Relatórios Predefinidos no Insight
Observação: os relatórios personalizados são suportados para os canais de e-mail, SMS e Aplicativo Móvel (para notificações por push, mensagens no aplicativo e mensagens enviadas para o centro de mensagens). Saiba mais sobre os pré-requisitos da criação de relatórios personalizados. Além disso, ao criar relatórios personalizados, lembre-se destas considerações importantes para relatórios personalizados de Aplicativo Móvel e para dimensões do Centro de Mensagens.
Este tópico lista todos os relatórios predefinidos disponíveis localizados em Pasta Compartilhadas > E-MAIL, Pasta Compartilhadas > SMS e MMS, Pasta Compartilhadas > Aplicativos Móveis e Pasta Compartilhadas > Uso no Catálogo.
Painéis de E-mail
| Nome do Relatório | Tipo de Análise | Localização no Catálogo |
|---|---|---|
| Desempenho da Campanha | Tabela | E-MAIL > Relatórios > Campanha |
| Desempenho do Conteúdo | Tabela | E-MAIL > Relatórios > Conteúdo |
| Principais Links de Desempenho por Taxa de Clique | Gráfico de barras horizontais | E-MAIL > Relatórios > Link |
| Principais Links de Desempenho por Taxa de Conversão | Gráfico de barras horizontais | E-MAIL > Relatórios > Link |
| Principais Links de Desempenho por Receita | Gráfico de barras horizontais | E-MAIL > Relatórios > Link |
| Desempenho do Link | Tabela | E-MAIL > Relatórios > Link |
| Tendência de Desempenho do Navegador | Gráfico de linhas | E-MAIL > Relatórios > Dispositivo |
| Tendência de Desempenho do Dispositivo | Gráfico de linhas | E-MAIL > Relatórios > Dispositivo |
| Tendência de Envio | Gráfico de linhas | E-MAIL > Relatórios > Dispositivo |
| Desempenho do Dispositivo (Legado) | Tabela | E-MAIL > Relatórios > Dispositivo |
| Desempenho do Dispositivo (Novo) | Tabela | E-MAIL > Relatórios > Dispositivo |
| Fornecedores de SO | Gráfico de barras | E-MAIL > Relatórios > Dispositivo |
| Principais Navegadores | Gráfico de barras | E-MAIL > Relatórios > Dispositivo |
| Principais SOs | Gráfico de barras | E-MAIL > Relatórios > Dispositivo |
| Tipos de Dispositivo | Gráfico de barras | E-MAIL > Relatórios > Dispositivo |
| Tipos de Navegador | Gráfico de barras | E-MAIL > Relatórios > Dispositivo |
| Desempenho do Segmento | Tabela | E-MAIL > Relatórios > Segmento |
| Desempenho da Regra do Grupo de Segmentos | Gráfico de barras horizontais | E-MAIL > Relatórios > Grupo de Segmentos |
| Tendência de Desempenho da Regra do Grupo de Segmentos | Gráfico de linhas | E-MAIL > Relatórios > Grupo de Segmentos |
| Desempenho do Grupo de Segmentos | Tabela | E-MAIL > Relatórios > Grupo de Segmentos |
| Testes com Multivariáveis | Tabela | E-MAIL > Relatórios > MVT |
| Desempenho da Versão de Teste | Gráfico de barras | E-MAIL > Relatórios > MVT |
| Desempenho da Conta | Tabela | E-MAIL > Relatórios > Conta |
| Unidades Organizacionais com o Melhor Desempenho | Gráfico de barras horizontais | E-MAIL > Relatórios > Organização |
| Tendência de Desempenho das Unidades Organizacionais | Gráfico de linhas | E-MAIL > Relatórios > Organização |
| Desempenho da Campanha por Unidade Organizacional | Tabela | E-MAIL > Relatórios > Organização |
| Desempenho da Campanha por Hierarquia Organizacional | Tabela | E-MAIL > Relatórios > Organização |
| Principais Campanhas por Taxa de Abertos | Gráfico de barras horizontais | E-MAIL > Relatórios > Intervalo |
| Principais Campanhas por Taxa de Clique | Gráfico de barras horizontais | E-MAIL > Relatórios > Intervalo |
| Principais Campanhas por Taxa de Conversão | Gráfico de barras horizontais | E-MAIL > Relatórios > Intervalo |
| Desempenho da Campanha por Intervalo | Tabela | E-MAIL > Relatórios > Intervalo |
| Comparação de Campanha em Intervalos | Gráfico de linhas | E-MAIL > Relatórios > Intervalo |
| Tendência de Entregabilidade | Gráfico de linhas | E-MAIL > Relatórios > Entregabilidade |
| Principais Categorias de Bounce | Gráfico de barras horizontais | E-MAIL > Relatórios > Entregabilidade |
| Entregabilidade por Campanha | Tabela | E-MAIL > Relatórios > Entregabilidade |
| Entregabilidade por ISP | Tabela | E-MAIL > Relatórios > Entregabilidade |
| Principais ISPs por Volume Enviado | Gráfico de barras horizontais | E-MAIL > Relatórios > Entregabilidade |
| Entregabilidade por Trimestre | Gráfico de barras | E-MAIL > Relatórios > Entregabilidade |
| Taxas de Bounce por Semana de Envio | Gráfico combinado | E-MAIL > Relatórios > Entregabilidade |
| Taxas de Abertos Únicos e de Cliques por Semana de Envio | Gráfico combinado | E-MAIL > Relatórios > Entregabilidade |
| Entregabilidade por Semana de Envio | Tabela | E-MAIL > Relatórios > Entregabilidade |
| Exploração da Campanha | Gráfico de bolhas | E-MAIL > Relatórios > Resumo |
| Desempenho por Finalidade da Campanha | Gráfico de barras horizontais | E-MAIL > Relatórios > Resumo |
| Desempenho por Dispositivo | Gráfico de pizza | E-MAIL > Relatórios > Resumo |
| Desempenho por Estratégia de Marketing | Gráfico de barras horizontais | E-MAIL > Relatórios > Resumo |
| Tendência de Desempenho | Gráfico de linhas | E-MAIL > Relatórios > Resumo |
| KPI | Principais métricas de desempenho | E-MAIL > Relatórios > Resumo |
Painéis de Aplicativos Móveis
Importante: quando relatórios personalizados são criados para o canal de Aplicativos Móveis, algumas das dimensões só podem ser combinadas com atributos específicos. Saiba mais.
Observação: quando você cria relatórios personalizados para o canal de Aplicativo Móvel que inclui dimensões do Centro de Mensagens, medidas ou dimensões específicas serão exibidas sem resultados ou com resultados nulos. Saiba mais.
| Nome do Relatório | Tipo de Análise | Localização no Catálogo |
|---|---|---|
| Desinstalações de Aplicativos | Gráfico de linhas | Aplicativos Móveis > Relatórios > Desinstalações do Aplicativo |
| Desinstalação de Aplicativos por Mês | Tabela | Aplicativos Móveis > Relatórios > Desinstalações do Aplicativo |
| Desempenho por Tipo de Plataforma | Gráfico de barras horizontais | Aplicativos Móveis > Relatórios > No Aplicativo |
| Tendência de Desempenho | Gráfico de linhas | Aplicativos Móveis > Relatórios > No Aplicativo |
| Desempenho da Campanha | Tabela | Aplicativos Móveis > Relatórios > No Aplicativo |
| KPI | Principais métricas de desempenho | Aplicativos Móveis > Relatórios > No Aplicativo |
| Tendência de Desempenho – 48 Últimas Horas | Gráfico de linhas | Aplicativos Móveis > Relatórios > No Aplicativo |
| Desempenho no Aplicativo por Tipo de Plataforma - Últimas 48 Horas | Gráfico de barras horizontais | Aplicativos Móveis > Relatórios > No Aplicativo |
| Desempenho da Campanha – 48 Últimas Horas | Tabela | Aplicativos Móveis > Relatórios > No Aplicativo |
| Desempenho por Tipo de Plataforma | Gráfico de barras horizontais | Aplicativos Móveis > Relatórios > Push |
| Tendência de Desempenho | Gráfico de linhas | Aplicativos Móveis > Relatórios > Push |
| Desempenho da Campanha | Tabela | Aplicativos Móveis > Relatórios > Push |
| KPI | Principais métricas de desempenho | Aplicativos Móveis > Relatórios > Push |
| Desempenho no Aplicativo por Tipo de Plataforma - Últimas 48 Horas | Gráfico de barras horizontais | Aplicativos Móveis > Relatórios > Push |
| Tendência de Desempenho – 48 Últimas Horas | Gráfico de linhas | Aplicativos Móveis > Relatórios > Push |
| Desempenho da Campanha – 48 Últimas Horas | Tabela | Aplicativos Móveis > Relatórios > Push |
| Aplicativo de Envio de Desempenho de Push | Gráfico de linhas e principais métricas de desempenho | Aplicativos Móveis > Relatórios > Push |
| Desempenho de Push - Abrir Mensagem em Rich Text | Gráfico de linhas e principais métricas de desempenho | Aplicativos Móveis > Relatórios > Push |
| Desempenho de Push - URL de Abertos | Gráfico de linhas e principais métricas de desempenho | Aplicativos Móveis > Relatórios > Push |
| Desempenho de Notificações Interativas | Tabela | Aplicativos Móveis > Relatórios > Push |
| Desempenho do Centro de Mensagens | Tabela | Aplicativos Móveis > Relatórios > Push |
| Taxas de Bounce por Semana de Envio | Gráfico combinado | Relatórios de Aplicativos Móveis > Relatórios > Análise de Bounce |
| Bounces por Semana de Envio | Gráfico de barras | Relatórios de Aplicativos Móveis > Relatórios > Análise de Bounce |
| Entregabilidade por Tipo de Bounce | Tabela | Relatórios de Aplicativos Móveis > Relatórios > Análise de Bounce |
| Entregabilidade por Campanha | Tabela | Relatórios de Aplicativos Móveis > Relatórios > Análise de Bounce |
| Taxas de Abertos e Ativos por Semana de Envio | Gráfico combinado | Relatórios de Aplicativos Móveis > Relatórios > Análise de Bounce |
| Categorias de Soft Bounce por Semana de Envio | Gráfico de barras | Relatórios de Aplicativos Móveis > Relatórios > Análise de Bounce |
Painéis de SMS e MMS
| Nome do Relatório | Tipo de Análise | Localização no Catálogo |
|---|---|---|
| Desempenho da Campanha | Tabela | SMS e MMS > Relatórios |
| Desempenho do Link | Tabela | SMS e MMS > Relatórios |
| Entregabilidade por Operadora de Rede | Tabela | SMS e MMS > Relatórios |
Painéis de Uso
Observação: as tabelas e os gráficos de uso não podem ser editados ou usados para relatórios personalizados.
| Nome do Relatório | Tipo de Análise | Localização no Catálogo |
|---|---|---|
| Volumes Enviados por E-mail | Gráfico de barras verticais | Uso > Relatórios |
| Volumes enviados por Aplicativo Móvel | Gráfico de barras verticais | Uso > Relatórios |
| Volumes Enviados por SMS | Gráfico de barras verticais | Uso > Relatórios |
| Volumes Enviados por E-mail | Tabela | Uso > Relatórios |
| Volumes Enviados por E-mail com Conta | Tabela | Uso > Relatórios |
| Volumes enviados por Aplicativo Móvel | Tabela | Uso > Relatórios |
| Volumes enviados por Aplicativo Móvel com Conta | Tabela | Uso > Relatórios |
| Volumes Enviados por SMS | Tabela | Uso > Relatórios |
| Volumes Enviados por SMS com Conta | Tabela | Uso > Relatórios |