전자메일 캠페인 승인 요청 및 부여

중요: 이 기능은 계정에 대해 사용으로 설정된 경우에만 사용할 수 있습니다.

이 기능이 사용으로 설정된 경우, 승인을 받지 않으면 전자메일 캠페인을 실행할 수 없습니다. 승인되지 않은 전자메일 캠페인을 사용하는 프로그램을 게시할 수 있지만, 전자메일 캠페인이 승인될 때까지 전자메일 캠페인 전송 단계가 차단됩니다. 차단된 캠페인 전송 단계 해결에 대해 자세히 알아보십시오.

참고: 캠페인 승인 기능은 대량으로 실행된 전자메일 캠페인에만 적용됩니다. 실행이 트리거된 캠페인에는 캠페인 승인이 적용되지 않습니다.

캠페인 디자이너에서 캠페인의 승인 상태를 확인할 수 있습니다. 새 캠페인이나 수정된 캠페인은 승인 필요 상태입니다. (이 선택 항목이 표시되지 않으면 전자메일 캠페인 디자이너 변경사항, 모바일 캠페인 디자이너 변경사항(인앱, 푸시 또는 메시지 센터) 또는 SMS 캠페인 디자이너 변경사항을 참조하십시오.)

캠페인 승인 요청

승인을 요청하려면 다음을 수행합니다.

1. 캠페인 디자이너 상단에서 작업 > 승인 요청을 누릅니다. (이 선택 항목이 표시되지 않으면 전자메일 캠페인 디자이너 변경사항, 모바일 캠페인 디자이너 변경사항(인앱, 푸시 또는 메시지 센터) 또는 SMS 캠페인 디자이너 변경사항을 참조하십시오.)
2. 열리는 대화 상자에서 필요한 정보를 입력합니다.
3. 제출을 누릅니다.

   승인 상태가 이제 승인 보류 중입니다.

   

Express 전자메일 캠페인 승인자 역할의 사용자는 전자메일을 통해 승인이 요청되었다는 알림 통지를 받습니다.

건너뛴 실행에 대한 통지 설정

캠페인이 승인되지 않은 경우, Oracle Responsys에서 전자메일 주소로 통지를 전송하도록 캠페인을 설정할 수 있습니다.

캠페인이 승인되지 않은 경우, 통지를 받으려면 다음을 수행합니다.

참고: 실행을 스케줄링하지 않으면, 실행 통지 변경사항이 저장되지 않습니다.

1. 캠페인 디자이너 상단에서 실행을 누릅니다. (이 선택 항목이 표시되지 않으면 전자메일 캠페인 디자이너 변경사항, 모바일 캠페인 디자이너 변경사항(인앱, 푸시 또는 메시지 센터) 또는 SMS 캠페인 디자이너 변경사항을 참조하십시오.)

   캠페인 실행 대화 상자가 열립니다.

2. 통지 섹션에서 건너뛴 실행 통지 대상에 대해 전자메일을 입력합니다.
3. 실행을 스케줄링합니다.

캠페인 승인

마케터가 승인을 요청하면, Express 전자메일 캠페인 승인자 역할의 사용자가 캠페인을 승인해야 실행할 수 있습니다.

Express 전자메일 캠페인 승인자 역할을 가진 사용자가 캠페인을 승인하려면 다음을 수행합니다.

1. 내 태스크로 이동합니다.
2. 활성 태스크에서 캠페인 승인 태스크를 누릅니다.

   캠페인 승인 대화 상자가 열립니다.

   

3. 캠페인을 승인하거나 거부합니다. 거부를 누른 경우, 세부사항을 제공합니다.
4. 제출을 누릅니다.

완료한 후 완료된 태스크 탭을 사용하여 지난 30일간 완료한 태스크를 검토할 수 있습니다. 승인을 위해 캠페인을 제출한 사람과 시기를 확인할 수도 있습니다.

관련 항목

• 사용자 정보 편집
• 캠페인 승인 사용
• 태스크 관리