차트에 대해 표시되는 지표를 변경할 수 있습니다.

차원

참고: 18C를 기준으로, Responsys는 다수의 장치와 해당 속성을 향상된 정확도로 감지할 수 있는 새 장치 데이터 프레임워크로 이동했습니다. 이제 다양한 장치 속성 값이 레거시 장치 속성과 다르게 표시됩니다.

차원측정기준을 분류하거나 필터링하는 데 사용되는 데이터 속성입니다. 차원 컨텍스트 없이 제공될 경우 측정 단위 자체는 의미가 없습니다.

차원 정의
전송 월 전송 일자에 해당하는 월
전송 일자  
장치 유형 메시지에 응답하는 데 사용되는 장치 유형(예: 모바일, 데스크톱, 태블릿)
브라우저 메시지에 응답하는 데 사용되는 브라우저 이름(예: Chrome, Firefox)
운영 체제 장치의 운영 체제(예: Android, iOS)
브라우저 유형 메시지에 응답하는 데 사용되는 브라우저 유형(예: 전자메일 클라이언트, 모바일 브라우저)
OS 공급업체 장치 운영 체제의 공급업체(예: Google, Microsoft)

측정기준

측정기준은 Oracle Responsys 계정에서 수집되고 보고서에 적용되는 계산을 나타내는 수치 측정입니다.

측정기준 정의
클릭 수 총 클릭 수(즉, 동일한 링크를 여러 번 클릭한 것을 포함한 모든 링크에 대한 클릭 수). 구독 해제 수는 클릭 수로 등록되지 않습니다.
열기 수 전자메일 메시지가 열린 횟수(여러 번 열기 포함). 열기 추적에 대해 자세히 알아보십시오.
전환 수 전환 작업 수. 여기서 전환 추적에 대해 자세히 알아보십시오.

장치 유형 차트

다양한 장치의 성과 추세를 표시합니다. 드롭다운 메뉴를 사용하여 클릭 수, 열기 수, 전환 수 등의 측정기준 간에 전환합니다. 대시보드의 맨 위에서 월별, 전체 및 표 형식 뷰 간에 전환합니다. 월별 뷰에서 장치 유형을 누르면 자세한 분석이 표시됩니다.

월별

장치 성과 대시보드의 장치 유형 차트 월별 뷰 이미지

전체

장치 성과 대시보드의 장치 유형 차트 전체 뷰 이미지

최상위 브라우저 차트

최상위 브라우저를 표시합니다. 드롭다운 메뉴를 사용하여 클릭 수, 열기 수, 전환 수 등의 측정기준 간에 전환합니다. 대시보드의 맨 위에서 월별, 전체 및 표 형식 뷰 간에 전환합니다. 월별 뷰에서 브라우저를 누르면 자세한 분석이 표시됩니다.

월별

장치 성과 대시보드의 최상위 브라우저 차트 월별 뷰 이미지

전체

장치 성과 대시보드의 최상위 브라우저 차트 전체 뷰 이미지

최상위 운영 체제 차트

최상위 운영 체제를 표시합니다. 드롭다운 메뉴를 사용하여 클릭 수, 열기 수, 전환 수 등의 측정기준 간에 전환합니다. 대시보드의 맨 위에서 월별, 전체 및 표 형식 뷰 간에 전환합니다. 월별 뷰에서 운영 체제를 누르면 자세한 분석이 표시됩니다.

월별

장치 성과 대시보드의 최상위 운영 체제 차트 월별 뷰 이미지

전체

장치 성과 대시보드의 최상위 운영 체제 차트 전체 뷰 이미지

 

브라우저 유형 차트

다양한 브라우저의 성과 추세를 표시합니다. 드롭다운 메뉴를 사용하여 클릭 수, 열기 수, 전환 수 등의 측정기준 간에 전환합니다. 월별 뷰에서 브라우저 유형을 누르면 자세한 분석이 표시됩니다.

월별

장치 성과 대시보드의 브라우저 유형 차트 월별 뷰 이미지

전체

장치 성과 대시보드의 브라우저 유형 차트 전체 뷰 이미지

OS 공급업체 차트

다양한 OS 시스템의 성과 추세를 표시합니다. 드롭다운 메뉴를 사용하여 클릭 수, 열기 수, 전환 수 등의 측정기준 간에 전환합니다. 대시보드의 맨 위에서 월별, 전체 및 표 형식 뷰 간에 전환합니다. 월별 뷰에서 OS 공급업체를 누르면 자세한 분석이 표시됩니다.

월별

장치 성과 대시보드의 OS 공급업체 차트 월별 뷰 이미지

전체

장치 성과 대시보드의 OS 공급업체 차트 전체 뷰 이미지

장치 성과 테이블

캠페인별 장치 성과 지표를 표 형식으로 표시합니다. 자세히 분석하려면 프로그램 또는 캠페인을 선택합니다. 대시보드의 맨 위에서 월별, 전체 및 표 형식 뷰 간에 전환합니다.

장치 성과 대시보드의 장치 성과 테이블 이미지

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