Enviando uma campanha no aplicativo com o novo Editor da Campanha

Importante: essas informações se aplicam ao Editor da Campanha no Aplicativo, que está habilitado para novas contas posteriores à versão 19C, e sob disponibilidade controlada para contas existentes. Para acessar esse recurso para contas existentes, faça logon no My Oracle Support e crie uma solicitação de serviço. Se o Editor da Campanha ainda não tiver sido implantado para a sua conta, consulte Usando o Caderno de Trabalho da Campanha para Aplicativo Móvel.

Para ver como o Editor da Campanha no Aplicativo difere do caderno de trabalho antigo da campanha para aplicativo móvel, consulte Alterações do Editor da Campanha no Aplicativo. Para ver uma decomposição dos efeitos visuais do novo Editor da Campanha, consulte Visão geral dos efeitos visuais do Editor da Campanha no Aplicativo.

O novo Designer de Campanha tem um workflow simplificado e uma interface fácil de ser seguida. Use o Editor da Campanha como parte da sua estratégia de engajamento com o cliente interagindo com os clientes por meio de uma comunicação personalizada com eles. Campanhas no Aplicativo permitem que você mostre alertas ou páginas iniciais em tela inteira de dentro do seu aplicativo quando ocorre uma ação especificada. As mensagens no aplicativo podem ser mostradas quando o aplicativo está aberto ou quando ocorre um evento de trigger personalizado, como adicionar ao carrinho. É possível enviar campanhas no aplicativo para usuários negados, mas não campanhas Push.

Observação: os eventos de trigger personalizados devem ser configurados pelo desenvolvedor do aplicativo e você deve obter o nome do evento de trigger personalizado.

 

Você pode incluir conteúdo de áudio e vídeo e conteúdo dinâmico nas mensagens no aplicativo. Uma campanha no aplicativo pode ser associada a apenas um aplicativo e usar a mesma tabela de perfil que o aplicativo.

Imagem do novo Editor da Campanha no Aplicativo

Com o Editor da Campanha, crie e envie um campanha em quatro etapas:

  1. Crie a sua campanha e defina o seu direcionamento
  2. Crie mensagens personalizadas
  3. Teste a sua campanha
  4. Envie a sua campanha

Para navegar até o Editor da Campanha:

  1. Na barra de navegação lateral, clique em O ícone da Campanha Campanhas e selecione Gerenciar Campanhas.

    A página Gerenciar campanhas é aberta.

  2. Clique em Criar Campanha ou abra uma campanha existente.

Etapa 1: Crie uma campanha direcionada

  1. Crie a sua campanha no aplicativo
  2. Selecione o seu aplicativo e configure o painel Sobre a sua campanha
  3. Configure o painel Direcionamento para garantir que a sua campanha seja direcionada
  4. Configure o painel Acionar e Programar
  5. Configure o painel Configurações adicionais

Etapa 2: Crie mensagens personalizadas

  1. Elabore a sua mensagem
  2. Personalize a sua mensagem

Etapa 3: Teste a sua campanha

  1. Erros e validação
  2. Visualizar

Etapa 4: Envie a sua campanha

  1. Enviar
  2. Obter insight da sua campanha

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