Descrições de Função e Direitos de Acesso
As funções de usuário determinam quais áreas funcionais os usuários podem acessar e quais atividades eles podem realizar nessas áreas.
As funções disponíveis para sua conta podem variar de acordo com os recursos que você habilitou para sua conta ou as configurações no nível da conta. Por exemplo, você não verá funções relacionadas a SMS se sua conta não estiver habilitada para SMS.
A tabela a seguir descreve cada função.
Função | Descrição |
---|---|
Funções de Acesso Completo | |
Superusuário | Tem acesso completo a todas as áreas funcionais, mas não tem acesso à funcionalidade de administração da conta. |
Administrador da Conta | Tem todos os privilégios de um Superusuário além do acesso à funcionalidade de administração da conta. |
Funções da API do Web Services | |
Gerente de Serviços Web do Analytics | Pode acessar o aplicativo usando apenas a API de Serviços Web na categoria Gerenciamento de Campanha. Obrigatório para a API assíncrona de Painéis Interativos. |
Gerente de Serviços Web da Campanha | Pode acessar o aplicativo usando apenas a API do Web Services na categoria Gerenciamento de Campanha. |
Gerente de Serviços Web de Conteúdo | Pode acessar o aplicativo usando apenas a API do Web Services na categoria Gerenciamento de Conteúdo. |
Gerente de Serviços Web de Pasta | Pode acessar o aplicativo usando apenas a API do Web Services na categoria Gerenciamento de Pasta. |
Gerente de Serviços Web de Lista | Pode acessar o aplicativo usando apenas a API do Web Services na categoria Gerenciamento de Lista. |
Gerente de Serviços Web de Tabela | Pode acessar o aplicativo usando apenas a API do Web Services na categoria Gerenciamento de Tabela. |
Funções Relacionadas à Campanha | |
Diretor de Marketing de Display |
Pode criar e editar campanhas de Display. |
Diretor de Marketing de E-mail | Tem todos os privilégios de um Gerente de Marketing de E-mail, além da capacidade de enviar campanhas por e-mail. |
Gerente de Marketing de E-mail | Pode criar, editar e testar campanhas por e-mail, mas não pode enviá-las. Essa função permite editar e salvar o conteúdo na Biblioteca de Conteúdo. |
Produtor de Marketing por E-mail | Pode criar, editar e testar campanhas por e-mail, mas não pode enviá-las. Essa função não permite editar e salvar o conteúdo na Biblioteca de Conteúdo. Essa função também é limitada à edição de conteúdo dentro de uma região de conteúdo predefinida em uma campanha no Editor de Mensagem de E-mail. |
Gerente de Marketing de MMS |
Pode criar, editar e testar campanhas de MMS, mas não pode enviá-las. |
Diretor de Marketing de Push | Tem todas as capacidades de um Gerente de Marketing de Push, além da capacidade de enviar campanhas para Aplicativos Móveis. |
Gerente de Marketing de Push |
Pode criar e editar campanhas de Aplicativo Móvel, mas não pode enviá-las. |
Diretor de Marketing de SMS | Tem todas as capacidades de um Gerente de Marketing por SMS, além dos privilégios de ativar palavras-chave de campanhas iniciadas pelo assinante. |
Gerente de Marketing de SMS |
Pode criar, editar e testar campanhas por SMS do Oracle Responsys, mas não pode enviá-las. |
Gerenciador de Agregador SMS | Pode atribuir/cancelar a atribuição de agregadores SMS da conta. Para obter mais informações sobre essa função, consulte Gerenciando agregadores SMS para sua conta. |
Gerente de Marketing Social |
Pode criar, editar e testar campanhas Sociais, mas não pode enviá-las. Observação: as campanhas sociais estão obsoletas. |
Diretor de Marketing Push da Web | Tem todas as capacidades de um Gerente de Marketing de E-mail, além da capacidade de enviar campanhas Push. |
Gerente de Marketing Push da Web | Pode criar e editar campanhas Push da Web, mas não pode enviá-las. |
Funções Relacionadas ao Conteúdo | |
Editor de Conteúdo | Pode criar, editar e carregar conteúdo e tabelas de link. |
Funções Relacionadas a Formulários | |
Diretor de Formulários | Pode criar e editar formulários. |
Atribuições Relacionadas a Dados | |
Diretor de Dados | Tem acesso completo a listas, PETs, tabelas complementares e ao Editor de Público-Alvo do Connect. |
Funções Relacionadas a Relatórios | |
Autor da Análise de E-mail | Pode criar painéis relacionados ao canal de e-mail. |
Gerente de Análise de E-mail | Pode acessar os painéis de E-mail. |
Autor da Análise de Aplicativos Móveis | Pode criar painéis de análise relacionados ao canal de Aplicativos Móveis |
Gerente de Análise de Aplicativos Móveis | Pode acessar os painéis de aplicativos móveis. |
Gerente de Análise de SMS | Pode acessar painéis de SMS e MMS. |
Autor da Análise de SMS | Pode criar painéis de análise relacionados aos canais de SMS e MMS. |
Gerente de Análise de Programa | Pode acessar painéis relacionados a Desempenho do Programa. |
Funções Relacionadas a Programas | |
Diretor de Programa |
Tem todos os privilégios de um Gerente de Programa além da capacidade de publicar programas. |
Gerente de Programa | Pode criar, editar e testar programas, mas não pode publicá-los. |
Funções Relacionadas a Gerenciamento de Tarefas e Colaboração | |
Editor do Processo de Colaboração | Pode projetar e enviar processos de colaboração. |
Acionador do Processo de Colaboração | Pode acionar processos de colaboração. |
Aprovador de Campanha de E-mail Expresso | Pode aprovar configurações da campanha de e-mail por meio de Minhas Tarefas. |
Gerente de Campanha de E-mail Expresso | Pode trabalhar em configurações da campanha de e-mail por meio de Minhas Tarefas |
Aprovador de Conteúdo de E-mail Expresso | Pode aprovar conteúdo de e-mail por meio de Minhas Tarefas. |
Gerenciador de Conteúdo de E-mail Expresso | Pode contribuir com conteúdo de e-mail por meio de Minhas Tarefas. |
Tradutor de Campanha de E-mail Expresso | Pode contribuir com conteúdo traduzido por meio de Minhas Tarefas. Esses usuários têm acesso limitado ao Oracle Responsys, e o perfil de usuário deles também indica os idiomas atribuídos. Para obter mais detalhes, consulte Colaboração multilíngue. |
Funções Relacionadas ao Desenvolvedor de Aplicativos | |
Administração de Aplicativos Móveis | Tem todos os privilégios da guia Aplicativos móveis no Console de Desenvolvedor de Aplicativos, além da capacidade de excluir plataformas e aplicativos móveis. |
Desenvolvedor de Aplicativo Móvel | Tem acesso total à guia Aplicativos móveis no Console do Desenvolvedor de Aplicativos, mas não pode excluir plataformas e aplicativos móveis. |
Administrador de Aplicativo Push da Web | Tem todos os privilégios da guia Aplicativos Push da Web no Console de Desenvolvedor de Aplicativos, além da capacidade de excluir plataformas e aplicativos push. |
Desenvolvedor de Aplicativo Push da Web | Tem acesso total à guia Aplicativos Push da Web no Console do Desenvolvedor de Aplicativos, mas não pode excluir plataformas e aplicativos push. |
DM 1.0 Atribuições Relacionadas Observação: o Marketing Distribuído (DM 1.0) não é mais suportado |
|
Especialista em Marketing Corporativo |
Tem acesso ao Distributed Marketing (DM 1.0) de dentro do Oracle Responsys. |
Direitos de acesso por área funcional
As tabelas a seguir listam as áreas funcionais disponíveis para cada função.
Observação: a funcionalidade disponível em cada área varia por função. Por exemplo, ambos o Gerente de Marketing de E-mail e o Diretor de Marketing de E-mail têm acesso a campanhas por e-mail, mas o Gerente de Marketing de E-mail não tem acesso à funcionalidade Enviar Campanha.
Acesso à Interface do Responsys
Nome da Função | Página Inicial | Ferramentas | Configurações de Conta |
---|---|---|---|
Administrador da Conta | x | x | x |
Superusuário | x | x | |
Funções da API do Web Services | |||
(Todos canais) Diretor de Marketing | x | x | |
(Todos canais) Gerente de Marketing | x | x | |
Produtor de Marketing por E-mail | x | x | |
(Todos canais) Gerente do Analytics | x | ||
(Todos canais) Autor do Analytics | |||
Editor de Conteúdo | x | ||
Diretor de Formulários | x | ||
Diretor de Dados | x | ||
Diretor de Programa | x | x | |
Gerente de Programa | x | x | |
Editor do Processo de Colaboração | x | ||
Acionador do Processo de Colaboração | x | ||
Gerente de Campanha de E-mail Expresso | |||
Aprovador de Conteúdo de E-mail Expresso | |||
Gerenciador de Conteúdo de E-mail Expresso | |||
Tradutor de Campanha de E-mail Expresso | |||
Especialista em Marketing Corporativo | x | ||
Todas as funções de Desenvolvedor de Aplicativos | |||
Funções da API do Web Services |
Gerenciamento de Agregadores SMS (conta do Responsys)
Nome da Função | Página Gerenciar Agregador |
---|---|
Administrador da Conta | x |
Gerenciador de Agregador SMS | x |
Gerenciamento de aplicativos
Nome da Função | Console do Desenvolvedor de Aplicativo |
Guia Aplicativos móveis Console de Desenvolvedor de Aplicativos |
Guia Aplicativos Push da Web Console de Desenvolvedor de Aplicativos |
---|---|---|---|
Administrador da Conta | x | ||
Superusuário | |||
Administração de Aplicativos Móveis | x | x | |
Desenvolvedor de Aplicativo Móvel | x | x | |
Administrador de Aplicativo Push da Web | x | x | |
Desenvolvedor de Aplicativo Push da Web | x | x |
Funções de Envio e Publicação
Nome da Função | Enviar Campanha | Publicar Programa | Publicar Público-Alvo | Processo de Publicação | Enviar Processo |
---|---|---|---|---|---|
Administrador da Conta | x | x | x | x | x |
Superusuário | x | x | x | x | x |
Editor do Processo de Colaboração | x | x | |||
Acionador do Processo de Colaboração | x | ||||
Diretor de Dados | x | ||||
Gerente de Marketing por E-mail (campanha por e-mail - envio isolado) | |||||
Diretor de Marketing por E-mail (campanha por e-mail - envio isolado) | x | ||||
Produtor de Marketing por E-mail | |||||
Diretor de Marketing do Programa | x | ||||
Gerente de Marketing de Push (campanha por e-mail - envio isolado) | |||||
Diretor de Marketing de Push (campanha por e-mail - envio isolado) | x | ||||
Gerente de Marketing de SMS | |||||
Diretor de Marketing de SMS | x | ||||
Gerente de Marketing Push da Web | |||||
Diretor de Marketing Push da Web | x |
Funções de Design de Campanha e Formulário
Observação: as Campanhas Sociais estão obsoletas.
Nome da Função | Biblioteca de Conteúdo | Editar Tabelas de Links | Campanhas por E-mail | Campanhas por SMS | Campanhas por MMS | Campanhas para Aplicativo Móvel | Campanhas Push da Web | Formulários | Campanhas Sociais |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Administrador da Conta | x | x | x | x | x | x | x | x | x |
Superusuário | x | x | x | x | x | x | x | x | x |
Editor de Conteúdo | x | x | |||||||
Gerente de Marketing de E-mail | x | x | x | ||||||
Diretor de Marketing de E-mail | x | x | x | ||||||
Produtor de Marketing por E-mail | x | ||||||||
Diretor de Formulários | x | x | |||||||
Gerente de Marketing de MMS | x | x | |||||||
Diretor de Marketing de Push | x | x | |||||||
Gerente de Marketing de Push | x | x | |||||||
Gerente de Marketing de SMS | x | x | |||||||
Diretor de Marketing de SMS | x | x | |||||||
Gerente de Marketing Push da Web | x | ||||||||
Diretor de Marketing Push da Web | x |
Funções de Design de Processo e Orquestração
Nome da Função | Programa | Tela do Editor de Programa | Enviar Processo | Monitoramento do Processo |
---|---|---|---|---|
Administrador da Conta | x | x | x | x |
Superusuário | x | x | x | x |
Editor do Processo de Colaboração | x | x | x | |
Acionador do Processo de Colaboração | x | x | ||
Diretor de Programa | x | |||
Gerente de Programa | x |
Funções de Gerenciamento de Tarefas e Colaboração
Nome da Função | Minhas Tarefas | Distributed Marketing (DM) 1.x | Colaboração de Conteúdo Dinâmico | Campanha Expressa | Aprovação de Configuração de Campanha por E-mail |
---|---|---|---|---|---|
Administrador da Conta | x | ||||
Superusuário | x | x | |||
Editor do Processo de Colaboração | x | ||||
Acionador do Processo de Colaboração | x | ||||
Especialista em Marketing Corporativo | x | ||||
Gerente de Campanha de E-mail Expresso | x | x | |||
Aprovador de Campanha de E-mail Expresso | x | x | |||
Aprovador de Conteúdo de E-mail Expresso | x | x | |||
Gerenciador de Conteúdo de E-mail Expresso | x | x | |||
Tradutor de Campanha de E-mail Expresso | x | x |
Funções de Relatório e Monitoramento
Nome da Função | Monitoramento de Processos |
Todos os Relatórios do Insight (cubos legados) | Seus Próprios Relatórios do Insight (cubos legados) | Painéis Interativos de E-mail | Painéis Interativos deSMS e MMS | Painéis Interativos de Aplicativos Móveis |
---|---|---|---|---|---|---|
Administrador da Conta | x | x | ||||
Superusuário | x | x | ||||
Editor do Processo de Colaboração | x | |||||
Monitor do Processo de Colaboração | x | |||||
Gerente de Análise de E-mail | x | |||||
Autor da Análise de E-mail | x | |||||
Gerente de Análise de Aplicativos Móveis | x | |||||
Autor da Análise de Aplicativos Móveis | x | |||||
Gerente de Análise de SMS | x | |||||
Autor da Análise de SMS | x |
Funções de Gerenciamento de Dados
Nome da Função | Público-alvo | Listas (Perfis) | PETs (Profile Extension Tables) |
---|---|---|---|
Administrador da Conta | x | x | x |
Superusuário | x | x | x |
Diretor de Dados | x | x | x |
Funções da API do Web Services
Nome da Função | Serviços Web do Analytics | Web Services da Campanha | Web Services de Conteúdo | Web Services da Pasta | Web Services da Lista | Web Services da Tabela |
---|---|---|---|---|---|---|
Administrador da Conta | x | x | x | x | x | x |
Superusuário | x | x | x | x | x | x |
Gerente de Web Services do Analytics | x | |||||
Gerente de Serviços Web da Campanha | x | |||||
Gerente de Serviços Web de Conteúdo | x | |||||
Gerente de Serviços Web de Pasta | x | |||||
Gerente de Serviços Web de Lista | x | |||||
Gerente de Serviços Web de Tabela | x |