Usando o Caderno de Trabalho da Campanha por MMS

Importante: este recurso estará disponível apenas se estiver habilitado em sua conta. As mensagens MMS estão disponível somente nos EUA para clientes no modelo de precificação legado do Oracle Responsys.

O caderno de trabalho da campanha por MMS exibe os detalhes da campanha selecionada e qualquer erro que precise ser corrigido.

Observação: a partir da versão 19B, os cabeçalhos de página nos cadernos de trabalho de todos os canais foram atualizados desta forma: em vez de exibir Caderno de trabalho da campanha na parte superior da página, agora o cabeçalho incluirá o nome e o status da campanha, bem como os links que retornarão você à página Gerenciar Campanhas e à página inicial.

Para abrir o caderno de trabalho da campanha:

  1. Na barra de navegação lateral, clique em O ícone Campanha Campanhas e selecione Gerenciar Campanhas.
  2. Abra a campanha com a qual deseja trabalhar.

    Dica: para abrir o caderno de trabalho em uma nova guia, use o atalho do teclado Ctrl + clique no link da campanha.

No caso de campanhas ativas e fechadas, você pode visualizar o painel Análise da Campanha. O painel Análise da Campanha ajuda a analisar as principais métricas de desempenho da campanha selecionada.

Para visualizar o painel Análise da Campanha:

  1. Abra o caderno de trabalho da campanha por MMS com a qual você deseja trabalhar.
  2. Clique em Insight.
  • Clique em Visualizar.
  • Clique em Uma imagem do ícone Editar Editar nessa seção.
  • Clique em Validar.

Se uma seção contiver erros, seu cabeçalho será exibido em vermelho.

Para corrigir erros, faça um dos seguintes:

  • Clique em Mostrar erros para ver uma lista de erros em todas as seções. Em seguida, clique no erro para ir até essa seção.
  • Clique em no título da seção para ir diretamente para o erro.

Esta seção somente para leitura mostra informações sobre a criação da campanha.

Nesta seção, você pode clicar em Exibir relacionamentos para acessar o Navegador de Relacionamentos de Objetos, um recurso interativo que permite a você visualizar como as campanhas estão relacionadas a diferentes objetos (Filtros, Listas de Perfis, etc.) na sua conta. Saiba mais sobre o Navegador de Relacionamentos de Objetos.

Use esta seção para especificar as seguintes características gerais da campanha:

Importante: depois da Atualização 19A, se você alterar o nome e a pasta de uma campanha, o programa de marketing, a estratégia de marketing, a linha de assunto ou o ID da campanha externa, envios novos e históricos de envios disparados e padrão usarão esses novos valores no Insight. Essa atualização se aplica a todos os canais. Isso não afeta o comportamento do CED porque ele preserva um "snapshot" inalterado dos valores.

  • Descrição: qualquer descrição ou observação
  • Estratégia de Marketing e Programa de Marketing
    Esses valores podem ser usados para relatório downstream.

    Os valores da Estratégia de Marketing e do Programa de Marketing são definidos pelo Administrador da Conta na seção Gerenciamento de Campanha da página Gerenciamento de Conta.

    Observação: antes da Atualização 19A, se você alterasse a estratégia de marketing ou o programa de marketing de uma campanha para um envio padrão, os envios históricos manteriam os valores antigos no Insight, enquanto os novos envios adotariam os novos valores. Depois da Atualização 19A, o Insight exibirá os novos valores da estratégia de marketing ou do programa de marketing tanto para os envios históricos quanto para novos envios padrão. Essa atualização se aplica a todos os canais. Ela não afeta o comportamento do CED.

  • Pasta:a pasta em que a campanha está armazenada
  • Organizações: as unidades organizacionais que podem acessar a campanha. Para obter mais informações, consulte Acesso Organizacional e Direcionamento por Organização--Visão Geral.

Use esta seção para editar a linha de assunto, o conteúdo e os códigos.

Use esta seção para adicionar ou editar origens de dados e alterar a Lista de Perfis da campanha.

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