Editor da Campanha por E-mail - Trabalhando com o cabeçalho da mensagem
Importante: essas informações se aplicam ao Editor da Campanha por E-mail, que está habilitado para novas contas posteriores à versão 19C, e sob disponibilidade controlada para contas existentes. Para acessar esse recurso para contas existentes, faça logon no My Oracle Support e crie uma solicitação de serviço. Se o Editor da Campanha ainda não tiver sido implantado para a sua conta, consulte Usando o Caderno de Trabalho da Campanha por E-mail.
Para ver como o Editor da Campanha por E-mail difere do caderno de campanha por e-mail anterior, consulte
Alterações do Editor da Campanha por E-mail. Para ver uma decomposição dos efeitos visuais do novo Editor da Campanha, consulte Visão geral dos efeitos visuais do Editor da Campanha por E-mail.
O cabeçalho da mensagem inclui Nome do Remetente, Endereço do Remetente, Endereço de Resposta e endereço CCo (se estiver definido para a conta).
O Nome do Remetente e o Endereço do Remetente são exibidos na parte superior da tela. Para ver o endereço de resposta e CCO , aponte para a seção de cabeçalho.
Para editar o cabeçalho:
- Com o e-mail aberto no Editor de Mensagem, clique em Mais > Gerenciar Cabeçalho.
Os seguintes campos de cabeçalho podem ser configurados:
- Nome do Remetente
Por padrão, é o nome do remetente que o Administrador da Conta definiu para todas as campanhas. Você pode alterar isso em qualquer nome e usar a Linguagem de Personalização da Responsys (RPL, Responsys Personalization Language) para personalizá-la. Saiba mais sobre a RPL. - Endereço do Remetente
O endereço de e-mail para o qual as mensagens devolvidas são retornadas. Essa lista inclui os endereços de e-mail de todos os usuários da conta. - Endereço de resposta
O endereço de e-mail para o qual as respostas manuais são enviadas. Dependendo de como sua conta está configurada, você pode inserir qualquer endereço para resposta. Do contrário, suas opções são limitadas aos endereços de todos os usuários da conta. As opções são configuradas pelo Administrador da Conta - CCO
Se endereços CCO estiverem habilitados para a conta, você poderá selecionar os endereços de e-mail para os quais deseja enviar o CCO. Os endereços CCO são gerenciados no nível da conta enviando uma Solicitação de Serviço (SR) por meio do My Oracle Support (MOS).