Manuseio e Acompanhamento de Resposta de Formulário
Formulários enviados são analisados e depois processados de acordo cm regras de formulário. As regras de formulário iniciam ações de acompanhamento, dependendo dos valores encontrados nos campos do formulário. Saiba mais sobre formulários e regras de formulário.
Observações
- As regras do formulário são aplicadas quando o formulário publicado é enviado.
- Definir condições. (Comparações de valores nos campos enviados com os valores que você especificou para uso nessas comparações.)
- Disparar ações de comparação e respostas quando as condições especificadas forem atendidas.
Acompanhamento de Resposta de Formulário
Ações Disparadas
Uma regra de formulário pode disparar uma ou mais das seguintes ações.
- Contato Pessoal – Notificar as pessoas em sua organização para iniciar um acompanhamento pessoal.
- Campanhas de Acompanhamento – Continue a comunicação lançando campanhas de acompanhamento baseadas no envio de dados dos respondentes do formulário.
- Entrada de Dados Automática – Adição de dados do respondente de formulários enviados às tabelas de dados.
Respostas Disparadas
Uma regra de formulário pode também disparar uma das seguintes respostas.
- Abrir Site da Web – Direciona o navegador do destinatário para página da web especificada no formulário.
- Confirmações Automatizadas – Exibe uma confirmação personalizada. Exemplo: Formulário de confirmação de pedido ou resposta de “Obrigado”.