Criando uma Tabela Complementar com Base em Documentos

Uma Tabela Complementar armazena informações relevantes para cada registro que podem ser extraídas para personalização da mensagem da campanha ou do documento do formulário. Uma ou mais origens de dados complementares podem ser combinadas com uma lista de distribuição com os campos de extração de dados. A contrário de uma Tabela de Extensões de Perfil (PET), que armazena dados agregados, uma Tabela Complementar armazena dados não agregados. Por exemplo, John Doe fez várias buscas ou efetuou várias compras.

Por padrão, o Oracle Responsys permite 250 Tabelas Complementares por conta. Defina uma data de expiração para Tabelas Complementares que você só precisará usar temporariamente.

Com o método de criação de origem de dados por meio de documentos da Biblioteca de Conteúdo, você pode construir uma origem de dados em que os campos correspondem diretamente a um ou mais formulários de resposta. Você geralmente usa uma origem de dados assim como tabela de respostas, conectada a um formulário por regras.

Todos os campos de entrada de formulário e sequências $text$ encontrados nos documentos selecionados serão usados como a base para a construção da nova fonte de dados.

Para começar a criar sua Tabela Complementar:

  1. No Painel de Navegação, clique em Ações > Criar Exibição/Tabela Complementar. (Não está vendo esta opção? Consulte o tópico .)
  2. Clique em Extrair Campos de Documentos.

Extraindo campos de documentos

Para extrair campos do documento:

  1. Selecione os documentos a serem escaneados para as sequências e campos de formulário de Campos de Substituição de Texto.

    Dica: arraste o controle do mouse sobre um arquivo em Arquivos e clique em ao lado do arquivo para ver suas propriedades e uma visualização.

  2. Clique em para adicionar o arquivo, ou os arquivos, que você selecionou na etapa 1 para a coluna Documentos .
  3. Clique em Avançar.
  4. Selecione os campos que deseja excluir da nova tabela.

    Dica: ao selecionar campos, mantenha a tecla Shift pressionada para selecionar vários campos para exclusão.

  5. Clique em Avançar.
  6. Reveja os nomes de campo, defina campos adicionais conforme a necessidade e selecione o tipo de dado apropriado para cada um.

    Dica: se for informado um nome de campo duplicado, clique em Voltar e selecione um dos nomes duplicados para ser excluído.

  7. Clique em Avançar.

Definindo a Chave Primária

Uma chave primária identifica um registro de forma exclusiva na sua tabela. Por exemplo, se sua tabela complementar armazenar informações sobre compras dos destinatários, o endereço de e-mail de um destinatário poderá ser usado como chave primária para identificar cada compra como pertencendo a esse destinatário. Ou se, por exemplo, sua Tabela Complementar armazenar um catálogo de produtos, o número SKU de produto ou o ID de produto poderá ser usado como chave primária para identificar os produtos.

Para definir a Chave Primária:

  1. Selecione campos na lista Campos Disponíveis e use a seta para a direita para movê-los para a lista Campos da Chave Primária. Use a seta para a esquerda para remover os campos da lista.

    Dica: quando cria uma tabela complementar para ser usada para personalização, você precisa definir uma chave primária construída com base em colunas da tabela. Isso permite mais eficiência no carregamento e atualização dos dados de personalização da tabela complementar na memória.

  2. Clique em Avançar.

Criando a origem de dados

Para criar a origem de dados:

  1. Selecione a pasta em que a Tabela Complementar será armazenada.

    Dica: geralmente você agrupa todas as origens de dados de uma campanha em uma única pasta, embora isso não seja obrigatório.

  2. Atribua um nome à sua Tabela Complementar usando apenas os caracteres listados ou substitua uma Tabela Complementar existente pela nova tabela (são listadas apenas as origens de dados da pasta selecionada).
  3. Escolha uma data de expiração ou faça com que sua Tabela Complementar nunca expire.

    Observação: ao criar uma Tabela Complementar, agora você pode definir uma data de expiração. Se você definir uma data de expiração para uma tabela, o padrão será 90 dias, a menos que você especifique outra data. Por default, todas as tabelas nunca expiram.

  4. Clique em Criar.

Você será redirecionado para a página Selecionar Campos de Chave.

Selecionando Campos de Chave

No Responsys, é possível usar uma chave de extração de dados como chave externa entre uma Tabela Complementar e uma tabela de perfis de uma campanha ou de um formulário (para personalização da campanha ou do formulário) ou como chave de correspondência usada por uma mesclagem de envio de formulário em uma Tabela Complementar específica (para armazenar dados de envio de formulário em uma tabela complementar).

Para selecionar campos de chaves para extração de dados:

  1. Selecione até 4 campos de extração de dados.

    Dica: ao selecionar campos, mantenha a tecla Shift pressionada para selecionar vários campos para extração de dados.

  2. Clique em Concluir.

    Você será redirecionado para Pastas, onde agora encontrará sua Tabela Complementar. Você poderá continuar a modificar sua Tabela Complementar de dentro da lista Pastas.

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