캠페인 메시지 콘텐츠 이해
캠페인 콘텐츠는 목표 대상자에게 배포되는 포괄적인 판촉 및 트랜잭션 패키지입니다.
캠페인 메시지는 HTML 및/또는 일반 텍스트, HTML 폼, 첨부 파일(PDF 파일 또는 플래시 프레젠테이션)일 수 있습니다. 콘텐츠에는 각 수신자에 대한 메시지를 개인설정하기 위한 텍스트 바꾸기 필드 및 동적 콘텐츠(예: 표현된 관심 사항에 따라 수신자에 대해 서로 다른 기사)를 통합할 수도 있습니다.
캠페인 콘텐츠에는 정보, 오퍼 링크, "행동 촉구" 및 회사와 고객 간의 기타 자동화된 통신 유형과 함께 직접 마케팅 복사본이 포함될 수 있습니다.
기타 예에는 자동화된 시작 캠페인, 주기적 소식지, 재활성화 및 중단 프로그램, 교차 판매 및 상향 판매 캠페인 또는 프로그램이 포함됩니다.
다음을 수행할 수 있습니다.
- 계정에 대해 사용으로 설정된 경우 콘텐츠 라이브러리를 통해 HTML, 텍스트 및 이미지를 관리, 구성 및 재사용합니다.
- 콘텐츠 생성 —파일, 이미지 및 첨부 파일을 임포트하고, 원본 콘텐츠를 생성하고, 웹 사이트에서 파일을 복사하고, HTML 메시지의 텍스트 버전을 생성합니다.
- 동적 콘텐츠 정의 – 수신자가 캠페인 메시지를 받거나 연결된 폼에 응답할 때 삽입되는 콘텐츠를 동적으로 제어합니다.
- 호스트된 콘텐츠 관리 – Oracle Responsys에서 호스트할 이미지와 기타 파일을 관리 및 업로드합니다.
- 콘텐츠 미리 보기, 편집, 설계 – 캠페인 디자이너 명령, 서식 있는 텍스트 편집기 등을 사용하여 메시지, 폼 및/또는 동적 콘텐츠를 편집, 어셈블 및 검증합니다.
- 메시지 바닥글 사용자정의 – 메시지 바닥글을 사용자정의, 다운로드 및 업로드합니다(관리자만).
HTML 및/또는 일반 텍스트 형식 지정
캠페인 메시지는 HTML 또는 일반 텍스트 형식으로 지정될 수 있습니다.
- HTML 메시지 콘텐츠 – HTML 형식 메시지는 개인설정하거나, 링크 추적을 지원하도록 빌드하거나, Responsys 또는 지정된 사이트에서 호스트되는 이미지를 포함하거나, 폼, 웹 페이지, 기타 캠페인 등의 링크를 포함할 수 있습니다. HTML 메시지의 텍스트 버전을 손쉽게 생성할 수 있습니다.
- 텍스트 메시지 콘텐츠 – 일반 텍스트 형식 메시지는 개인설정하고, HTML 기반 캠페인의 링크를 포함하고, 클릭스루 전환 추적을 지원하고, 긴 URL 주소를 포함할 수 있습니다.