반송 분석 대시보드
참고: 이 대시보드는 모바일 앱 분석 관리자 역할의 사용자만 사용할 수 있습니다.
반송 분석 대시보드는 모바일 앱 캠페인에 대한 하드 반송 수와 소프트 반송 수의 심층 분석을 표시합니다. 이 대시보드에서는 푸시 캠페인과 인앱 캠페인의 결과만 표시합니다. Android 반송 오류 및 iOS 반송 오류에 대해 자세히 알아보십시오.
모바일 앱 대시보드 요약에서는 대화형 통지를 포함하거나 포함하지 않는 푸시 캠페인을 모두 볼 수 있으며, 캠페인에 대화형 통지 및 해당하는 단추 클릭스루 지표가 포함되었는지 여부를 표시합니다.
이 대시보드에는 다음 차트와 테이블이 있습니다.
반송 분석 대시보드를 열려면 다음을 수행합니다.
- 사이드 탐색 표시줄에서
Insight를 누르고 대화형 대시보드를 선택합니다.
- 분석 페이지에서 모바일 앱 탭을 선택하고 전달성을 확장합니다.
- 반송 분석을 누릅니다.
일자 범위를 선택하려면 다음을 수행합니다.
- 전송 일자 범위 드롭다운 목록에서 일자 범위를 선택합니다.
- 적용을 누릅니다.
반송 분석 대시보드 개요
전송 주별 반송 수 차트
이 차트는 전송 주별 하드 반송 수 및 소프트 반송 수를 플로팅합니다. 차트를 마우스로 가리킨 다음, 막대를 클릭하여 하드 반송 또는 소프트 반송의 특정 전송 주를 드릴다운합니다.
전송 주별 소프트 반송 범주 차트
이 차트는 전송 주별 소프트 반송 범주를 플로팅합니다. 차트를 마우스로 가리킨 다음, 막대를 클릭하여 특정 전송 주를 드릴다운합니다. 다른 색상을 누르면 오류, 부적합한 메시지, 부적합한 메소드, 서버 오류 등 해당 주의 다른 소프트 반송 범주가 표시됩니다.
반송 유형별 전달성 보고서
대시보드의 이 섹션에서는 반송 유형별로 드릴다운할 수 있습니다. 각 캠페인에 대한 대시보드에는 다음과 같은 반송 분석 요약이 표시됩니다.
- 반송 유형 - 하드 반송 또는 소프트 반송
- 반송 범주 - 각 반송 유형에 대한 반송 사유의 일반 범주
- 반송 코드 및 사유 - 각 반송 범주에 대해 반송된 메시지에서 받은 특정 오류 코드 및 사유
- 반송됨 - 지정된 반송 유형, 반송 범주 및 반송 코드에 대해 반송된 메시지 수