Руководство маркетолога по маркетингу с использованием мобильного кошелька
Важно! Эта функция в настоящее время доступна в нашей программе управляемой доступности. Для запроса доступа к этой функции выполните вход на страницу службы поддержки Oracle и создайте запрос на обслуживание.
В Responsys появилась поддержка маркетинга с использованием мобильного кошелька путем интеграции с Popwallet. Вы сможете выполнить ряд сценариев маркетинга с использованием мобильного кошелька (купоны лояльности, подарочные карты, рекламные предложения и тому подобное) через приложение Popwallet AppCloud. Для каждого участника вашей маркетинговой программы с использованием мобильного кошелька будут доступны следующие действия:
- Создание и распространение купонов, которые конечные пользователи могут установить в приложениях Apple Wallet / Google Pay на своих устройствах.
- Обновление контента купона на устройстве получателя.
- Определение числа установок для купона, переданного получателю.
Чтобы использовать Popwallet с Responsys, запросите в Oracle включить это приложение для вашей учетной записи Responsys, а затем выполните установку и настройку в соответствии с указаниями следующего ниже раздела "Задачи".
Задачи
В следующей таблице приводятся шаги по установке, конфигурированию и настройке решения для мобильного кошелька с использованием Responsys, Popwallet и приложения Popwallet AppCloud. Щелкните ссылку, чтобы просмотреть инструкции по выполнению этой задачи.
Шаг | Задача | Ответственная роль | В какой системе |
1 | Установка приложения Popwallet AppCloud в Responsys | Администратор учетной записи | Responsys |
2 | Настройка учетных данных API для Responsys и Popwallet | Администратор учетной записи | Responsys |
3 | Разработка Popcard: разработка купонов для кошелька в Конструкторе купонов Popwallet | Специалист по маркетингу | Popwallet |
4 | Разрабатывайте свои модели данных для поддержки маркетинговой программы с использованием кошелька и создавайте таблицы расширения профиля (PET) | Администратор учетных записей и директор данных | Responsys |
5 | Импорт данных из CRM в Responsys | Администратор учетных записей, суперпользователь или директор данных | Responsys |
6 | Разработка и выполнение программы для создания и распространения купонов (режим массовой обработки и срабатывания по условию) | Менеджер программ (создание, тестирование) и директор программ (публикация) | Responsys |
7 | Разработка и выполнение программы для обновления купонов (режим массовой обработки и срабатывания по условию) | Менеджер программ (создание, тестирование) и директор программ (создание, тестирование, публикация) | Responsys |
8 | Разработка и выполнение программы для получения статистики по установке купонов | Менеджер программ (создание, тестирование) и директор программ (создание, тестирование, публикация) | Responsys |
9 | Измерение эффективности кампаний с мобильным кошельком | Маркетолог Popwallet; менеджер по аналитике электронной почты, SMS или мобильных приложений, в зависимости от кампании, в Responsys | Popwallet, Responsys |