역할 설명 및 접근 권한
사용자 역할은 사용자가 접근할 수 있는 기능 영역 및 해당 영역에서 수행할 수 있는 활동을 결정합니다.
계정에 사용 가능한 역할은 계정에 대해 사용으로 설정한 기능이나 계정 수준 설정에 따라 다를 수 있습니다. 예를 들어 계정에 대해 SMS가 사용으로 설정되지 않은 경우에는 SMS 관련 역할이 표시되지 않습니다.
다음 표에서는 각 역할에 대해 설명합니다.
| 역할 | 설명 |
|---|---|
| 전체 접근 권한의 역할 | |
| 수퍼 사용자 | 모든 기능 영역에 대한 접근 권한을 갖지만 계정 관리 기능에 대한 접근 권한은 없습니다. |
| 계정 관리자 | 수퍼 사용자의 모든 권한 및 계정 관리 기능에 대한 접근 권한을 가집니다. |
| 웹 서비스 API 역할 | |
| 분석 웹 서비스 관리자 | 분석용 웹 서비스 API를 사용해야 애플리케이션에 접근할 수 있습니다. 대화형 대시보드 비동기 API에 필요합니다. |
| 캠페인 웹 서비스 관리자 | 캠페인 관리 범주의 웹 서비스 API를 사용해야 애플리케이션에 접근할 수 있습니다. |
| 콘텐츠 웹 서비스 관리자 | 콘텐츠 관리 범주의 웹 서비스 API를 사용해야 애플리케이션에 접근할 수 있습니다. |
| 폴더 웹 서비스 관리자 | 폴더 관리 범주의 웹 서비스 API를 사용해야 애플리케이션에 접근할 수 있습니다. |
| 목록 웹 서비스 관리자 | 목록 관리 범주의 웹 서비스 API를 사용해야 애플리케이션에 접근할 수 있습니다. |
| 테이블 웹 서비스 관리자 | 테이블 관리 범주의 웹 서비스 API를 사용해야 애플리케이션에 접근할 수 있습니다. |
| 캠페인 관련 역할 | |
| 디스플레이 마케팅 디렉터 |
디스플레이 캠페인을 생성하고 편집할 수 있습니다. |
| 전자메일 마케팅 디렉터 | 전자메일 마케팅 관리자의 모든 권한이 있고 전자메일 캠페인을 실행할 수 있습니다. |
| 전자메일 마케팅 관리자 | 전자메일 캠페인을 생성, 편집 및 테스트할 수 있지만 실행할 수는 없습니다. 이 역할은 콘텐츠 라이브러리의 콘텐츠를 편집하고 저장할 수 있습니다. |
| 전자메일 마케팅 프로듀서 | 전자메일 캠페인을 생성, 편집 및 테스트할 수 있지만 실행할 수는 없습니다. 이 역할은 콘텐츠 라이브러리의 콘텐츠를 편집하고 저장할 수 없습니다. 또한 이 역할은 전자메일 메시지 디자이너 내에서 캠페인의 미리 정의된 콘텐츠 영역에 있는 콘텐츠만 편집할 수 있도록 제한됩니다. |
| MMS 마케팅 관리자 |
MMS 캠페인을 생성, 편집 및 테스트할 수 있지만 실행할 수는 없습니다. |
| 푸시 마케팅 디렉터 | 모바일 앱 마케팅 관리자의 모든 기능과 푸시 캠페인 실행 기능을 가집니다. |
| 푸시 마케팅 관리자 |
모바일 앱 캠페인을 생성 및 편집할 수 있지만 실행할 수는 없습니다. |
| SMS 마케팅 디렉터 | SMS 마케팅 관리자의 모든 기능과 구독자가 시작한 캠페인의 키워드를 활성화하는 권한을 가집니다. |
| SMS 마케팅 관리자 |
Oracle Responsys SMS 캠페인을 생성, 편집 및 테스트할 수 있지만 실행할 수는 없습니다. |
| SMS 집계자 관리자 | 계정에 대해 SMS 집계자를 할당/할당 취소할 수 있습니다. 이 기능에 대한 자세한 내용은 계정의 SMS 집계자 관리를 참조하십시오. |
| 소셜 마케팅 관리자 |
소셜 캠페인을 생성, 편집 및 테스트할 수 있지만 실행할 수는 없습니다. 참고: 소셜 캠페인은 사용되지 않습니다. |
| 웹 푸시 마케팅 디렉터 | 웹 푸시 마케팅 관리자의 모든 기능이 있고 웹 푸시 캠페인을 실행할 수 있습니다. |
| 웹 푸시 마케팅 관리자 | 웹 푸시 캠페인을 생성 및 편집할 수 있지만 실행할 수는 없습니다. |
| 콘텐츠 관련 역할 | |
| 콘텐츠 디자이너 | 콘텐츠와 링크 테이블을 생성, 편집 및 업로드할 수 있습니다. |
| 폼 관련 역할 | |
| 폼 디렉터 | 폼을 생성하고 편집할 수 있습니다. |
| 데이터 관련 역할 | |
| 데이터 디렉터 | 목록, PET, 추가 테이블, Connect 및 대상자 디자이너에 대한 전체 접근 권한을 가집니다. |
| 보고 관련 역할 | |
| 전자메일 분석 작성자 | 전자메일 채널과 관련된 대시보드를 작성할 수 있습니다. |
| 전자메일 분석 관리자 | 전자메일 대시보드에 접근할 수 있습니다. |
| 모바일 앱 분석 작성자 | 모바일 앱 채널과 관련된 분석 대시보드를 작성할 수 있습니다. |
| 모바일 앱 분석 관리자 | 모바일 앱 대시보드에 접근할 수 있습니다. |
| SMS 분석 관리자 | SMS 및 MMS 대시보드에 접근할 수 있습니다. |
| SMS 분석 작성자 | SMS 및 MMS 채널과 관련된 대시보드를 작성할 수 있습니다. |
| 프로그램 분석 관리자 | 프로그램 성능과 관련된 대시보드에 접근할 수 있습니다. |
| 프로그램 관련 역할 | |
| 프로그램 디렉터 |
프로그램 관리자의 모든 권한 및 프로그램 게시 기능을 가집니다. |
| 프로그램 관리자 | 프로그램을 생성, 편집 및 테스트할 수 있지만 게시할 수는 없습니다. |
| 태스크 관리 및 협업 관련 역할 | |
| 협업 프로세스 디자이너 | 협업 프로세스를 설계하고 실행할 수 있습니다. |
| 협업 프로세스 실행 관리자 | 협업 프로세스를 실행할 수 있습니다. |
| Express 전자메일 캠페인 승인자 | 내 태스크를 통해 전자메일 캠페인 구성을 승인할 수 있습니다. |
| Express 전자메일 캠페인 관리자 | 내 태스크를 통해 전자메일 캠페인 구성 작업을 수행할 수 있습니다. |
| Express 전자메일 콘텐츠 승인자 | 내 태스크를 통해 전자메일 콘텐츠를 승인할 수 있습니다. |
| Express 전자메일 콘텐츠 관리자 | 내 태스크를 통해 전자메일 콘텐츠를 기고할 수 있습니다. |
| Express 전자메일 캠페인 번역자 | 내 태스크를 통해 번역된 콘텐츠를 기고할 수 있습니다. 해당 사용자는 Oracle Responsys에 대한 제한된 접근 권한을 가지며, 사용자 프로파일에 할당된 언어도 표시되어 있어야 합니다. 자세한 내용은 다국어 협업을 참조하십시오. |
| 앱 개발자 관련 역할 | |
| 모바일 앱 관리자 | 앱 개발자 콘솔의 모바일 앱 탭에 대한 모든 권한이 있고 모바일 앱과 플랫폼을 삭제할 수 있습니다. |
| 모바일 앱 개발자 | 앱 개발자 콘솔의 모바일 앱 탭에 대한 전체 접근 권한이 있지만 모바일 앱과 플랫폼을 삭제할 수는 없습니다. |
| 웹 푸시 앱 관리자 | 앱 개발자 콘솔의 웹 푸시 앱 탭에 대한 모든 권한이 있고 웹 푸시 앱과 플랫폼을 삭제할 수 있습니다. |
| 웹 푸시 앱 개발자 | 앱 개발자 콘솔의 웹 푸시 앱 탭에 대한 전체 접근 권한이 있지만 웹 푸시 앱과 플랫폼을 삭제할 수는 없습니다. |
|
DM 1.0 관련 역할 참고: 분산 마케팅(DM 1.0)은 더 이상 지원되지 않습니다. |
|
| 기업 마케터 |
Oracle Responsys 내에서 분산 마케팅(DM 1.0)에 대한 접근 권한을 가집니다. |
기능 영역별 권한 접근
다음 표에는 각 역할이 사용할 수 있는 기능 영역이 나와 있습니다.
참고: 각 영역에서 사용 가능한 기능은 역할별로 달라집니다. 예를 들어 전자메일 마케팅 관리자와 전자메일 마케팅 디렉터는 모두 전자메일 캠페인에 대한 접근 권한을 갖지만 전자메일 마케팅 관리자는 캠페인 실행 기능에 대한 접근 권한이 없습니다.
Responsys 인터페이스 접근
| 역할 이름 | 홈페이지 | 도구 | 계정 설정 |
|---|---|---|---|
| 계정 관리자 | x | x | x |
| 수퍼 사용자 | x | x | |
| 모든 웹 서비스 API 역할 | |||
| (모든 채널) 마케팅 디렉터 | x | x | |
| (모든 채널) 마케팅 관리자 | x | x | |
| 전자메일 마케팅 프로듀서 | x | x | |
| (모든 채널) 분석 관리자 | x | ||
| (모든 채널) 분석 작성자 | |||
| 콘텐츠 디자이너 | x | ||
| 폼 디렉터 | x | ||
| 데이터 디렉터 | x | ||
| 프로그램 디렉터 | x | x | |
| 프로그램 관리자 | x | x | |
| 협업 프로세스 디자이너 | x | ||
| 협업 프로세스 실행 관리자 | x | ||
| Express 전자메일 캠페인 관리자 | |||
| Express 전자메일 콘텐츠 승인자 | |||
| Express 전자메일 콘텐츠 관리자 | |||
| Express 전자메일 캠페인 번역자 | |||
| 기업 마케터 | x | ||
| 모든 앱 개발자 역할 | |||
| 모든 웹 서비스 API 역할 |
SMS 집계자 관리(Responsys 계정)
| 역할 이름 | 집계자 관리 페이지 |
|---|---|
| 계정 관리자 | x |
| SMS 집계자 관리자 | x |
앱 관리
| 역할 이름 | 앱 개발자 콘솔 |
모바일 앱 탭 앱 개발자 콘솔 |
웹 푸시 앱 탭 앱 개발자 콘솔 |
|---|---|---|---|
| 계정 관리자 | x | ||
| 수퍼 사용자 | |||
| 모바일 앱 관리자 | x | x | |
| 모바일 앱 개발자 | x | x | |
| 웹 푸시 앱 관리자 | x | x | |
| 웹 푸시 앱 개발자 | x | x |
실행 및 게시 기능
| 역할 이름 | 캠페인 실행 | 프로그램 게시 | 대상자 게시 | 프로세스 게시 | 프로세스 실행 |
|---|---|---|---|---|---|
| 계정 관리자 | x | x | x | x | x |
| 수퍼 사용자 | x | x | x | x | x |
| 협업 프로세스 디자이너 | x | x | |||
| 협업 프로세스 실행 관리자 | x | ||||
| 데이터 디렉터 | x | ||||
| 전자메일 마케팅 관리자(전자메일 캠페인 - 독립형 실행) | |||||
| 전자메일 마케팅 디렉터(전자메일 캠페인 - 독립형 실행) | x | ||||
| 전자메일 마케팅 프로듀서 | |||||
| 프로그램 마케팅 디렉터 | x | ||||
| 푸시 마케팅 관리자(모바일 앱 캠페인 - 독립형 실행) | |||||
| 푸시 마케팅 디렉터(모바일 앱 캠페인 - 독립형 실행) | x | ||||
| SMS 마케팅 관리자 | |||||
| SMS 마케팅 디렉터 | x | ||||
| 웹 푸시 마케팅 관리자 | |||||
| 웹 푸시 마케팅 디렉터 | x |
캠페인 및 폼 설계 기능
참고: 소셜 캠페인은 사용되지 않습니다.
| 역할 이름 | 콘텐츠 라이브러리 | 링크 테이블 편집 | 전자메일 캠페인 | SMS 캠페인 | MMS 캠페인 | 모바일 앱 캠페인 | 웹 푸시 캠페인 | 폼 | 소셜 캠페인 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 계정 관리자 | x | x | x | x | x | x | x | x | x |
| 수퍼 사용자 | x | x | x | x | x | x | x | x | x |
| 콘텐츠 디자이너 | x | x | |||||||
| 전자메일 마케팅 관리자 | x | x | x | ||||||
| 전자메일 마케팅 디렉터 | x | x | x | ||||||
| 전자메일 마케팅 프로듀서 | x | ||||||||
| 폼 디렉터 | x | x | |||||||
| MMS 마케팅 관리자 | x | x | |||||||
| 푸시 마케팅 디렉터 | x | x | |||||||
| 푸시 마케팅 관리자 | x | x | |||||||
| SMS 마케팅 관리자 | x | x | |||||||
| SMS 마케팅 디렉터 | x | x | |||||||
| 웹 푸시 마케팅 관리자 | x | ||||||||
| 웹 푸시 마케팅 디렉터 | x |
통합관리 및 프로세스 설계 기능
| 역할 이름 | 프로그램 | 프로그램 디자이너 캔버스 | 프로세스 실행 | 프로세스 모니터링 |
|---|---|---|---|---|
| 계정 관리자 | x | x | x | x |
| 수퍼 사용자 | x | x | x | x |
| 협업 프로세스 디자이너 | x | x | x | |
| 협업 프로세스 실행 관리자 | x | x | ||
| 프로그램 디렉터 | x | |||
| 프로그램 관리자 | x |
태스크 관리 및 협업 기능
| 역할 이름 | 내 태스크 | DM(분산 마케팅) 1.x | 동적 콘텐츠 협업 | Express 캠페인 | 전자메일 캠페인 구성 승인 |
|---|---|---|---|---|---|
| 계정 관리자 | x | ||||
| 수퍼 사용자 | x | x | |||
| 협업 프로세스 디자이너 | x | ||||
| 협업 프로세스 실행 관리자 | x | ||||
| 기업 마케터 | x | ||||
| Express 전자메일 캠페인 관리자 | x | x | |||
| Express 전자메일 캠페인 승인자 | x | x | |||
| Express 전자메일 콘텐츠 승인자 | x | x | |||
| Express 전자메일 콘텐츠 관리자 | x | x | |||
| Express 전자메일 캠페인 번역자 | x | x |
보고 및 모니터링 기능
| 역할 이름 | 모니터링 처리 |
모든 Insight 보고서(레거시 큐브) | 자체 Insight 보고서(레거시 큐브) | 전자메일 대화형 대시보드 | SMS 및 MMS 대화형 대시보드 | 모바일 앱 대화형 대시보드 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 계정 관리자 | x | x | ||||
| 수퍼 사용자 | x | x | ||||
| 협업 프로세스 디자이너 | x | |||||
| 협업 프로세스 모니터 | x | |||||
| 전자메일 분석 관리자 | x | |||||
| 전자메일 분석 작성자 | x | |||||
| 모바일 앱 분석 관리자 | x | |||||
| 모바일 앱 분석 작성자 | x | |||||
| SMS 분석 관리자 | x | |||||
| SMS 분석 작성자 | x |
데이터 관리 기능
| 역할 이름 | 대상자 | 목록(프로파일) | PET(프로파일 확장 테이블) |
|---|---|---|---|
| 계정 관리자 | x | x | x |
| 수퍼 사용자 | x | x | x |
| 데이터 디렉터 | x | x | x |
웹 서비스 API 기능
| 역할 이름 | 분석 웹 서비스 | 캠페인 웹 서비스 | 콘텐츠 웹 서비스 | 폴더 웹 서비스 | 목록 웹 서비스 | 테이블 웹 서비스 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 계정 관리자 | x | x | x | x | x | x |
| 수퍼 사용자 | x | x | x | x | x | x |
| 분석 웹 서비스 관리자 | x | |||||
| 캠페인 웹 서비스 관리자 | x | |||||
| 콘텐츠 웹 서비스 관리자 | x | |||||
| 폴더 웹 서비스 관리자 | x | |||||
| 목록 웹 서비스 관리자 | x | |||||
| 테이블 웹 서비스 관리자 | x |