반송 분석 대시보드

참고: 이 대시보드는 모바일 앱 분석 관리자 역할의 사용자만 사용할 수 있습니다.

반송 분석 대시보드는 모바일 앱 캠페인에 대한 하드 반송 수와 소프트 반송 수의 심층 분석을 표시합니다. 이 대시보드에서는 푸시 캠페인과 인앱 캠페인의 결과만 표시합니다. Android 반송 오류iOS 반송 오류에 대해 자세히 알아보십시오.

모바일 앱 대시보드 요약에서는 대화형 통지를 포함하거나 포함하지 않는 푸시 캠페인을 모두 볼 수 있으며, 캠페인에 대화형 통지 및 해당하는 단추 클릭스루 지표가 포함되었는지 여부를 표시합니다.

이 대시보드에는 다음 차트와 테이블이 있습니다.

반송 분석 대시보드를 열려면 다음을 수행합니다.

  1. 사이드 탐색 표시줄에서 Insight 아이콘 Insight를 누르고 대화형 대시보드를 선택합니다.
  2. 분석 페이지에서 모바일 앱 탭을 선택하고 전달성을 확장합니다.
  3. 반송 분석을 누릅니다.

일자 범위를 선택하려면 다음을 수행합니다.

  1. 전송 일자 범위 드롭다운 목록에서 일자 범위를 선택합니다.
  2. 적용을 누릅니다.

반송 분석 대시보드 개요

전송 주별 반송 수 차트

이 차트는 전송 주별 하드 반송 수 및 소프트 반송 수를 플로팅합니다. 차트를 마우스로 가리킨 다음, 막대를 클릭하여 하드 반송 또는 소프트 반송의 특정 전송 주를 드릴다운합니다.

전송 주별 반송 수 차트 이미지

전송 주별 소프트 반송 범주 차트

이 차트는 전송 주별 소프트 반송 범주를 플로팅합니다. 차트를 마우스로 가리킨 다음, 막대를 클릭하여 특정 전송 주를 드릴다운합니다. 다른 색상을 누르면 오류, 부적합한 메시지, 부적합한 메소드, 서버 오류 등 해당 주의 다른 소프트 반송 범주가 표시됩니다.

전송 주별 소프트 반송 범주 차트 이미지

반송 유형별 전달성 보고서

대시보드의 이 섹션에서는 반송 유형별로 드릴다운할 수 있습니다. 각 캠페인에 대한 대시보드에는 다음과 같은 반송 분석 요약이 표시됩니다.

  • 반송 유형 - 하드 반송 또는 소프트 반송
  • 반송 범주 - 각 반송 유형에 대한 반송 사유의 일반 범주
  • 반송 코드 및 사유 - 각 반송 범주에 대해 반송된 메시지에서 받은 특정 오류 코드 및 사유
  • 반송됨 - 지정된 반송 유형, 반송 범주 및 반송 코드에 대해 반송된 메시지 수

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