푸시 – 캠페인 설계

참고: 19C 릴리스에서는 푸시 캠페인 워크북 인터페이스가 업데이트되어 이제는 푸시 캠페인 디자이너라고 합니다. 캠페인 디자이너와 달리, 메시지 디자이너 인터페이스에서는 주요 변경사항이 없습니다. 캠페인 디자이너는 19C 이후의 모든 새 계정에 사용으로 설정되고, 기존 계정의 경우 가용성이 제어됩니다. 기존 계정에 대해 이 기능에 접근하려면, My Oracle Support에 로그인하고 서비스 요청을 생성하십시오. 이 변경사항에 대해 자세히 알아보려면 푸시 캠페인 디자이너 변경사항을 참조하십시오.

중요: 이 기능은 계정에 대해 사용으로 설정된 경우에만 사용할 수 있습니다.

이 단계에서는 푸시 메시지 디자이너를 사용하여 메시지를 생성 및 편집하고 캠페인 옵션을 설정합니다. 푸시 메시지 디자이너에 대한 설명은 푸시 메시지 디자이너 개요를 참조하십시오.

태스크:

링크 추적 및 외부 추적 사용

메시지 생성

기본적으로 앱에서 지원하는 모든 플랫폼에 사용할 글로벌 메시지를 하나 생성합니다. 필요한 경우 각 플랫폼(iOS, Android, Windows)에 대해 서로 다른 메시지를 생성할 수 있습니다. 플랫폼별 메시지를 생성하지 않으면 글로벌 메시지가 해당 플랫폼에 사용됩니다.

푸시 통지 메시지를 생성하려면: 캔버스에 메시지를 입력합니다.

메시지를 생성할 때 오른쪽 창에는 장치에 메시지가 나타나는 방식의 라이브 보기가 표시됩니다. 이 미리보기에는 개인설정이 표시되지 않습니다.

팁: 메시지를 개인설정하려면 도구모음 단추를 사용합니다.

특정 플랫폼에 대한 메시지를 생성하려면:

플랫폼 추가를 누릅니다.
플랫폼 선택 대화 상자가 열립니다.
원하는 플랫폼을 선택합니다.
팁: 모든 플랫폼에 대해 하나의 메시지를 생성하려면 모두 선택 확인란을 선택합니다.
선택된 각 플랫폼 탭이 메시지 디자이너에 표시됩니다.
원하는 탭을 누르고 캔버스에서 메시지를 생성합니다.

메시지 센터로 메시지 전송

중요: 이 기능은 계정에 대해 사용으로 설정된 경우에만 사용할 수 있습니다.

앱에 메시지 센터가 하나 이상 포함되어 있는 경우 푸시 통지 외에도 메시지를 메시지 센터로 전송할 수 있습니다. 앱에 메시지 센터가 포함되어 있는지 확인하려면 앱 개발자에게 문의하십시오. 또한 Oracle Responsys에서 메시지 센터 메시지를 검색하려면 앱 개발자가 Responsys Mobile App SDK와 통합해야 합니다. 푸시 통지를 전송하지 않고 메시지 센터에 직접 메시지를 전송하려는 경우, 메시지 센터 캠페인을 대신 생성합니다.

참고: 각 메시지 센터 메시지에 대해 추가 요금이 적용됩니다. 이러한 메시지는 추가 푸시 메시지로 계산됩니다.

메시지 센터로 메시지를 전송하도록 선택하는 경우 캠페인이 실행될 때 앱에서 메시지를 검색할 수 있습니다. 메시지를 무기한으로 또는 지정한 만료 일자까지 검색할 수 있습니다.

참고: 메시지 센터에 표시되는 정보는 메시지 센터가 설계된 방식에 따라 다릅니다. 예를 들어 메시지 아이콘을 지정하면 메시지 센터에서 아이콘을 지원하는 경우에만 해당 아이콘이 표시됩니다. 메시지 센터에서 지원하는 필드를 알아보려면 앱 개발자에게 문의하십시오.

메시지 센터에 메시지를 전송하려면:

메시지 센터로 전송 옆의 을 누릅니다.
메시지 센터 대화 상자에서 예를 선택합니다.
메시지 제목을 입력합니다.
이 필드는 필수 필드입니다. 메시지 센터에 표시되는 제목입니다.
대상 메시지 센터 목록에서 메시지가 전송되는 메시지 센터를 선택합니다.
앱 개발자가 앱에 대해 생성한 모든 메시지 센터가 목록에 표시됩니다.
메시지 아이콘 필드에서 메시지에 표시할 아이콘의 위치를 입력합니다.
메시지 센터에서 아이콘을 지원하는 경우에만 해당 아이콘이 표시됩니다.
선택적으로, 메시지 만료 일자 및 시간을 지정합니다.
지정된 만료 일자까지 앱에서 메시지를 검색할 수 있습니다. 만료 일자를 지정하지 않은 경우 메시지를 무기한으로 검색할 수 있습니다.
선택적으로, 푸시 메시지가 앱 배지 아이콘도 증가해야 하는지 여부를 선택합니다. 앱 배지 아이콘 증가는 푸시 메시지로 앱 배지 아이콘을 증가합니다.

중요: 이 기능을 구현하기 전에 앱에서 앱 아이콘의 배지 개수를 지우는 논리를 구현해야 합니다. 지침은 모바일 앱 구성 안내서를 참조하십시오.
완료를 누릅니다.

앱에서 열린 통지에 응답하는 방법 선택

통지 작업 목록에서 다음 옵션 중 하나를 선택할 수 있습니다.

앱 실행
앱을 엽니다. 앱을 실행하는 대화형 통지 단추를 캠페인에 추가할 수 있습니다.
URL 열기
지정된 URL을 엽니다. URL을 여는 대화형 통지 단추를 캠페인에 추가할 수 있습니다.
서식 있는 메시지 열기
서식 있는 HTML 메시지를 엽니다.

대화형 통지 단추 추가

중요: 이 기능은 계정에 대해 사용으로 설정된 경우에만 사용할 수 있습니다.

비디오를 보고 자세히 알아보십시오!

앱을 실행하거나 URL을 여는 대화형 통지 단추를 캠페인에 추가할 수 있습니다.

대화형 통지 단추를 통해 사용자는 지금 구입 또는 위시리스트에 추가와 같은 특정 작업을 수행하고 수락 또는 거부와 같은 선호도를 표현할 수 있습니다.

클릭 시 지정된 링크가 열리거나(포그라운드 작업) 통지가 닫힐 수 있습니다(백그라운드 작업).

Oracle Responsys에서는 다음과 같은 표준 대화형 통지 단추를 제공합니다.

모바일 앱에서 지원하는 표준 대화형 통지 단추만 사용해야 합니다. 각 단추를 사용하려면 모바일 앱에서 단추를 지원하는 Responsys Mobile App SDK 버전을 사용해야 합니다.

다음 목록에서 단추를 지원하는 SDK 버전을 확인했습니다. 모바일 앱에서 사용하는 SDK 버전을 확인하려면 모바일 앱 개발 팀에 문의하십시오.

수락 또는 거부
통지에 설명된 선택 항목을 수락하거나 거부하는 옵션을 수신자에게 제공합니다. 수락을 누르면 링크가 열립니다. 거부를 누르면 통지가 닫힙니다. (SDK 6.35 이상에서 사용할 수 있습니다.)
수락 또는 거부(거부를 누르면 URL이 열림)
통지에 설명된 선택 항목을 수락하거나 거부하는 옵션을 수신자에게 제공합니다. 선택 항목 중 하나를 누르면 링크가 열립니다. (SDK 6.38 이상에서 사용할 수 있습니다.)
카트에 추가
수신자 카트에 제품 또는 오퍼를 추가합니다. 누르면 링크가 열립니다. (SDK 6.38 이상에서 사용할 수 있습니다.)
카트에 추가 또는 허용목록에 추가
카트 또는 허용목록에 제품이나 오퍼를 추가하는 옵션을 수신자에게 제공합니다. 선택 항목 중 하나를 누르면 링크가 열립니다. (SDK 6.38 이상에서 사용할 수 있습니다.)
카트에 추가 또는 이와 유사한 항목
카트에 제품 또는 오퍼를 추가하는 옵션을 수신자에게 제공하거나, 통지에 표시된 것과 유사한 제품 또는 오퍼를 더 많이 볼 수 있습니다. 선택 항목 중 하나를 누르면 링크가 열립니다. (SDK 6.38 이상에서 사용할 수 있습니다.)
카트에 추가 또는 공유
카트에 제품 또는 오퍼를 추가하는 옵션을 수신자에게 제공하거나, 제품 또는 오퍼를 친구와 공유할 수 있습니다. 선택 항목 중 하나를 누르면 링크가 열립니다. (SDK 6.38 이상에서 사용할 수 있습니다.)
허용목록에 추가
수신자 허용목록에 제품 또는 오퍼를 추가합니다. 누르면 링크가 열립니다. (SDK 6.35 이상에서 사용할 수 있습니다.)
허용목록에 추가 또는 이와 유사한 항목
허용목록에 제품이나 오퍼를 추가하는 옵션을 수신자에게 제공하거나, 통지에 표시된 것과 유사한 제품 또는 오퍼를 더 많이 볼 수 있습니다. 선택 항목 중 하나를 누르면 링크가 열립니다. (SDK 6.38 이상에서 사용할 수 있습니다.)
허용목록에 추가 또는 공유
허용목록에 제품 또는 오퍼를 추가하는 옵션을 수신자에게 제공하거나, 제품 또는 오퍼를 친구와 공유할 수 있습니다. 선택 항목 중 하나를 누르면 링크가 열립니다. (SDK 6.38 이상에서 사용할 수 있습니다.)
지금 구입
수신자 카트에 제품 또는 오퍼를 추가하고 체크아웃 흐름을 시작합니다. 누르면 링크가 열립니다. (SDK 6.35 이상에서 사용할 수 있습니다.)
지금 구입 또는 허용목록에 추가
구매 시작 옵션을 수신자에게 제공하고, 허용목록에 제품 또는 오퍼를 추가합니다. 선택 항목 중 하나를 누르면 링크가 열립니다. (SDK 6.35 이상에서 사용할 수 있습니다.)
지금 구입 또는 이와 유사한 항목
구매 시작 옵션을 수신자에게 제공하거나, 통지에 표시된 것과 유사한 제품 또는 오퍼를 더 많이 볼 수 있습니다. 선택 항목 중 하나를 누르면 링크가 열립니다. (SDK 6.38 이상에서 사용할 수 있습니다.)
지금 구입 또는 공유
구매 시작 옵션을 수신자에게 제공하거나, 제품 또는 오퍼를 친구와 공유할 수 있습니다. 선택 항목 중 하나를 누르면 링크가 열립니다. (SDK 6.38 이상에서 사용할 수 있습니다.)
따르기
수신자가 이 브랜드(또는 뉴스 등의 다른 범주)를 따를 수 있도록 허용합니다. 누르면 링크가 열립니다. (SDK 6.38 이상에서 사용할 수 있습니다.)
상점으로 이동
수신자가 이 브랜드의 상점으로 이동할 수 있습니다. 누르면 링크가 열립니다. (SDK 6.38 이상에서 사용할 수 있습니다.)
상점으로 이동 또는 따르기
이 브랜드의 상점으로 이동하거나 이 브랜드를 따르는 옵션을 수신자에게 제공합니다. 선택 항목 중 하나를 누르면 링크가 열립니다. (SDK 6.38 이상에서 사용할 수 있습니다.)
이와 유사한 항목
수신자가 통지에 판촉된 것과 유사한 제품 또는 오퍼를 더 많이 볼 수 있습니다. 누르면 링크가 열립니다. (SDK 6.38 이상에서 사용할 수 있습니다.)
옵트인 또는 옵트아웃
오퍼 옵트인 또는 옵트아웃 옵션을 수신자에게 제공합니다. 예를 누르면 링크가 열립니다. 아니요를 누르면 통지가 닫힙니다. (SDK 6.38 이상에서 사용할 수 있습니다.)
옵트인 또는 옵트아웃(옵트아웃을 누르면 URL이 열림)
오퍼 옵트인 또는 옵트아웃 옵션을 수신자에게 제공합니다. 선택 항목 중 하나를 누르면 링크가 열립니다. (SDK 6.38 이상에서 사용할 수 있습니다.)
평가
수신자가 모바일 앱 내의 브랜드, 오퍼 또는 유사한 항목을 평가할 수 있습니다. 누르면 링크가 열립니다. (SDK 6.35 이상에서 사용할 수 있습니다.)
공유
수신자가 제품 또는 오퍼를 친구와 공유할 수 있습니다. 누르면 링크가 열립니다. (SDK 6.38 이상에서 사용할 수 있습니다.)
예 또는 아니요
통지에 대한 응답에 예 또는 아니요를 표시하는 옵션을 수신자에게 제공합니다. 예를 누르면 링크가 열립니다. 아니요를 누르면 통지가 닫힙니다. (SDK 6.35 이상에서 사용할 수 있습니다.)
예 또는 아니요(아니요를 누르면 URL이 열림)
통지에 대한 응답에 예 또는 아니요를 표시하는 옵션을 수신자에게 제공합니다. 선택 항목 중 하나를 누르면 링크가 열립니다. (SDK 6.38 이상에서 사용할 수 있습니다.)

또한 앱 개발자와 협력하여 사용자정의 단추를 생성할 수 있습니다.

대화형 통지 단추를 추가하거나 변경하려면 다음을 수행합니다.

통지 작업에서 앱 실행 또는 URL 열기를 선택합니다.
서식 있는 메시지를 여는 메시지에 대해서는 대화형 통지를 사용할 수 없습니다.
푸시 통지 추가 단추 옆에 있는 을 누르고 예를 선택합니다.
추가할 단추를 선택하고 다음을 누릅니다.
앱 개발자가 사용자정의 단추를 생성한 경우 사용자정의 통지 단추 섹션에 표시됩니다.
필요한 경우 단추를 누를 때 열리는 URL을 지정합니다. (자세한 내용은 을 참조하십시오. 모바일 앱 개발 팀에게 문의하여 정확한 URL을 얻습니다.)
완료를 누릅니다.

딥 링크 URL 지정

정적 URL(예: http://www.mywebstore.com/product1) 또는 개인설정된 URL을 지정할 수 있습니다. 이 필드에 사용자정의 URL 체계 기반 URL(예: myappscustomscheme://products/product1)을 지정할 수도 있습니다.

다음 중 하나를 사용하여 URL을 개인설정할 수 있습니다.

PET 또는 추가 테이블 필드
가장 일반적인 방법입니다.

예를 들어 PET에 COURSE_ID라는 필드가 포함되어 있으며 특정 과정에 등록된 수신자가 링크를 누를 때 해당 과정의 페이지를 표시하려고 합니다. 이렇게 하려면 아래 예와 같이 열을 사용하여 링크를 지정할 수 있습니다.

http://www.yourschool.com/courses/${COURSES_PET.COURSE_ID}

myappscustomscheme://course/${COURSES_PET.COURSE_ID}

위 예는 사용자 세그먼트에 메시지를 전송하며 각 사용자에게 개인설정된 페이지를 표시하려는 경우에 유용합니다.

동적 변수
이 방법은 웹 서비스 API를 통해 외부 시스템에서 메시지가 트리거될 때 유용합니다.

캠페인에서 동적 변수를 정의하고 해당 변수를 사용하여 딥 링크 URL을 개인설정할 수 있습니다.

예를 들어 캠페인에 대해 동적 변수 LOYALTY_STATUS를 생성했으며 사용자 상태에 따라 다른 페이지를 사용자에게 표시한다고 가정해 보겠습니다. 이 경우 아래 예와 같이 변수를 사용하여 링크를 지정할 수 있습니다.

http://www.durhamdenim.com/products/${LOYALTY_STATUS}

myappscustomscheme://products/${LOYALTY_STATUS}

열을 사용하든, 동적 변수를 사용하든 간에 전체 URL도 개인설정할 수 있습니다. 예를 들어 필드 또는 동적 변수에 URL을 포함한 다음 URL을 다음과 같이 지정할 수 있습니다.

${MYURL}

딥 링크 URL을 지정하려면 다음을 수행합니다.

통지 작업 목록에서 URL 열기를 선택합니다.
URL 필드에 URL을 입력합니다.

리치 메시지 사용

서식 있는 메시지에 대해 다음 중 하나를 선택할 수 있습니다.

콘텐츠 라이브러리의 파일 또는 컴퓨터의 다른 위치
파일은 iOS의 경우 2K, Android의 경우 4K보다 작아야 합니다. 메시지에는 동적 콘텐츠 영역이 포함될 수 있으며 표준 RPL을 사용하여 메시지를 개인설정할 수 있습니다.

공개적으로 사용 가능한 외부 URL
외부 URL은 개인설정할 수 없습니다.

자체 공개 도메인에서 호스트되는 HTML 콘텐츠
HTML 콘텐츠를 호스트하면 파일 크기 제한을 더 쉽게 충족할 수 있습니다. 호스트된 HTML 메시지는 개인설정할 수 없습니다.

서식 있는 메시지에 대한 URL을 지정하려면:

통지 작업 목록에서 서식 있는 메시지 열기를 선택합니다.
콘텐츠 URL 입력을 선택합니다.
콘텐츠 파일의 URL을 지정하고 콘텐츠 URL 입력을 선택한 후 URL 필드에 URL을 입력하고 이동을 누릅니다.

서식 있는 메시지에 대한 파일을 선택하려면:

앱에서 열린 통지에 어떻게 응답합니까? 목록에서 서식 있는 메시지 표시를 선택합니다.
콘텐츠 선택 또는 업로드를 선택합니다.
다음 중 하나를 수행합니다.
콘텐츠 라이브러리에서 파일 선택:
1. 을 누릅니다.
2. 원하는 파일을 선택하고 선택을 누릅니다.
  팁: 파일을 타일로 표시하려면 을 누릅니다. 파일을 목록으로 표시하려면 을 누릅니다.
3. 선택적으로 문자 집합 및 업로드 폴더를 변경합니다.
4. 업로드 시작을 누릅니다.
콘텐츠가 있는 URL을 입력합니다.
1. 콘텐츠 URL 입력에 URL을 입력합니다.
2. 이동을 누릅니다.
캔버스로 파일 끌기:
1. 컴퓨터의 임의 위치에서 캔버스로 파일을 끌어 놓습니다.
2. 업로드 시작을 누릅니다.
컴퓨터에서 파일 업로드:
1. 파일 찾아보기를 누릅니다.
2. 원하는 파일을 선택하고 열기를 누릅니다.
3. 선택적으로 문자 집합 및 업로드 폴더를 변경합니다.
4. 업로드 시작을 누릅니다.

서식 있는 메시지의 콘텐츠 편집

계정 관리자가 사용자 계정을 설정한 방법에 따라 메시지 디자이너에서 다음 두 가지 모드 중 하나로 서식 있는 메시지를 표시합니다.

HTML 및 화면 효과 패널이 나란히 배열된 형태

이 모드에서는 두 개의 패널이 나란히 배열된 형태로 메시지가 표시됩니다. 왼쪽 패널에는 HTML 출처가 표시되고, 오른쪽 패널에는 수신자에게 표시되는 방식으로 메시지가 표시됩니다.

HTML을 직접 편집하려면 HTML 패널을 사용합니다.

도구모음 단추를 사용하여 콘텐츠를 편집할 수 있습니다.

화면 효과 탭 및 출처 탭

이 모드에서는 출처 코드를 표시하는 출처 탭 또는 수신자에게 표시되는 방식으로 메시지를 표시하는 화면 효과 뷰에서 HTML 메시지를 편집할 수 있습니다.

출처 뷰 및 화면 효과 뷰 간에 전환하려면 출처 또는 시각적 단추를 누릅니다.

도구모음 단추를 사용하여 콘텐츠를 편집할 수 있습니다.

링크 추적 사용

링크 추적을 사용하면 캠페인의 수신자 클릭 수를 추적할 수 있습니다. 자세한 내용은 링크 테이블 이해를 참조하십시오.

링크 추적을 설정할 경우 기존 링크 테이블을 사용하거나 링크 테이블을 자동으로 생성할 수 있습니다.

시작하기 전에:

계정 관리자가 자동 링크 테이블 생성을 사용으로 설정해야 합니다. 이 옵션 사용에 대해 자세히 알아보십시오.
모바일 앱 캠페인의 경우, 캠페인에 리치 메시지(HTML) 콘텐츠를 포함해야 합니다.
- 인앱 캠페인에는 기본적으로 리치 메시지 콘텐츠가 포함됩니다.
- 푸시 캠페인의 경우, 통지 작업: 리치 메시지 열기를 선택해야 합니다.

캠페인에서 링크 추적을 사용으로 설정하려면 다음을 수행합니다.

캠페인의 메시지 디자이너에서 메시지를 열고 링크 추적을 누릅니다.
푸시 캠페인의 경우, 메시지에 리치 메시지 콘텐츠를 포함하는 옵션을 선택해야 합니다. 이렇게 하면 메시지 디자이너 페이지에 링크 추적 단추가 표시됩니다.
링크 추적 설정이 설정되어 있는지 확인합니다.
다음과 같이 옵션을 선택합니다.
- 기존 링크 테이블을 사용하려면 링크 테이블 선택을 누르고 사용할 링크 테이블을 찾습니다.
- 새 링크 테이블을 생성하려면 링크 테이블 생성을 누릅니다. Oracle Responsys는 HTML 콘텐츠의 링크를 기반으로 하여 링크 테이블을 생성합니다.

링크 테이블을 선택하거나 생성한 후 캠페인 메시지 디자이너에서 링크 테이블을 관리할 수 있습니다. 링크 테이블을 바꾸거나, 링크를 편집하거나, 기존 링크 테이블을 업데이트할 수 있습니다.

외부 추적 사용

외부 추적은 링크 URL에 추적 매개변수를 자동으로 추가합니다. 타사 웹 분석 서비스를 사용하는 경우 외부 추적을 사용으로 설정할 수 있습니다.

시작하기 전에:

계정 관리자가 외부 추적 매개변수를 정의해야 외부 추적을 사용으로 설정할 수 있습니다. 이러한 계정 설정에 대해 자세히 알아보십시오.

외부 추적을 사용으로 설정하려면 다음을 수행합니다.

캠페인 메시지 디자이너에서 링크 추적을 누릅니다.
외부 추적을 선택합니다.
설정을 누릅니다.
사용 가능한 매개변수 목록에서 포함할 매개변수를 선택하고 각 매개변수에 대한 값을 선택하거나 지정합니다.
기본적으로 필수 매개변수가 선택되며 이를 생략할 수 없습니다.
완료를 누릅니다.

외부 추적을 사용으로 설정한 후 링크 테이블의 외부 추적 열을 사용하여 개별 링크에 대한 외부 추적 설정을 관리합니다.

설정 선택

푸시 메시지 디자이너에서 설정을 누릅니다.

Android 및 iOS 10 장치용 이미지 또는 iOS 10 장치용 오디오/비디오 파일을 포함합니다.
Android 및 iOS 8.2 이상 장치의 제목을 포함합니다.
메시지가 수신될 때 재생할 사운드를 선택합니다.
앱이 내부 필드를 업데이트하는 데 사용할 수 있는 추가 데이터(예: 비행편명 또는 판촉 코드)를 전송합니다.

팁: 설정에서 Android 이미지 URL, iOS 미디어 URL, 제목 및 사용자정의 키-값 쌍의 값을 개인설정할 수 있습니다. 이러한 설정 필드는 RPL(Responsys 개인설정 언어) 값을 수락합니다. 자세한 내용은 안내서 항목에서 사용 가능한 RPL 안내서를 참조하십시오.

제목을 설정하려면 다음을 수행합니다.

제공된 필드에 제목을 입력합니다. 2,048자로 제한됩니다.

참고: 문제 제한은 2,048자이지만, 더 높은 제한의 주요 목적은 마케터가 RPL을 사용할 수 있도록 하기 위한 것으로 장치에 표시할 수 있는 실제 문자 수는 훨씬 더 적습니다. 마케터가 500자로 된 긴 제목을 추가할 경우, 500자가 모두 장치에 표시되지는 않습니다. 제한된 개수의 문자만 표시됩니다(이 개수는 장치에 따라 다름).

개인설정 및 이모지를 제목에 포함할 수 있습니다. 제목은 Android 및 iOS 8.2 이상의 모바일 앱에 대해 지원됩니다.

참고: Android에 대해 제목을 지원하려면 모바일 앱이 19A(6.40.0) 이상용 Responsys Mobile App SDK와 통합되어야 합니다. 캠페인에 사용 중인 앱이 제목을 지원하는지 여부에 대한 질문이 있으면 모바일 앱 개발 팀에게 문의하십시오.

사운드를 선택하려면:

사운드 드롭다운 목록에서 사운드를 선택합니다.

기본값—수신자 장치에서 지정된 기본 사운드를 재생합니다.
사용자정의—지정한 사운드를 재생합니다.
없음—사운드를 재생하지 않습니다.

포함 이미지 정보

iOS 버전 10 이상 및 Android 플랫폼의 경우 푸시 통지에 이미지를 포함할 수 있습니다. iOS 플랫폼의 경우 오디오 및 비디오 파일을 포함할 수도 있습니다.

다음 사항에 유념하십시오.

iOS의 경우:

이 기능은 iOS 10 이상에서 지원됩니다.
이 기능을 사용하려면 Responsys Mobile App SDK 버전 6.32.0 이상이 필요합니다.
이미지는 https:// URL을 통해 접근할 수 있어야 합니다.
iOS 지침에 따라 파일 크기는 다음을 초과할 수 없습니다.
- 이미지: 10MB
- 오디오: 5MB
- 비디오: 50MB
참고: 지원되는 최대 파일 크기는 사용자의 데이터 네트워크 품질에 따라 다르며 iOS 지침보다 상당히 작을 수 있습니다.
iOS에서 지원하는 파일 형식은 다음과 같습니다.
- 이미지: jpg, jpeg, gif, png
- 오디오: mp3, m4a
- 비디오: mpg, mpeg, m75, m15, mp4

Android의 경우:

이 기능을 사용하려면 Responsys Mobile App SDK 6.29.0 이상이 필요합니다.
이미지는 URL(http:// 또는 https://)을 통해 접근할 수 있어야 합니다.
이미지는 2:1 비율이어야 합니다.
여러 장치 폼 팩터에 맞게 이미지 크기를 조정합니다.

이미지를 포함하려면:

Android 이미지 URL 및/또는 iOS 미디어 URL 필드에 이미지 URL을 입력합니다.

Android 플랫폼의 경우 URL은 http:// 또는 https://일 수 있습니다. iOS 플랫폼의 경우 URL은 https://여야 합니다.

키/값 쌍을 추가하려면:

키 값 추가를 누릅니다.
해당 필드에 키와 값을 입력합니다.
키/값 쌍을 제거하려면 x를 누릅니다.

메시지 미리보기

메시지를 생성할 때 푸시 메시지 디자이너의 오른쪽 창에는 개인설정 없이 텍스트가 표시됩니다.

플랫폼별로 개인설정이 포함된 메시지를 미리 보려면 을 누릅니다. Android 및/또는 iOS 플랫폼용 이미지를 포함한 경우 미리 볼 플랫폼을 선택합니다. 미리보기에는 해당 메시지와 모든 푸시 통지 설정, 캠페인에 대한 메시지 센터 메시지 기본 설정이 표시됩니다.

참고: 현재 iOS용 오디오 또는 비디오 미디어 URL을 지정한 경우에는 통지 텍스트를 미리 보는 동안 미디어를 미리 보거나 재생할 수 없습니다.

미리보기에는 선택된 목록의 최대 25개 레코드가 표시되고 선택된 레코드의 플랫폼 유형은 무시합니다. 즉, 미리보기에서는 선택된 레코드의 장치가 아니라 특정 플랫폼에 메시지가 나타나는 방식을 보여 줍니다.

도구모음 단추 사용

메시지를 생성하거나 편집할 때 아래 표시된 도구모음 단추를 사용합니다.

수행 작업	사용할 단추	참고
개인설정 필드 삽입		이 단추를 누르면 개인설정 삽입 대화 상자가 열립니다. 삽입할 별칭을 선택합니다. 선택적으로 대문자, 소문자 또는 대문자로 시작과 같은 텍스트 스타일을 선택합니다. 확인을 누릅니다.
링크 클릭 수 추적(링크 추적이 사용으로 설정된 리치 푸시 캠페인만 해당)		연결할 텍스트를 선택하고 을 누릅니다. 링크 이름 선택 대화 상자에서 추적할 링크를 선택하고 선택을 누릅니다.
모든 콘텐츠를 캔버스에서 제거합니다.
최근 작업 실행 취소
최근 작업 재실행
선택 항목 잘라내기
선택 항목 복사
선택 항목 붙여넣기