폼 응답 처리 및 후속 조치
제출된 폼은 분석된 후 폼 규칙에 따라 처리됩니다. 폼 규칙은 폼의 필드에서 찾은 값에 따라 후속 조치 작업을 시작합니다. 폼 및 폼 규칙에 대해 자세히 알아보십시오.
참고
- 폼 규칙은 게시된 폼이 제출될 때 적용됩니다.
- 조건을 정의합니다. (제출된 필드의 값을 해당 비교에서 사용하도록 지정한 값과 비교)
- 후속 조치 작업을 트리거하고 지정된 조건이 충족되면 응답합니다.
폼 응답 후속 조치
트리거된 작업
폼 규칙은 다음 작업 중 하나 이상을 트리거할 수 있습니다.
- 개인 연락 – 조직 내의 직원에게 통지하여 개인 후속 조치를 시작합니다.
- 후속 캠페인 – 폼 응답자의 데이터 제출에 따라 후속 캠페인을 시작하여 통신을 계속합니다(“폐쇄 루프 통신”).
- 자동 데이터 입력 – 제출된 폼의 응답자 데이터를 데이터 테이블에 추가합니다.
트리거된 응답
폼 규칙은 다음 응답 중 하나를 트리거할 수도 있습니다.
- 웹 사이트 열기 – 응답자의 브라우저를 폼에 지정된 웹 페이지로 안내합니다.
- 자동 확인 – 개인설정된 확인을 표시합니다. 예: 주문 확인 폼 또는 “감사합니다” 응답