SMS 및 MMS 캠페인 분석 대시보드

참고: 이 대시보드는 SMS 분석 관리자 역할의 사용자만 사용할 수 있습니다.

이 대시보드에서는 선택한 캠페인의 주요 성과 지표를 분석하고, 캠페인을 전송한 후 며칠 동안의 캠페인 응답 추세를 파악할 수 있습니다.

이 대시보드에는 다음 차트와 테이블이 있습니다.

SMS 또는 MMS 캠페인에 대한 캠페인 분석 대시보드를 열려면 다음을 수행합니다.

주요 성과 척도 요약

대시보드에서는 캠페인에 대한 다음과 같은 주요 성과 지표를 빠르게 살펴볼 수 있습니다.

이 차트는 캠페인이 전송된 후 며칠간의 측정기준을 추세로 표시합니다. 드롭다운 목록에서 값을 선택하여 다양한 측정기준에 대한 성과 추세를 봅니다.

전송됨	전송된 메시지 수. 전자메일 메시지 디자이너를 사용한 메시지 생성에 대해 알아보십시오.
수신됨	수신된 메시지 수
전달 수	성공적으로 전달된 메시지 수(즉, 전송 수 - 반송 수 - DND)
클릭 수	총 클릭 수(즉, 동일한 링크를 여러 번 클릭한 것을 포함한 모든 링크에 대한 클릭 수). 구독 해제 수는 클릭 수로 등록되지 않습니다.
순 클릭 수	순 클릭 수(즉, 응답자가 각 링크를 처음 누른 횟수만 포함)
전환 수	전환 작업 수
클릭스루 비율	(총 클릭 수/전달 수) * 100% 구독 해제 수는 클릭 수로 등록되지 않으므로, 클릭스루 비율 계산에 포함되지 않습니다. 이 때문에 캠페인의 클릭스루 비율은 해당 구독 해제 비율과 다를 수 있습니다.
매출	특정 캠페인 실행과 연관된 총 매출. 매출 추적에 대해 자세히 알아보십시오.
전송 수 vs 전달 수	시간에 따른 전송 수 vs 전달 수를 비교하여 표시합니다.

이 차트는 SMS 채널에 대해서만 사용할 수 있습니다.

최상위 성과 키워드 차트는 수신된 메시지 볼륨별로 목표 고객에게서 받은 키워드를 표시합니다. 이를 통해 볼륨이 가장 큰 키워드를 식별할 수 있습니다. 이 차트는 특히 키워드 기반 SMS 메시지를 여러 개 실행할 때 유용합니다.

이 차트는 SMS 채널에 대해서만 사용할 수 있습니다.

최상위 링크 차트는 클릭 수 및 전환 수에 따른 상위 10개의 SMS 캠페인 링크를 각각 표시합니다.

이 보고서는 캠페인이 전송될 때마다 세분화된 분석을 제공합니다.