세그먼트 그룹 성과 대시보드
참고: 이 대시보드는 전자메일 분석 관리자 역할의 사용자만 사용할 수 있습니다.
세그먼트 그룹 대시보드는 특정 세그먼트 그룹의 최상위 성과 규칙을 요약하여 표시하고 시간에 따른 성과 추세를 표시합니다.
세그먼트 그룹은 목록에 정의되고 캠페인과 연관되어 있습니다. 세그먼트 그룹을 사용하면 규칙에 따라 목록을 세분화할 수 있습니다. 세그먼트 그룹에 대한 자세한 내용은 목록 세분화 이해를 참조하십시오.
이 대시보드에서 사용할 수 있는 성과 지표에는 다음이 포함됩니다.
- 열기 비율
- 클릭스루 비율
- 전환율
- 1,000개 전자메일당 매출
이 대시보드에는 다음 차트와 테이블이 있습니다.
세그먼트 성과 대시보드를 열려면 다음을 수행합니다.
- 사이드 탐색 표시줄에서
Insight를 누르고 대화형 대시보드를 선택합니다. - 대시보드 > 분석을 누릅니다.
- 분석 페이지에서 전자메일 탭을 선택하고 성과를 확장합니다.
- 세그먼트 그룹을 누릅니다.
차원
차원은 측정기준을 분류하거나 필터링하는 데 사용되는 데이터 속성입니다. 차원 컨텍스트 없이 제공될 경우 측정 단위 자체는 의미가 없습니다.
중요: 19A 이후에서 캠페인 이름, 폴더, 마케팅 프로그램, 마케팅 전략, 제목 라인 또는 외부 캠페인 ID를 변경하는 경우, 트리거된 실행 및 표준 실행 둘 다의 기록 실행과 새 실행에서 Insight의 이러한 새 값을 사용합니다. 이 업데이트는 모든 채널에 적용됩니다. CED는 변경되지 않는 값 '스냅샷'을 유지하므로 CED 동작에는 영향을 주지 않습니다.
| 차원 | 정의 |
|---|---|
| 세그먼트 그룹 | 공통 특성을 공유하는 마스터 목록 세그먼트 |
| 세그먼트 규칙 | 그룹을 분류하는 데 사용되는 규칙 |
| 전송 일자 | 전송 일자에 해당하는 요일 |
| 캠페인 | 캠페인 이름 |
| 프로그램 | 프로그램 이름 |
| 제목 라인 | 전자메일 메시지의 제목 라인 |
측정기준
측정기준은 Oracle Responsys 계정에서 수집되고 보고서에 적용되는 계산을 나타내는 수치 측정입니다.
| 측정기준 | 정의 |
|---|---|
| 클릭스루 비율 | (총 클릭 수/전달 수) * 100% 구독 해제 수는 클릭 수로 등록되지 않으므로, 클릭스루 비율 계산에 포함되지 않습니다. 이 때문에 캠페인의 클릭스루 비율은 해당 구독 해제 비율과 다를 수 있습니다. |
| 열기 비율 | (열기 수/전달 수) * 100% |
| 전환율 | (전환 수/전달 수) * 100% |
| 1,000개 전자메일당 매출 | (총 매출/전달된 총수) * 1000 |
| 전송됨 | 전송된 메시지 수. 전자메일 메시지 디자이너를 사용한 메시지 생성에 대해 알아보십시오. |
| 반송 비율 | (반송 수/전송 수) * 100% |
| 전달 비율 | (전달 수/전송된 총 전자메일 수) * 100% |
| 순 열기 비율 | (순 열기 수/전달 수) * 100% |
| 순 클릭스루 비율 | (순 클릭 수/전달 수) * 100% |
| 응답자 비율 | (응답자 수/전달 수) * 100% |
세그먼트 그룹 - 규칙 성과 차트
세그먼트 그룹의 최상위 성과 규칙을 표시합니다. 드롭다운 메뉴를 사용하여 클릭스루 비율, 열기 비율, 전환 비율, 1K 전자메일당 매출 등의 측정기준 간에 전환합니다.
세그먼트 그룹 규칙 성과 추세 차트
시간에 따른 세그먼트 그룹의 규칙 성과 추세를 표시합니다. 드롭다운 메뉴를 사용하여 클릭스루 비율, 열기 비율, 전환 비율, 1K 전자메일당 매출 등의 측정기준 간에 전환합니다.
세그먼트 그룹 성과 테이블
세그먼트 그룹 성과를 표 형식으로 표시합니다. 프로그램 및 캠페인을 드릴다운하여 더 자세히 분석할 수 있습니다.
Topliners: 전자메일로 분석 전송