새 캠페인 디자이너를 사용하여 인앱 캠페인 실행

중요: 이 정보는 19C 이후 새 계정에 사용으로 설정되고, 기존 계정의 경우 가용성이 제어되는 인앱 캠페인 디자이너에 적용됩니다. 기존 계정에 대해 이 기능에 접근하려면, My Oracle Support에 로그인하고 서비스 요청을 생성하십시오. 캠페인 디자이너가 계정에 배포되지 않은 경우, 모바일 앱 캠페인 워크북 사용을 참조하십시오.

인앱 캠페인 디자이너와 이전 모바일 앱 캠페인 워크북의 차이점을 확인하려면 인앱 캠페인 디자이너 변경사항을 참조하십시오. 새 캠페인 디자이너의 시각 요소를 분석하려면 인앱 캠페인 디자이너 시각 요소 개요를 참조하십시오.

새 캠페인 디자이너에는 간소화된 워크플로우와 따라 하기 쉬운 인터페이스가 있습니다. 개인설정된 통신 방법으로 고객에게 도달하여 캠페인 디자이너를 고객 참여 전략의 일부로 사용합니다. 인앱 캠페인을 사용하면 지정된 작업이 발생할 때 앱 내부에 알림 통지 또는 전체 화면 랜딩 페이지를 표시할 수 있습니다. 앱이 열리거나 카트에 추가 같은 사용자정의 트리거 이벤트가 발생할 때 인앱 메시지가 표시될 수 있습니다. 푸시 캠페인은 옵트아웃된 사용자를 제외하는 반면, 인앱 캠페인은 옵트아웃된 사용자에게 전송할 수 있습니다.

참고: 사용자정의 트리거 이벤트는 앱 개발자가 구성해야 하며 사용자는 사용자정의 트리거 이벤트 이름을 받아야 합니다.

 

인앱 메시지에 오디오/비디오 콘텐츠 및 동적 콘텐츠를 포함할 수 있습니다. 인앱 캠페인은 하나의 앱에만 연관될 수 있으며 앱과 같은 프로파일 테이블을 사용합니다.

새 인앱 캠페인 디자이너 이미지

캠페인 디자이너에서 다음 네 단계로 캠페인을 생성하고 실행합니다.

  1. 캠페인 생성 및 목표 지정 정의
  2. 개인설정된 메시지 생성
  3. 캠페인 테스트
  4. 캠페인 실행

캠페인 디자이너로 이동하려면 다음을 수행합니다.

  1. 사이드 탐색 표시줄에서 캠페인 아이콘 캠페인을 누르고 캠페인 관리를 선택합니다.

    캠페인 관리 페이지가 열립니다.

  2. 캠페인 생성을 누르거나 기존 캠페인을 엽니다.

1단계: 목표 캠페인 생성

  1. 인앱 캠페인 생성
  2. 앱 선택 및 캠페인 정보 패널 구성
  3. 목표 지정 패널을 구성하여 캠페인을 목표 캠페인으로 설정
  4. 트리거 및 스케줄 패널 구성
  5. 추가 설정 패널 구성

2단계: 개인설정된 메시지 생성

  1. 메시지 초안 작성
  2. 메시지 개인설정

3단계: 캠페인 테스트

  1. 오류 및 검증
  2. 미리보기

4단계: 캠페인 실행

  1. 실행
  2. 캠페인에 대한 Insight 얻기

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