Criando uma Tabela Complementar com um Arquivo de Texto Delimitado

Uma Tabela Complementar armazena informações relevantes para cada registro que podem ser extraídas para personalização da mensagem da campanha ou do documento do formulário. Uma ou mais origens de dados complementares podem ser combinadas com uma lista de distribuição com os campos de extração de dados. A contrário de uma Tabela de Extensões de Perfil (PET), que armazena dados agregados, uma Tabela Complementar armazena dados não agregados. Por exemplo, John Doe fez várias buscas ou efetuou várias compras.

Por padrão, o Oracle Responsys permite 250 Tabelas Complementares por conta. Defina uma data de expiração para Tabelas Complementares que você só precisará usar temporariamente.

Para começar a criar sua Tabela Complementar:

  1. No Painel de Navegação, clique em Imagem do ícone Ações Ações > Criar Exibição/Tabela Complementar. (Não está vendo esta opção? Consulte o tópico .)
  2. Clique em Carregar Arquivo de Texto Delimitado.

Importando o arquivo de texto delimitado

Para importar um arquivo de texto delimitado:

  1. Clique em Escolher Arquivo para selecionar o arquivo (normalmente com uma extensão .tab, .csv ou .txt) a ser importado.
  2. Se aplicável, confirme o conjunto de caracteres do arquivo a ser carregado.

    Observação: o job de importação deve ser configurado com o conjunto de caracteres que está sendo carregado. Dessa forma, o Responsys lerá corretamente os dados no arquivo carregado. Se o seu arquivo contiver emojis, você precisará selecionar Unicode (UTF-8) como o seu conjunto de caracteres.

  3. Clique em Avançar.

    Observação: se o arquivo for grande, a próxima página pode demorar alguns momentos para aparecer depois que você clicar em Avançar.

  4. Confirme as características do arquivo:

    Dica: para ajudar você a selecionar as características do arquivo, a página exibe uma visualização da parte inicial do arquivo carregado. Se o seu arquivo contiver emojis, pode ser que eles não sejam exibidos corretamente na visualização do arquivo. No entanto, os emojis serão exibidos corretamente no dataviewer quando o arquivo for carregado por upload com sucesso.

    • O caractere (geralmente, uma tabulação ou uma vírgula) que divide os campos (colunas) no arquivo a ser carregado.
    • Se as colunas de texto estão entre aspas simples ou duplas.
    • Se a primeira linha contém nomes de campos (colunas) ou se o arquivo começa com um registro de dados.
    • O formado de data para a importação de dados.
  5. Clique em Avançar.
  6. Defina os tipos de dados correspondentes a cada campo. Consulte Tipos de dados e nomes de campos para obter mais informações.

    Observação: os nomes de campos que começarem com um caractere inválido serão prefixados com um "c" minúsculo. Os caracteres inválidos serão eliminados dos nomes de campos. Os nomes de campos longos serão reduzidos para 30 caracteres. Por exemplo, **Field-Name#3 passará a ser cFieldName#3. Se essas alterações resultarem em nomes de campo duplicados, você terá que renomear um ou mais campos para fazer com que eles sejam únicos.

  7. Clique em Avançar.

Definindo a Chave Primária

Uma chave primária identifica um registro de forma exclusiva na sua tabela. Por exemplo, se sua tabela complementar armazenar informações sobre compras dos destinatários, o endereço de e-mail de um destinatário poderá ser usado como chave primária para identificar cada compra como pertencendo a esse destinatário. Ou se, por exemplo, sua Tabela Complementar armazenar um catálogo de produtos, o número SKU de produto ou o ID de produto poderá ser usado como chave primária para identificar os produtos.

Para definir a Chave Primária:

  1. Selecione campos na lista Campos Disponíveis e use a seta para a direita para movê-los para a lista Campos da Chave Primária. Use a seta para a esquerda para remover os campos da lista.

    Dica: quando cria uma tabela complementar para ser usada para personalização, você precisa definir uma chave primária construída com base em colunas da tabela. Isso permite mais eficiência no carregamento e atualização dos dados de personalização da tabela complementar na memória.

  2. Clique em Avançar.

Selecionando Campos de Chave

No Responsys, é possível usar uma chave de extração de dados como chave externa entre uma Tabela Complementar e uma tabela de perfis de uma campanha ou de um formulário (para personalização da campanha ou do formulário) ou como chave de correspondência usada por uma mesclagem de envio de formulário em uma Tabela Complementar específica (para armazenar dados de envio de formulário em uma tabela complementar).

Para selecionar campos de chaves para extração de dados:

  1. Selecione até 4 campos de extração de dados.

    Dica: ao selecionar campos, mantenha a tecla Shift pressionada para selecionar vários campos para extração de dados.

  2. Clique em Avançar.

Criando a origem de dados

Para criar a origem de dados:

  1. Selecione a pasta em que a Tabela Complementar será armazenada.

    Dica: geralmente você agrupa todas as origens de dados de uma campanha em uma única pasta, embora isso não seja obrigatório.

  2. Atribua um nome à sua Tabela Complementar usando apenas os caracteres listados ou substitua uma Tabela Complementar existente pela nova tabela (são listadas apenas as origens de dados da pasta selecionada).
  3. Escolha uma data de expiração ou faça com que sua Tabela Complementar nunca expire.

    Observação: ao criar uma Tabela Complementar, agora você pode definir uma data de expiração. Se você definir uma data de expiração para uma tabela, o padrão será 90 dias, a menos que você especifique outra data. Por default, todas as tabelas nunca expiram.

  4. Clique em Criar.

Você será redirecionado para Pastas, onde agora encontrará sua Tabela Complementar. Você poderá continuar a modificar sua Tabela Complementar de dentro da lista Pastas.

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