Обработка ответов для форм и последующие действия
Отправленные формы анализируются, а затем обрабатываются в соответствии с правилами формы. Правила формы инициируют последующие действия в зависимости от значений, найденных в полях формы. Дополнительные сведения о формах и правилах форм.
Примечания
- Правила формы применяются при отправке опубликованной формы.
- Определите условия. (Сравнения значений в отправленных полях со значениями, указанными для использования в этих сравнениях.)
- Инициирование последующих действий и ответов, если удовлетворены указанные условия.
Последующие действия для ответа формы
Инициированные действия
Правило формы может инициировать одно или несколько следующих действий.
- Личный контакт – уведомление персонала в организации для инициирования личных последующих действий.
- Последующие кампании – продолжение взаимодействия с помощью запуска последующей кампании на основе отправки данных откликнувшегося для формы. (“взаимодействие с обратной связью”)
- Автоматический ввод данных – добавление данных откликнувшегося из отправленной формы в таблицы данных.
Инициированные ответы
Правило формы также может инициировать один из следующих ответов.
- Открытый веб-сайт – браузер прямого получателя для указанной веб-страницы формы.
- Автоматические подтверждения – отображение персонализированного подтверждения. Например: форма подтверждения заказа или ответ "Спасибо".