캠페인 성과 보고서

참고: 이 보고서는 전자메일 분석 관리자 역할의 사용자만 사용할 수 있습니다.

이 보고서는 지정된 일자 범위 내에 전송된 캠페인의 성과를 표 형식으로 표시합니다. 여기서 캠페인에 대한 개요를 봅니다.

이 대시보드에는 다음 테이블이 있습니다.

캠페인 성과 보고서를 열려면 다음을 수행합니다.

  1. 사이드 탐색 표시줄에서 Insight 아이콘 Insight를 누르고 대화형 대시보드를 선택합니다.
  2. 대시보드 > 분석을 누릅니다.
  3. 분석 페이지에서 전자메일 탭을 선택하고 성과를 확장합니다.
  4. 캠페인을 누릅니다.

차원

차원은 측정기준을 분류하거나 필터링하는 데 사용되는 데이터 속성입니다. 차원 컨텍스트 없이 제공될 경우 측정 단위 자체는 의미가 없습니다.

중요: 19A 이후에서 캠페인 이름, 폴더, 마케팅 프로그램, 마케팅 전략, 제목 라인 또는 외부 캠페인 ID를 변경하는 경우, 트리거된 실행 및 표준 실행 둘 다의 기록 실행과 새 실행에서 Insight의 이러한 새 값을 사용합니다. 이 업데이트는 모든 채널에 적용됩니다. CED는 변경되지 않는 값 '스냅샷'을 유지하므로 CED 동작에는 영향을 주지 않습니다.

차원 정의
프로그램 프로그램 이름
캠페인 캠페인 이름

측정기준

측정기준은 Oracle Responsys 계정에서 수집되고 보고서에 적용되는 계산을 나타내는 수치 측정입니다.

측정기준 정의
전송됨 전송된 메시지 수. 전자메일 메시지 디자이너를 사용한 메시지 생성에 대해 알아보십시오.
반송 비율 (반송 수/전송 수) * 100%
전달 비율 (전달 수/전송된 총 전자메일 수) * 100%
열기 비율 (열기 수/전달 수) * 100%
순 열기 비율 (순 열기 수/전달 수) * 100%
클릭스루 비율 (총 클릭 수/전달 수) * 100%
구독 해제 수는 클릭 수로 등록되지 않으므로, 클릭스루 비율 계산에 포함되지 않습니다. 이 때문에 캠페인의 클릭스루 비율은 해당 구독 해제 비율과 다를 수 있습니다.
순 클릭스루 비율 (순 클릭 수/전달 수) * 100%
응답자 비율 (응답자 수/전달 수) * 100%
전환율 (전환 수/전달 수) * 100%
구독 해제 비율 (구독 해제 수/전달 수) * 100%
구독 해제 수는 클릭 수로 등록되지 않으므로, 클릭스루 비율 계산에 포함되지 않습니다. 이 때문에 캠페인의 클릭스루 비율은 해당 구독 해제 비율과 다를 수 있습니다. 캠페인의 기본 구독 해제 작업 설정에 대해 자세히 알아보십시오.
스팸 불만 비율 (총 스팸 불만 수/전달 수) * 100%
전자메일당 매출 (총 매출/전달된 총수)

캠페인 성과 테이블

캠페인 성과에 대한 자세한 내용을 보려면 프로그램 및 캠페인을 드릴다운하십시오. 주요 성과 지표, 응답 추세 및 장치별 성과를 비롯한 캠페인에 대한 전체 요약을 보려면 캠페인 성과 대시보드의 캠페인 세부사항 아이콘 이미지을 누릅니다.

캠페인 성과 테이블 이미지

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