Создание пользовательского отчета

Примечание. Пользовательские отчеты поддерживаются для таких каналов, как электронная почта, SMS и мобильные приложения (для фоновых уведомлений, сообщений из приложения и сообщений, отправленных в центр сообщений). Дополнительные сведения о предварительных условиях для создания пользовательских отчетов. Кроме того, при создании пользовательских отчетов учитывайте эти важные рекомендации для пользовательских отчетов мобильных приложений и для размерностей центра сообщений.

Информационные панели позволяют создавать пользовательские отчеты (также называемые анализами).

Для создания пользовательского отчета необходимо:

  1. Создать отчет "с нуля" или на основе предварительно подготовленного отчета Oracle Responsys.
  2. Настроить отчет, добавив фильтры, диаграммы и приглашения.
  3. Сохранить отчет в каталоге.

    Каталог является центральным репозиторием для всех отчетов, созданных вами, другими пользователями и Oracle Responsys.

Создание отчета "с нуля"

Чтобы создать пользовательский отчет "с нуля":

Важно! При создании пользовательских отчетов для канала мобильных приложений некоторые размерности могут сочетаться только с определенными атрибутами. Дополнительные сведения

  1. Перейдите к интерактивным информационным панелям.
  2. Щелкните Новый, выберите Анализ, затем выберите Предметная область для нового отчета .

    Откроется страница Критерии.

    Все столбцы, доступные для создания отчета, сгруппированы слева на панели Предметные области. Раскройте каждую папку для просмотра доступных столбцов. Все доступные показатели сгруппированы в папке Показатели, которая содержит две подпапки: Показатели доступности и Показатели ответа.

  3. Перетащите нужные столбцы с панели Предметные области в панель Выбранные столбцы.

    Чтобы просмотреть итоговую таблицу, щелкните вкладку Результаты.

Чтобы настроить таблицу на вкладке Критерии, выполните любые из следующих действий:

  • Чтобы добавить столбцы в таблицу, перетащите их с панели Предметные области в любое место в таблице. 
  • Чтобы изменить порядок столбцов, перетащите столбец на новое место. 
  • Чтобы удалить столбцы, наведите курсор на и нажмите крестик (X).

Создание отчета на основе предварительно подготовленного отчета Oracle Responsys

Примечание. При создании отчета на основе предварительно подготовленного отчета не предоставляются такие гибкие возможности, как при создании отчета "с нуля". Например, в предварительно подготовленных отчетах нельзя изменить оформление и форматирование столбцов. Кроме того, настоятельно рекомендуется ограничить выбор столбцов столбцами, доступными в разделе Включить столбец. Если добавить другие столбцы, их форматирование будет отличаться от форматирования других столбцов.

  1. Перейдите к интерактивным информационным панелям.
  2. Щелкните Каталог и разверните список Общие папки в панели Папки.
  3. Разверните общие папки Электронная почта, SMS и MMS или Мобильные приложения и выберите Отчеты.

    Важно! При создании пользовательских отчетов для канала мобильных приложений некоторые размерности могут сочетаться только с определенными атрибутами. Дополнительные сведения

    Доступные отчеты отображаются в правой панели.

  4. Щелкните Изменить под именем отчета, который требуется использовать.

    Откроется выбранный отчет. Список всех доступных предварительно подготовленных отчетов для папок Электронная почта, SMS и MMS и Мобильные приложения см. в разделе Предварительно подготовленные отчеты в Insight

  5. Выполните любое из следующих действий.
    • Чтобы добавить столбец, перетащите его с панели Предметные области в нужное место.

      Если столбцы не отображаются, все доступные столбцы уже используются в таблице.

    • Чтобы изменить свойства, формулу и фильтры столбца, удалить его или применить сортировку, на странице Критерии щелкните значок рядом с именем столбца и выберите нужное действие.
    • Чтобы изменить или удалить фильтры на странице Критерии, наведите курсор на фильтр в панели Фильтры и выберите нужное действие.

      В панели Фильтры перечислены все фильтры, связанные с этим отчетом. Фильтры с оператором is prompted неприменимы к пользовательскому отчету и не действуют в нем. Можно сохранить эти фильтры или удалить, наведя курсор на фильтр и щелкнув крестик (X).

См. также