受众
重要提示:在 19C 发行版中,现已对所有新账户自动启用受众设计器。如果您拥有的是在 19C 之前预配的账户,没有受众设计器,而您想要为自己的账户启用该设计器,请登录 My Oracle Support 并创建服务请求。为账户启用受众设计器时,现有传统筛选器仍可执行、编辑和另存为其他传统筛选器,但不能在筛选设计器中创建任何品牌的新传统筛选器。
使用受众,可从概要信息列表中选择满足各种条件的成员,这些条件可根据不同的概要信息类型和多渠道行为数据来定义。
每个受众应用于一个特定的概要信息列表。这意味着不能将针对某个列表创建的受众用于另一个列表。
定义受众的方式是使用 AND、OR 和 MINUS 运算来组合最多 10 个简单筛选器。这意味着使用不同 OR、AND 或 MINUS 运算符组合的所有筛选器不能超过 10 个,但使用单个 AND 或 OR 运算符组合的筛选器最多可达 10 个(MINUS 运算符只能有两个筛选器)。
注意:受众不支持传统筛选器或 Web 推送渠道筛选器。有关更多信息,请参见关于将筛选器与受众一起使用。
发布受众后,您可以对其进行分析,查看受众总数以及每个筛选器的计数,并更改筛选器或筛选器的连接方式。对结果满意时,您可以在方案和电子邮件市场活动中使用受众。
注意:方案中的数据切换不支持受众。数据切换必须使用简单筛选器。
关于创建和使用受众
注意:如果为您的账户启用了功能访问控制,则您必须具有“数据主管”角色才能创建和编辑受众。
要在方案和市场活动中使用受众,您需要:
-
为概要信息列表创建简单筛选器。
注意:不能将 Web 推送渠道列表筛选器与受众设计器一起使用。
- 使用受众设计器设计受众。
- 发布受众。
- (可选)运行并分析受众以获得各种筛选器和运算的计数,并根据需要进行调整。
关于将筛选器用于受众
传统筛选器是在为账户启用受众设计器之前创建的筛选器。受众设计器仅支持简单筛选器。这意味着传统筛选器仍然可以起作用,但不能将它们用于受众。
您可以编辑现有的传统筛选器,但无法从头创建新的传统筛选器。
受众和组织访问
如果为您的账户启用了组织访问策略,它将控制用户可以访问哪些对象(概要信息列表、筛选器和受众)。对象的可用性基于对象和用户的组织分配以及分配给用户的工作职责。有关组织访问控制的更多信息,请参见组织访问和按组织设定目标-概览。
默认情况下,在创建期间将受众分配给用户的组织单位。要查看并更改组织分配,请单击受众名称旁边的箭头,然后选择访问控制。